xx煙草專賣局（營銷部）20xx年工作總結(jié)-文庫吧
2025-09-06 10:34 本頁面
【正文】 客戶共同分析測算，及時(shí)跟蹤客戶訂貨及銷售，通過客戶經(jīng)理市場拜訪及客我交流等多種形式進(jìn)行合理庫存建議的意義宣傳，讓客戶認(rèn)識(shí)合理庫存的重要性，為“一家人”關(guān)系打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性保障。 四是 創(chuàng)新推進(jìn)“一鄉(xiāng)三品”工作。市局（公司）黨組在充 分調(diào)研品牌培育工作的基礎(chǔ)上，近兩年來大力推行“一鄉(xiāng)三品”培育法，縣局在認(rèn)真貫徹執(zhí)行的基礎(chǔ)上，客戶經(jīng)理創(chuàng)新開展“一鄉(xiāng)三品”趨勢分析，為客戶更加直觀的告知“一鄉(xiāng)三品”的培育效果，分析差距，全面提升客戶對(duì)“一鄉(xiāng)三品”品牌培育的主觀能動(dòng)性?？h局為每一位客戶量身訂作了“一鄉(xiāng)三品”展示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)卷煙零售戶關(guān)注培育品牌，引起消費(fèi)者初步了解、進(jìn)而購買的欲望。結(jié)合縣局（營銷部）“一鄉(xiāng)三品”宣傳小貼士對(duì)“一鄉(xiāng)三品”品牌（規(guī)格）進(jìn)行細(xì)致的宣傳，讓所有零售戶對(duì)“一鄉(xiāng)三品”卷煙的包裝、價(jià)位、口感、市場定位等基礎(chǔ)信息有深入具體的了解，有目標(biāo)、有計(jì)劃的上柜銷售。 五是 認(rèn)真做好高端煙營銷服務(wù)工作。市局（公司）根據(jù)市場變化形勢，針對(duì)高端煙營銷工作制定了先由客戶 4 / 12 提報(bào)需求，再進(jìn)行分析投放的工作模式，縣局在大力宣傳的同時(shí)嚴(yán)肅貫徹執(zhí)行，在年初向部分客戶發(fā)出了經(jīng)營告示，確保了高端煙在市場上不形成積壓，不給客戶造成經(jīng)營困難，此舉受到了客戶的廣泛贊譽(yù)。六是 深入推進(jìn)精益管理工作。一方面建立學(xué)習(xí)機(jī)制，營造全員學(xué)習(xí)氛圍，催化精益管理思想入腦、入心、入行。另一方面圍繞降低成本，提高效率的核心，以“用健全的制度堵塞工作漏洞，健全完善了資產(chǎn)管理、成本費(fèi)用、服務(wù)管理等一系 列內(nèi)部管理制度，從制度層面推動(dòng)精益思想和方法的應(yīng)用。 （二）落實(shí)機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)專賣管理工作 面對(duì)市場大環(huán)境的新形勢、新要求，縣局將管住市場、管好市場作為今年專賣管理的根本任務(wù)，從打假破網(wǎng)、市場常監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管及證件管理四個(gè)方面不斷強(qiáng)化卷煙市場的管控的能力和水平。 一是 狠抓打假破網(wǎng)工作?？h局積極向縣委、政府匯報(bào)，協(xié)調(diào)成立了以縣政府分管副縣長為組長的全縣卷煙打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，有力推動(dòng)了全縣卷煙打假工作。同時(shí)，縣局與縣公安局近年來建立起了良好的協(xié)作機(jī)制，連年破獲大案要案， 年內(nèi)相繼完成了對(duì)“ ”及“ ”非法經(jīng)營案件的涉案證據(jù)固定、案件查破和追刑工作，涉案犯罪人員均被處以有期徒刑 1年，并處罰金 1萬元。 今年以來，縣局與公案機(jī)關(guān)及時(shí)分析會(huì)商有關(guān)情報(bào)，充分利用各自的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已立案 2起，正在充分利用公安機(jī)關(guān)的技術(shù)手段偵辦當(dāng)中。 二是 切實(shí)強(qiáng)化法制宣傳教育培訓(xùn)工作?？h局今年以來將煙草專賣法律法規(guī)宣傳教育作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，并大力開展工作創(chuàng)新，確保零售戶學(xué)法、知法、守法，為市場監(jiān)管奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一方面是對(duì)宣傳方式進(jìn)行革新，改變過去簡單的宣傳方式，綜合應(yīng)用 5 / 12 集中案例警示教育、零售戶法律法規(guī)有 獎(jiǎng)答題、利用岷煙客戶信息平臺(tái)開辦“一句話”普法欄目等，切實(shí)提高宣傳工作質(zhì)量；另一方面是將法制宣傳效果嚴(yán)肅納入到片區(qū)責(zé)任人月度績效考核當(dāng)中，將責(zé)任靠實(shí)到具體崗位，不斷促進(jìn)法制宣傳教育工作向縱深推進(jìn)。 三是 狠抓市場日常監(jiān)管工作?？h局嚴(yán)肅按照“ APCD”工作法要求，以市場信息為出發(fā)點(diǎn)，狠抓專管員責(zé)任落實(shí)，在信息的收集、分析、處理上進(jìn)一步結(jié)合縣局實(shí)際制定相關(guān)制度及操作流程，建立起了全員信息收集反饋的工作機(jī)制，促使各崗位人員工作進(jìn)一步深入，切實(shí)發(fā)揮出信息先導(dǎo)作用。同時(shí)，縣局狠抓集中整治工作，對(duì)梳理出的重點(diǎn)市場、重點(diǎn)環(huán)節(jié) 、重點(diǎn)對(duì)象實(shí)施高壓整治，超常規(guī)開展工作，努力維護(hù)市場秩序。尤其是針對(duì)今年非法沖擊迅猛之勢，依托有效的信息渠道， 截止 12月 15 日，共查獲各類違法案件 54 起，查扣卷煙 萬支，涉案金額 。 四是 狠抓許可證規(guī)范管理。一方面縣局通過及時(shí)修訂完善合理化布局規(guī)定，確保許可證新辦工作依法、依規(guī)開展，切實(shí)維護(hù)好
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