【正文】 行了轉(zhuǎn)達(dá)； B公司對(duì)記錄的保存期限統(tǒng)一規(guī)定為三年，說(shuō)這樣是為了方便管理； 由于公司的合同是機(jī)密文件，不便交給文控管理，可以規(guī)定不需要受控； C公司規(guī)定所有的文件均應(yīng)批準(zhǔn)方可發(fā)放，只有老板編制的文件可以不批準(zhǔn)。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 5管理職責(zé) 管理承諾 最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)，對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)： ； ； ； ； 。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到確定并予以滿足。（見(jiàn) ）。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針： ； 承諾； ； ； 。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 ５ .４策劃 質(zhì)量目標(biāo) 最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容 〔 見(jiàn)〕〕 。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，并與質(zhì)量方針保持一致。 質(zhì)量管理體系策劃 最高管理者應(yīng)確保： a)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，以滿足質(zhì)量目標(biāo)以及條款； b)在對(duì)質(zhì)量管理體系的更改進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的完整性。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。 管理者代表 最高管理者應(yīng)指定一名 本組織的 管理者，無(wú)論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限： 、實(shí)施和保持； 求； 。 注：管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 內(nèi)部溝通 最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)部建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程，并確保對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 管理評(píng)審 總則 最高管理者應(yīng)按策劃內(nèi)的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 應(yīng)保持管理評(píng)審的記錄（見(jiàn) ） 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息： ； ； ； ； ； ； 。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施： ； ； 。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 提問(wèn)與討論！ D公司有制定質(zhì)量方針、并寫(xiě)進(jìn)了手冊(cè)里，誰(shuí)需要均可到文控查詢； E公司因人手不夠，找了一位專業(yè)的顧問(wèn)任命為該公司管理者代表； F公司管理評(píng)審規(guī)定在淡季評(píng)審，這樣有利于安排； G工廠對(duì) 3個(gè)生產(chǎn)車間制定了相同質(zhì)量目標(biāo)，其它部門(mén)的目標(biāo)下一階段也將制定。一個(gè)部門(mén)一個(gè)部門(mén)落實(shí)。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 資源管理 組織應(yīng)確定并提供以下方面所需的資源： a. 實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性； b. 通過(guò)滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 總則 基于適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。 注：在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何任務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求符合性。 能力、 培訓(xùn)和意識(shí) 組織應(yīng)： 產(chǎn)品要求符合性 工作的人員所需的能力； ， 提供培訓(xùn)或采取其他措施以 以獲得所需的能力 ； 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 ； ，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)； 、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄（見(jiàn) ） 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。適用時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施包括： 、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施； (硬件和軟件 )； （ 如運(yùn)輸或通訊或 信息系統(tǒng) ） 。 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有 觀 念 塑 造 成 功 典 范 打 破 固 有