《管理關系》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 03:46 本頁面
【正文】 心應手。因為，他們對業(yè)務領域有更透徹的研究與了解，或品質(zhì)、或現(xiàn)場、或營銷、或員工關系等方面都有獨到的經(jīng)驗和實踐，老板應該通過他們把從外部獲得的資源優(yōu)勢通過內(nèi)部的管理優(yōu)勢再變成實實在在的利潤優(yōu)勢。 二、老板側(cè)重于對外關系的協(xié)調(diào)，職業(yè)經(jīng)理致力于內(nèi)部人情的調(diào)整。 ? 在中國，企業(yè)的許多行為都要經(jīng)過政府的審批檢查，而這些審批與檢查偏左偏右都對企業(yè)有致命影響。手握重權的官員，一般喜歡老板本人對他表示十二分尊敬，職業(yè)經(jīng)理的接待往往讓這些官員感到很沒面子，同時也認為自己的 “ 施舍 ”沒有被他所認可的人得到。在與這些官員打交道的時候，還少不了要請客送禮，耗費資源，如果都由職業(yè)經(jīng)理人代勞，不僅給企業(yè)帶來了泄密風險，而且這些社會關系往往就成了職業(yè)經(jīng)理人與老板抗衡或者另謀高就的資本。 ? 相反，企業(yè)內(nèi)部錯綜復雜的人際關系，尤其是家庭成員、遠近親屬、創(chuàng)業(yè)元老、大小股東都是老板最難痛下決心及時處置的人，而職業(yè)經(jīng)理人因為與企業(yè)內(nèi)部成員牽扯不多，正好可以代老板殺一儆百，以正風氣。職業(yè)經(jīng)理人有時看上去沒有顧及老板的面子，實則這種是非分明獎罰有序的作風正是老板所期望的（當然事前溝通是必不可少的）。 三、老板側(cè)重于個人魅力統(tǒng)率三軍，職業(yè)經(jīng)理致力于嚴刑峻法制衡員工。 ? 企業(yè)做到了一定的程度，老板都希望有個好名聲，不希望在大眾眼里是個小氣鬼或者難講話的人。事實上，大老板為人的大方與低調(diào)，的確有助于企業(yè)與政府建立融洽關系，有助于在企業(yè)危機公關時化險為夷，更有助于避免老板本人與普通員工關系的惡化。但是，林子大了什么鳥都有，沒有人出頭管理總是不行的，因此，職業(yè)經(jīng)理就應該填補管理空白，不斷地強化制度的執(zhí)行力度，讓苛刻而嚴密的制度使員工的懶惰與自私本性不敢跨越雷池半步，從而引導企業(yè)走向管理規(guī)范化和標準化。 ? 聰明的老板總是把微笑掛在臉上，把表揚吊在嘴邊，在公開的場合里更是無微不至地關心員工感謝員工，但是私底下對職業(yè)經(jīng)理層的緊箍咒卻是越念越緊。這樣，員工雖然對職業(yè)經(jīng)理可能抱有怨恨，可對老板卻心存感激，企業(yè)總是人心凝聚抱成一團的。 四、老板側(cè)重于人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)，職業(yè)經(jīng)理致力于制度的建設與執(zhí)行。 ? 企業(yè)是老板的，老板不僅要關心它的今天，更要關心它的明天，所以老板要花更多的時間與精力去發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才，為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定人才基礎；職業(yè)經(jīng)理是打工的，明天的利益對他來說遙不可及，關注今天的業(yè)績是人的本性所在，所以職業(yè)經(jīng)理要不斷完善管理制度，使各個員工的職責、各道工序的流程、各項業(yè)務的標準都有條不紊滴水不漏，通過管理出成績出效益是致富之道。 ? 對企業(yè)重要人才的培養(yǎng)，老板不能寄希望于職業(yè)經(jīng)理人，因為職業(yè)經(jīng)理內(nèi)心深處沒有對替代自己人才的渴求，更不會為了培養(yǎng)一個競爭對手而去挖空心思；對企業(yè)管理制度的建設，職業(yè)經(jīng)理也不要寄希望于老板，如果事事都等老板發(fā)話，樣樣都照貓畫虎，老板必會斷定這個職業(yè)經(jīng)理只是個徒有其表的思想空殼。 五、老板側(cè)重于憑感性捕捉發(fā)展機會，職業(yè)經(jīng)理致力于依理性大膽參謀論證。 ? 企業(yè)家往往都是天生的，他們有一般人無可比擬的商機捕捉能力。但是，成也蕭何敗也蕭何，依靠大膽冒險捕捉商機起家的企業(yè)家，成就了龐大的企業(yè)帝國之后，自信心往往極度膨脹，盲目投資四面開花，結(jié)果因管理技術資金等原因而陷入困境的企業(yè)比比皆是。前車之覆，后車之鑒，在老板投資熱情一路
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