學科前沿系列講座之一：學習型組織理論-文庫吧
2025-04-27 17:22 本頁面
【正文】 組織的特征 4.“地方為主”的扁平式結構 組織成員擁有一個共同的愿景 “ 愿景 ” 不是 “ 遠景 ” ， 是一個特定的結果 、 一種期望的未來景象或意象 。 它不同于愿望 ， 愿望往往設計一個人眼前想要擺脫的困境；愿景不同于手段 ， 比如 “ 高市場占有率 ” 只是達成一項更重要結果的手段；愿景也不同于“ 上層目標 ” ， “ 上層目標 ” 屬于方向性的 ， 比較廣泛 、抽象 ， 愿景則是具體的；愿景不同于競爭 ， “ 打敗其他隊伍 ” 不是一種愿景 ， 愿景是內在的而不是相對的 。 愿景有諸多層面：可能是物質上的 、 個人方面的 ， 也可能是貢獻社會方面的 。 組織的共同愿景 (Shared Vision)來源于員工個人的愿景而又高于個人的愿景 。 它是組織中所有員工共同愿景的景象 ， 是他們的共同理想 。 它能使不同個性的人凝聚在一起 ， 朝著組織共同的目標前進 。 組織由多個創(chuàng)造性團隊組成 在學習型組織中，團隊是最基本的學習單位，團隊本身應理解為彼此需要他人配合的一群人。組織的所有目標都是直接或間接地通過團隊的努力來達到的。 善于不斷學習 —學習型組織的本質特征 。 “ 善于不斷學習 ” ， 有四方面的含義： 一是強調 “ 終身學習 ” 。 其組織中的成員均養(yǎng)成終生學習的習慣 ，這樣才能形成組織良好的學習氣氛 ， 促使其成員在工作中不斷學習 。 二是強調 “ 全員學習 ” 。 即企業(yè)組織的決策層 、 管理層和操作層都要全心投入學習 ， 尤其是經(jīng)營管理決策層 ， 他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層 ， 因而更需要學習 。 三是強調 “ 全過程學習 ” 。 即學習必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中 。 四是強調 “ 團體學習 ” 。 即不但重視個人學習和個人智能的開發(fā) ，更強調組織成員的合作學習和群體智力 (組織智力 )的開發(fā) 。 學習型組織通過保持學習的能力，及時鏟除發(fā)展道路上的障礙，不斷突破組織成長的極限，從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢 “地方為主”的扁平式結構 傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的，學習型組織的組織結構則是扁平的，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權向組織結構的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自決權，并對產(chǎn)生的結果負責，從而形成“地方為主”的扁平化組織結構。只有這樣，企業(yè)內部才能形成互相理解、互相學習、整體互動思考、協(xié)調合作的群體，才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。 自主管理 學習型組織理論認為 ， “ 自主管理 ” 是使組織成員能邊工作 、 邊學習 ， 并使工作和學習緊密結合的方法 。 團隊成員在 “ 自主管理 ” 的過程中 ， 能形成共同愿景 、 以開放求實的心態(tài)互相切磋 ， 不斷學習新知識 ， 不斷進行創(chuàng)新 ， 從而增加組織快速應變 、創(chuàng)適未來的能量 。 組織的邊界將被重新界定 學習型組織邊界的界定，建立在組織要素與外部環(huán)境要素互動關系的基礎上，超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的“法定”的邊界。例如，把銷售商的反饋信息作為市場營銷決策的固定組成部分，而不是像以前那樣只是作為參考。 員工家庭與事業(yè)的平衡 學習型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實的工作生活相得益彰 。 學習型組織對員工承諾支持每個員工充分的自我發(fā)展 ， 而員工也承諾以對組織的發(fā)展盡心盡力作為回報 。 這樣 ， 個人與組織的界限將變得模糊 ， 工作與家庭之間的界限也將逐漸消失 ， 兩者之間的沖突也必將大為減少 ，從而提高員工家庭生活的質量 ， 達到家庭與事業(yè)之間的平衡 。 領導者的新角色 在學習型組織中 ， 領導者是設計師 、 仆人和教師 。 領導者的設計工作是一個對組織要素進行整合的過程 ，他不只是設計組織的結構和組織政策 、 策略 ， 更重要的是設計組織發(fā)展的基本理念； 領導者的仆人角色表現(xiàn)在他對實現(xiàn)愿景的使命感 ， 他自覺地接受愿景的召喚； 領導者作為教師的首要任務是界定真實情況 ， 協(xié)助人們對真實情況進行正確 、 深刻地把握 ， 提高他們對組織系統(tǒng)的了解能力 ， 促使每個人都學習 。 如何建立學習型組織 學習型組織的真諦在于：學習 ， 一方面是為了保證企業(yè)的生存 ， 使企業(yè)組織具備不斷改進的能力 ， 提高企業(yè)組織的競爭力；另一方面；是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合 ， 使人們在工作中活出生命的意義 。 盡管學習型組織的前景十分迷人 ， 但建立學習型組織并非易事 ， 圣吉指出：必須進行以下五項修煉： 第一項修煉：自我超越（ Personal master
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