專業(yè)的招聘及選才技巧(72ppt)-文庫吧
2025-09-20 08:41 本頁面
【正文】 ? ？？？ ? ？？？ ? ？？？ ? ？？？ 員工外部招聘的優(yōu)缺點？ ?缺點？ 優(yōu)點？ 招聘： HR vs 一線經(jīng)理 ? HR ? 規(guī)劃招聘過程 ? 實施招聘過程 ? 評價招聘過程 ? 一線經(jīng)理 ? 辨認招聘需要 ? 向 HR傳達招聘需要 ? 參與向候選人傳達信息 為經(jīng)理們建立必要的技能 ? 把哪些信息給予候選人 ? 描述公司在干什么 ? 提供有關事實及數(shù)字 ? 描述公司的歷史 ? 描述空缺的職位 ? 描述工作環(huán)境 ? 描述職業(yè)生涯發(fā)展機會 ? 鼓勵求職者提問題 ? 怎樣提供信息 ? 提供現(xiàn)實的工作 預覽 選才 如何給公司帶來競爭優(yōu)勢 ? 提高生產(chǎn)率 ? 減少培訓成本 西南航空公司 ：“我們的費用可以被超過；我們的飛機和航線可以被模仿。但是，我們?yōu)槲覀兊念櫩头崭械津湴?。通過有效性的雇傭，我們能為公司節(jié)省費用，并且達到生產(chǎn)率和顧客服務的更高水平?！? 在 1994年整個行業(yè)普遍虧損的情況下，西南航空獲利 美元，并且它的每英里 7美分的運營成本是全行業(yè)中最低的。從 1992年至 1994年，它獲得了美國運輸部頒發(fā)的“三皇獎”，以表彰它的準時，行李處理和最少客戶投訴的業(yè)績。 組織冰山 表面形式（公開的） 目標，技術(shù)，結(jié)構(gòu) 財政資源，技巧與能力 內(nèi)在形式（隱蔽的） 態(tài)度，交往模式 群體作用 個性，沖突 選才： HR vs 一線經(jīng)理 ? HR ? 設計申請表格 ? 參與面試 ? 選擇并實施心理測驗 ? 取證 ? 參與雇傭決定 ? 給經(jīng)理以適當培訓及咨詢 ? 一線經(jīng)理 ? 確定所需的能力 ? 評估候選人 ? 做雇傭決定 雇傭中的的誤區(qū) ? 定式（刻板印象） ? 相信介紹信（人） ? 非結(jié)構(gòu)性面談 ? 忽視情緒智能 ? “真空”里的答案 ? 尋找“超人” ? 反應性方法 ? 授權(quán)失誤 選才所包括的內(nèi)容 ? 求職申請表 ? 結(jié)構(gòu)化面試 ? 心理測試 ? 取證 面試的種類 面試種類 長處 短處1, sequential interview 順序性面試職位低的人先瀏覽得出候選人名單 早點去除不合格候選人 也許會失去一高一級的人再面試以確定“通過”或“回絕” 省時間 些好的候選人高級經(jīng)理面試確定通過或回絕2, serialized interview 系列化面試HR 根據(jù)特定的規(guī)定篩選 容易覆蓋不同的方面 貴且花費時間由部門經(jīng)理或 HR 再面試 不易有偏見 容易拖延每個面試者填寫書面報告達成共識把候選人推薦給最后的做決定者3, panel interview 小組面試一組經(jīng)理同時面試 節(jié)省時間 候選人有壓力小組討論共同做決定 不容易錯過話題求職申請表 面試技巧內(nèi)容介紹 ? 行為表現(xiàn)和面試相接合 ? 面試的目標和維度 ? 準備面試的步驟（結(jié)構(gòu)化面試計劃） ? 有效的面試技巧 ? 怎樣做可靠的總結(jié)評估 第一次就選對人才的原因？ ? 提高生產(chǎn)力 ? 減少培訓成本 ? 經(jīng)理的時間更好的利用 ? 降低流失率 ? ？ ? ？ 與其招
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