網(wǎng)路行銷顧客關(guān)系管理-文庫(kù)吧
2024-09-21 10:45 本頁(yè)面
【正文】 步驟。 階段二： 體驗(yàn)網(wǎng)站親密性 信賴度 共同經(jīng)驗(yàn) 即時(shí)有效溝通 嚴(yán)格的驗(yàn)證機(jī)制。 賣家 保證金 制度，不怕受騙。 經(jīng) SOSA核發(fā) 『 資訊透明化電子商店 』 標(biāo)章。 經(jīng) SOSA核發(fā) 『 優(yōu)良電子商店 』 標(biāo)章。 提供使用者使用經(jīng)驗(yàn)分享與 玩家論壇 。 線上客服人員，與電話客服有效即時(shí)反應(yīng)問(wèn)題 階段三： 經(jīng)驗(yàn)的傳播 口耳相傳 捍衛(wèi)價(jià)值 利用廣告與諧音讓廣大消費(fèi)者一想到寶物交 易，就想到 8591，簡(jiǎn)單易記。 利用玩家兼口耳相傳，締造使用人數(shù)。 捐贈(zèng)給弱勢(shì)、慈善團(tuán)體，創(chuàng)造正面價(jià)值。 辦精采活動(dòng)，讓使用者更有參予感。 ? 8591寶物交易網(wǎng) ? 8591會(huì)員登入畫面 ? 8591客服服務(wù) ? 8591討論區(qū) ? 8591請(qǐng)您來(lái)投票專區(qū) ? 8591精采活動(dòng) ? 8591新聞剪輯 ? 數(shù)位時(shí)代 Beta 熱門議題 百大 網(wǎng)站排名總覽 （６３名） 臺(tái)灣大哥大 臺(tái)灣大哥大以成為世界級(jí)的電信服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，堅(jiān)持提供高品質(zhì)服務(wù)，致力於「客戶關(guān)係維繫」，高客戶滿意度讓臺(tái)灣大哥大成為客戶心中的第一選擇。 臺(tái)灣大哥大陸續(xù)與泛亞電信、東訊電信完成整併，不但擁有龐大的客戶群，客戶屬性更集中在社會(huì)的菁英與年輕層級(jí)，是使用加值服務(wù)的主要客層！ 認(rèn)識(shí) 探索 承諾 解散 臺(tái)灣大哥大 ?使顧客了解使用臺(tái)灣大哥大的利益與好處。 ? 透過(guò) ”問(wèn)答集 ”的功能可以了解加值服務(wù)、帳務(wù)資訊、手機(jī)操作、產(chǎn)品資訊、申裝
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