杰出經(jīng)理行為基礎(chǔ)講義-文庫吧
2024-10-03 16:26 本頁面
【正文】 9 有效激勵(lì)一：合理設(shè)置目標(biāo)。 “ 人類不會(huì)被未來所推動(dòng)，他們只會(huì)被目前的成就所 推動(dòng)，一項(xiàng)小小的成就，會(huì)成為 “ 想要試著達(dá)成多一點(diǎn) ” 的動(dòng)機(jī)。 ” 赫茨伯格 員工激勵(lì) 課程回顧 10 有效激勵(lì)二：肯定。 人們喜歡把自己看成勝利者，我們沒有理由剝奪 這種愿望。優(yōu)秀公司的做法是不斷的強(qiáng)化勝利，而不 是強(qiáng)化失敗。 員工激勵(lì) 課程回顧 11 員工激勵(lì)（一分鐘經(jīng)理） ? 開誠布公地告訴下屬，你會(huì)讓他們知道你對他們工作的評價(jià) ? 及時(shí)表揚(yáng)他們 ? 告訴他們?yōu)槭裁凑f他們干得好 說出具體好在哪 ? 告訴他們，為此你是多么高興，他們的工作對企業(yè)及他人有多大助益 ? 沉默片刻，讓他們感覺你的高興 ? 鼓勵(lì)他們再接再厲 ? 跟他們握手或拍拍他們的肩膀，以此表示你對他們做得好的支持 杰出經(jīng)理如何通過有效的行為而激勵(lì)員工？ 課程回顧 12 當(dāng)員工不做應(yīng)該做的事或做不應(yīng)該做的事時(shí)， 你應(yīng)該？ 員工教導(dǎo) 你應(yīng)該利用 “ 教導(dǎo) ” 課程回顧 13 你如何利用 “ 教導(dǎo) ” ？ 教導(dǎo)的四階段： 第一階段：中立回饋。 第二階段：中立回饋。 第三階段：教導(dǎo)分析。 第四階段：教導(dǎo)對談。 員工教導(dǎo) 課程回顧 14 五步驟教導(dǎo)對談法 步驟 1 達(dá)成共識 有問題存在 步驟 2 共同探討 解決問題的 可能方式 步驟 3 共同同意 解決問題的 行為 步驟 4 監(jiān)督進(jìn)度 評估結(jié)果 步驟 5 激勵(lì) 任何目標(biāo) 的達(dá)成 第四階段：教導(dǎo)對談 員工教導(dǎo) 第一階段：中立回饋 第二階段：中立回饋 第三階段：教導(dǎo)分析 第四階段：教導(dǎo)對談 課程回顧
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