xx煙草專賣局營(yíng)銷部20xx年工作總結(jié)(已修改)
2024-10-26 10:34 本頁(yè)面
【正文】 1 / 12 為避免采用某些工具和軟件對(duì)文章盜取，故對(duì)本文 70%文字內(nèi)容顏色設(shè)置為白色，請(qǐng)下載后將字體顏色更換為黑色便可。 XX 煙草專賣局（營(yíng)銷部） 2020 年工作總結(jié) 2020 年，縣局（營(yíng)銷部）以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省、全市煙草系統(tǒng) 2020 年工作會(huì)議精神， 提出全面推行“精益管理”，全力抓好 “三個(gè)夯實(shí)”、“兩個(gè)做精” 的工作思路， 精心組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極克服連年重大自然災(zāi)害帶來的各種困難，艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 一、 2020年工作回顧 （一）搶抓機(jī)遇、提高結(jié)構(gòu)， 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn) 縣局（營(yíng)銷部）嚴(yán)格按照“穩(wěn)銷量、優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益、降庫(kù)存”的主線， 搶抓今年災(zāi)后重建卷煙銷售增長(zhǎng)之機(jī)， 協(xié)調(diào)穩(wěn)定市場(chǎng)卷煙供應(yīng)，卷煙 銷售實(shí)現(xiàn) 了 “銷量增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)、效益增長(zhǎng)”的良好局面。 2020年累計(jì)銷售卷煙 XXXXX箱，較去年同期 XXXXX箱 增加 XXX箱，增幅 %，三類以上卷煙銷售 ，三類以上結(jié)構(gòu) %，較上年同期 %，提高 。完成銷售額 ，單箱銷售額 ，較同期 XXX 元提高 ，增長(zhǎng) %，戶均毛利為 元。按照年初大力培育蘭州品牌和“雙十五”品牌的工作安排，地產(chǎn)煙銷售 8625 箱，同比增長(zhǎng) %，省外煙銷售 5291 箱，同比增長(zhǎng) %；累計(jì)雙十五品牌銷量達(dá)到 XXX 箱，同比增長(zhǎng) %。 2 / 12 全年累計(jì)銷售卷煙 萬箱，同比增長(zhǎng) %；三類以上結(jié)構(gòu)為 %，同比上升 個(gè)百 分點(diǎn)；單箱銷售額達(dá)到 17431 元 , 同比增長(zhǎng) 10 %；實(shí)現(xiàn)銷售收入 ，同比增長(zhǎng) %。累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅 億元，同比增長(zhǎng) %，其中：利潤(rùn) 13361萬元，同比增長(zhǎng) %，稅金 12865萬元，同比增長(zhǎng) %。三項(xiàng)費(fèi)用率為 %，同比下降 個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了“三增一降”，即：增銷量，增結(jié)構(gòu)，增效益，降費(fèi)用。 全年共銷售一類卷煙銷量 箱，占銷售比重的 %；二類卷煙銷量 箱，占銷售比重的 %；三類卷煙銷量 箱，占銷售比重的 %；四類卷煙銷售 箱，占銷售比重的 %；五類卷煙銷售 ，占銷售比重的 %。五類卷煙比重進(jìn)一步下降，三類以上卷煙銷售增長(zhǎng)明顯。 （二） 創(chuàng)新引導(dǎo)，持續(xù)發(fā)力，不斷提升終端建設(shè)質(zhì)量 一是 著力提升客戶素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力。通過引導(dǎo)客戶熟練掌握卷煙經(jīng)營(yíng)定量、銷量、存量、盈利，與客戶共同分析《明明白白算賬，輕輕松松賺錢》表格的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，使零售客戶真正做到“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬”，提升了零售客戶經(jīng)營(yíng)分析能力。通過開展培訓(xùn)、座談、講座等活動(dòng)，向 客戶傳授品牌推介技巧，提升客戶品牌推薦能力，能夠主動(dòng)推介品牌和分析自身經(jīng)營(yíng)情況，實(shí)現(xiàn)了由客戶“坐等消費(fèi)者選擇品牌到主動(dòng)推介品牌”的轉(zhuǎn)變，逐步引導(dǎo)客戶產(chǎn)生不讓消費(fèi)者空手出門的經(jīng)營(yíng)理念。 二是 著力夯實(shí)終端發(fā)展基礎(chǔ)。目前全縣參建客戶已達(dá)671戶，總建設(shè)面已達(dá) 32%。縣局始終堅(jiān)持以終端形象建設(shè)為終端建設(shè)工作基礎(chǔ)，不斷拓展工作思路，不斷細(xì)化終端服務(wù)，明確卷煙陳列 3 / 12 以服務(wù)品牌培育為目標(biāo)，通過“一店一特色”式的卷煙陳列，充分應(yīng)用“一鄉(xiāng)三品小標(biāo)識(shí)”、“一鄉(xiāng)三品銷售趨勢(shì)圖”等小創(chuàng)新，帶動(dòng)“一鄉(xiāng)三品”活動(dòng)效果?？h局于 6月、 9月份開 展了兩次終端形象觀摩活動(dòng)，通過以終端創(chuàng)新應(yīng)用、卷煙生動(dòng)化陳列、其他商品陳列為重心的觀摩活動(dòng)，持續(xù)促進(jìn)轄區(qū)市場(chǎng)終端形象有目標(biāo)、有特色的提升。 三是全面推進(jìn)庫(kù)存合理化建議機(jī)制?？h局在試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上正式制定了相關(guān)工作方案，為客戶提供合理化庫(kù)存控制建議，旨在進(jìn)一步消除客戶在訂貨及日常經(jīng)營(yíng)上的盲目性，合理控制單品庫(kù)存水平，合理周轉(zhuǎn)資金，提高客戶經(jīng)營(yíng)能力，同時(shí)也全面提升品牌培育效果。在該機(jī)制運(yùn)行中，客戶經(jīng)理為客戶制作庫(kù)存建議表格，與
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