【能力素質(zhì)】有效營銷溝通整合的方法和目的-文庫吧
2025-09-18 03:17 本頁面
【正文】 二，營銷部門必須與公司其他部門 很好協(xié)調(diào)。當(dāng)市場營銷只有一個部門 時，是難于開展工作的；只有當(dāng)所有 的員工都重視他們在使顧客滿意上所 起的影響作用時才能開展工作 。 ? 整合營銷的目標(biāo)： 公司內(nèi)部營銷與外部營銷的良好結(jié)合 。 ： ； :； ： 8 營銷溝通整合 ? 現(xiàn)代營銷不僅要求明確的市場定位 、開發(fā)優(yōu)良的產(chǎn)品 、 制訂有吸引力的價格使它容易為目標(biāo)顧客所接受 ，還必須與它現(xiàn)行和潛在的顧客 、 零售商 、 供應(yīng)商 、 其他利益方和公眾進(jìn)行溝通 ， 通過正確融合各種方法 ，達(dá)到整合營銷傳播 （ IMC） 的效果 。 ： ； :； ： 9 整合營銷傳播的工具和方法 ? 5種營銷傳播工具： 廣告 、 銷售促進(jìn) 、 公共關(guān)系與宣傳 、 人員推銷 、 直接營銷 。 ? 營銷傳播的方法： 在協(xié)調(diào)運用傳播工具的過程中 ， 營銷者需要熟練地貫徹和有偏向地分析 ， 確定目標(biāo)受眾 ， 確定傳播目標(biāo)；在設(shè)計信息時 ， 營銷人員必須仔細(xì)研討信息內(nèi)容 、 信息結(jié)構(gòu) 、 信息形式與信息源；選擇合適的傳播渠道；根據(jù)特定的目標(biāo)制定預(yù)算；在促銷組合策略中 ， 營銷者必須檢查每種促銷工具的優(yōu)勢和成本；同時研 討在銷售中的產(chǎn)品市場類型；采用推動還是拉引戰(zhàn)略；管理和協(xié)調(diào)整個傳播過程整合營銷傳播 。 ： ； :； ： 10 整合行銷溝通的七層次法 ? 英國學(xué)者 艾倫 .普爾佛德 的 “ 七層次法 ” ： 目標(biāo)的垂直整合 溝通目標(biāo)是否與行銷目標(biāo)以及企業(yè)整體的目標(biāo)一致 ？ 水平式 /功能式整合 行銷溝通和制造 、 經(jīng)營及人力資源管理等其他的企業(yè)功能是否協(xié)調(diào) ？ 行銷要素整合 產(chǎn)品 、 價格 、 地點的行銷組合決策 ， 是否與所需的溝通訊息一致 ？ 溝通工具的組合 溝通工具是否全用于引導(dǎo)顧客購買決策的每一個階段 ？ 創(chuàng)意設(shè)計整合 創(chuàng)意設(shè)計與執(zhí)行 ， 是否與選定的產(chǎn)品 /服務(wù)定位統(tǒng)一 、 一致 ？ 內(nèi) /外部整合 所有內(nèi)部部門和組織外聘機(jī)構(gòu) ，是否定期召開進(jìn)度會議 ， 根據(jù)既定的計劃和策略攜手合作 ？ 財務(wù)整合 預(yù)算的運用是否取得了最佳效果和最佳效率 ？ 以確保實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模 ， 以及長期的投資達(dá)到最優(yōu)化 ？ ： ； :； ： 11 案例分析 ? COSCO推出“地中?？旌健钡挠行I銷整合分析 在世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢迅速發(fā)展的今天 ， 全球范圍內(nèi)的物流總量逐年增加 ， 航運市場的競爭也愈加激烈 ， COSCO（ 中遠(yuǎn)集運 ） 結(jié)合自身優(yōu)勢 ， 推出精品航線 “ 地中?？旌?” 。 ： ；
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