【正文】 由本人填寫，人力資源部考核其工作業(yè)績后，由總經(jīng)理批準轉正，人力資源部備案存檔。 第六條員工試用期滿或在試用期間，經(jīng)部門考核不舍格者一律由人力資源部下文給予辭退，并備案存檔。 第七條所有員工轉正的資料，必須進入員工個人人事檔案歸檔。 員工培訓管理規(guī)范 第一條員工在試用期前必須通過崗前培訓及上崗培訓。培訓合格方能上崗。 第二條崗前培訓由體育中心人力資源部組織實施。 第三條上崗培訓由中心人力資源部及所屬部門負責組織實施。 第四條需要特殊及專門技術、技能培訓的必須填寫《員工培訓申請表》，由人力資源部報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 第五條因部門業(yè)務或工作需要，須外派培訓時，按《鴻元體育中心外派培訓管理制度》 (草案 )執(zhí)行。 第六條員工培訓的材料必須進入員工個人人事檔案歸檔。 員工調(diào)動管理規(guī)范 第一條人力資源部視體育中心內(nèi)部人力資源情況，進行優(yōu)化配置 ，合理調(diào)動。 第二條若所屬部門有意向從其它部門調(diào)動員工，必須向人力資源部提出申請，由人力資源部協(xié)調(diào)后執(zhí)行。 第三條調(diào)動員工為部門負責人，由人力資源部報中心總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 第四條調(diào)動人員由人力資源部統(tǒng)一下發(fā)《員工調(diào)動安置表》給 調(diào)動涉及的部門。 第五條調(diào)動人員的員工個人檔案由人事部整理存檔。 員工檔案管理規(guī)范 第一條員工人事檔案是涉及員工個人工作情況及歷史資料的記錄。 第二條對所進中心員工必須由人力資源部建立其個人人事檔案。 第三條員工人事檔案包括：員工在中心填寫的各種個人資料、表格、培訓學習情況、獎罰 情況、考核資料及其學歷、專長、業(yè)務能 力評定的有關證書、資料等。 第四條人力資源部必須對員工人事檔案認真建立臺帳，并編號，妥善保管，嚴格保密，不能隨意變更、銷毀、擴散。 第五條借閱員工人事檔案，必須經(jīng)中心經(jīng)理批準，但不能擅自帶出復制。 員工除名、辭退、辭職管理規(guī)范 ， 第一條 、 員工或部門負責人因違反中心經(jīng)營章程及規(guī)章制度需除 名或辭退的；經(jīng)中心總經(jīng)理批準后由人力資源部下文執(zhí)行并備案。 第二條 、 除名、辭退的員工或部門負責人必須由中心人力資源部督促辦理財務、工具等所有移交手續(xù)。除名、辭退的中心經(jīng)理 (副經(jīng) 理 )由集團法規(guī)部、人力資源部督促辦理財務等所有移交手續(xù)，移交 手續(xù)辦清完畢才能出具《勞動保障金結算單》，否則不能退予勞動保障金。 第三條 、 需辭職的員工，必須在十五日之前提出書面申請 ， 部門經(jīng)理(副經(jīng)理 )必須在一個月之前提出書面申請，都必須填寫 《辭職申請表》。 第四條 、 辭職的員工、部門負責人報中心經(jīng)理批準執(zhí)行，由中心人力資源部督促移交手續(xù)完畢后，人力資源部備案執(zhí)行。 第五條 、 辭職的部門經(jīng)理 (副經(jīng)理 )報人力資源部，由中心總經(jīng)理批準，中心審計中心作出離任審計結論確無未了事宜后， 由人力 資源部督促移交手續(xù)完畢執(zhí)行。 第 六條 、 辭職的員工、部門負責人、經(jīng)理 (副經(jīng)理 )未經(jīng)批準擅自離職按除名處理，相關事宜按公司章程辦理，情節(jié)嚴重者按司法 程序處理。 第七條 、 所有的移交手續(xù)必須填寫《員工工作移交清單》。 大理鴻元集團公司培訓管理制度 第一章 總則 第一條 、 為了滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需要，改變現(xiàn)職位員工的績效，提高員工知識和技能，適應員工職業(yè)生涯發(fā)展，改善工作態(tài)度；規(guī)范本集團的培訓管理工作，有效開發(fā)人力資源為目的，特制定本制度。 第二條 、 培訓分為崗前培訓、在崗培訓和外派培訓。 第二章 崗前培訓管理制度 第三條 、 目標 ：使新進人員盡快了解公司概況及規(guī)章制度，便于新進人員盡快適應崗位要求并遵守相關規(guī)定。 第四條 、 內(nèi)容：《公司簡介》、《公司經(jīng)營管理章程》、《員工手冊》、勞動法規(guī)、職業(yè)道德、企業(yè)文化，員工自我管理；質(zhì)量方針、目標、質(zhì)量管理體系標準基礎知識；業(yè)務流程和相關業(yè)務指導書。 第五條 、 新進人員必須參加崗前培訓并且合格，方能上崗 第六條 、 一次性錄用五人以上，由人力資源部負責組織實施培訓，一般情況每月組織一期入職培訓。 第七條 、 組織培訓前，應做好科學、合理、可行的培訓計劃。 第八條 、 制訂培訓計劃時，須填寫人力資源部制的《培訓 計劃表》，必要時，附詳細計劃內(nèi)容。 第九條 、 依據(jù)目標確定培訓方式后，選擇和安排好培訓老師并嚴格依據(jù)培訓計劃進行培訓。 第十條 、 須對培訓實施情況做好記錄，并填寫人力資源部制的《培訓實施記錄表》。 第十一條 、 培訓結束，根據(jù)《培訓計劃表》中的考核辦法對受訓人員進行考核。 第十二條 、 考核成績分優(yōu)、良、中，差。考核成績?yōu)椤安睢闭?，取? 錄用資格。 第十三條 、 考核結束，統(tǒng)一填寫人力資源部制的《培訓考核評估表》。 并將《培訓計劃表》、《培訓實施記錄表》、《培訓考核評估表》 報人力資源部備案。 第三章在崗培訓管理制度 第 十四條 、 目標：使在職人員學習新知識、掌握新技能、提高業(yè)務素 質(zhì)，便于提高工作效率，為個人提升和公司發(fā)展創(chuàng)造有利條 件。 第十五 、 條內(nèi)容：根據(jù)集團各部門、各公司業(yè)務需求選擇培訓內(nèi)容 (教 材 )。 第十六條 、 條件成熟時，集團人力資源部將根據(jù)各公司的培訓需求利 用 OA 網(wǎng)絡辦公平臺，進行網(wǎng)上培訓。 第十七條 、 提倡公司各部門以師帶徒的培訓方式，鼓勵技術業(yè)務成熟 的老員工帶新員工，以此實現(xiàn)員工技術和業(yè)務培訓。 第十八條 、 根據(jù) ISO 質(zhì)量管理體系培訓實施細則要求，集團各部門、 各公司每年對在崗員工至少組織一次全面的崗位技能知 識培訓。每年底制定出下年度的培訓計劃 (包括培訓內(nèi)容、對象、時間、考核方式等 )經(jīng)公司經(jīng)理審批后下發(fā)各部門，并組織實施。 第十九 、 條在崗培訓結束，應采取不同形式對培訓內(nèi)容進行考核，評估培訓的有效性，并將考核結果記入員工個人業(yè)績檔案，并同時上報集團人力資源部存檔。考核成績分優(yōu)、良、中，差，此成績將作為年度考評、晉升、晉級的參考依據(jù)。 第二十條 、 考核結束，須填寫人力資源部制的《培訓考核評估表》。并將《培訓計劃表》、《培訓實施記錄表》、《培訓考核評估表》報人力資源部備案。 第二十一條 、 集團各部門、各分公司對在崗人員的 培訓考核工作將納入 Is0 質(zhì)量管理體系的稽查考核，各部門、公司相關責任人須對此工作負直接責任。 第四章 外派或短期脫產(chǎn)培訓管理制度 第二十二條 、 目標：本制度旨在為企業(yè)提高從業(yè)人員素質(zhì)及業(yè)務能力、更新知識和技能創(chuàng)造條件。并為企業(yè)員工外派或短期脫產(chǎn)培訓管理提供依據(jù)。 第二十三條 、 培訓對象：除人力資源部提供外派培訓信息外，集團各部門、各公司收到的培 訓信 息須統(tǒng)一提交人力資源部備案。根據(jù)集團各部門、各公司業(yè)務需要由人力資源部結合各公司人員結構狀況和相關部門、公司共同選派參訓人員。 第二十四條 參訓人員條件： 在職一年以上者。 無違紀違規(guī)記錄。 中專以上學歷或具有與培訓內(nèi)容相關的專業(yè)知識。 就職崗位與培訓內(nèi)容相關。 第二十五條 審批程序 填寫《培訓申請表》。 將《培訓申請表》及培訓報名資料依次交所屬公司、所屬事業(yè)部、集團人力資源部、集團總裁審批。 第二十六條相關手續(xù) 審批通過后，參訓人與公司簽定《服務協(xié)議書》。 培訓取得證書 (資格證、學歷證等 )的，應將證書復印件交集團人力資源部存檔備案。若屬非證書培訓者，培訓結束后，須填寫《培訓體會報告書》交集團人力資源部存檔。 培訓結束后，應將 受訓的書籍、教材及有關資料交回本公司保管，培訓成績記入員工個人培訓檔案。 第二十七條培訓內(nèi)容若屬技術或業(yè)務技能，培訓結束后，必要時參訓人負責組織相關部門或公司員工進行技術或業(yè)務培訓。 第二十八條參加外派培訓，所產(chǎn)生的費用先由參訓人墊付，培訓結束取得相關證書后憑票據(jù)回本公司報銷，如未取得證書者，一切費用自理。 第二十九條報銷培訓費用時，公司辦公室應提供培訓資料已交回的簽注，否則財務應不予報銷。 第三十條所有的員工培訓都需要按照要求有痕跡 記錄。 第三十一條員工培訓考核成績將做為年度考評及晉升的參考依據(jù)。 第三十 二條本管理制度于二 00 七年五月進行了修定，并從二 oo 七 年六月一日起執(zhí)行。 附件： l：《大理鴻元集團培訓管理表》：表一《培訓計劃表》；表二《培訓實 施記錄表》；表三《培訓考核評估表》 2：《服務協(xié)議書》 3：《員工培訓申請表》 4：《培訓體會報告書》 大理鴻元集團人力資源部 二 oo 七年六月 附件 2： 服務協(xié)議書 甲方：大理鴻元集團公司 乙方： 一、就關于參加外派或短期脫產(chǎn)培訓履行服務協(xié)議事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，特訂立本服務協(xié)議，以便共同遵守． 參加外派或短期脫產(chǎn)培訓，所產(chǎn)生的費 用先由乙方墊付。培訓結束取得相關證書后憑票據(jù)回本公司報銷，如未取得證書者，一切費用自理，同時所簽服務協(xié)議終止。 乙方取得資格證后交備公司辦公室統(tǒng)一歸檔保存，并保證在兩年內(nèi)服務于公司，服務期滿后退回本人證書。如在協(xié)議期內(nèi)離職，必須賠付公 司 因培訓所產(chǎn)生的一切 費 用． 乙方在服務于公司的協(xié)議期內(nèi)，如違反公司章程被辭退者除賠付培訓費用外；必須承擔由此造成的經(jīng)濟損失乃至相關的法律責任，并所簽協(xié)議同時終止． 乙方若 屬非取證書培訓．培訓結束后須保證在一年內(nèi) 服 務于公司，若在一年內(nèi)離職，必須賠付培訓費用． 取得 相關證書后，如公司業(yè)務工作需要，愿接受公司的調(diào)遣或指派，并不得以此作為無故要求調(diào)換崗位的理由 二、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份為證． 甲方：大理鴻元集團公司 (簽章 ) 乙方： (簽名 )年 月 日年 月日 人力資源部經(jīng)理崗位職責 協(xié)調(diào)與政府有關部門的關系： 負責本部門的全面工作，協(xié)調(diào)好與各部門之間的關系； 草擬《員工手冊》、《人員編制》、《勞動合同》等； 草擬并執(zhí)行有關員工福利、待遇、工資、津貼方面的規(guī)章制度； 負責員工的調(diào)檔，考核、評估及檔案管理工作； 負責制訂和跟蹤落實人事每 周的工作計劃，向上一級匯報本部門的工作情況； 協(xié)調(diào)各部門處理員工的違紀或犯規(guī)行為及調(diào)查報告： 組織實施新員工入職培訓及其它培訓： 負責草擬并執(zhí)行有關人事方面的各項規(guī)章制度； 審批有關人事的各類表格、書面報告； 1 處理各種投訴和員工／部門／酒店之間的糾紛； 1 負責本部門人員的分工、領導，指揮和監(jiān)督。 人力資源部文員崗位職責 一、 負責接聽辦公室電話并代理留言、答復、轉達； 二、 負責建立、完善、更新、保管各種文件檔案和電腦數(shù)據(jù)庫； 三、 受經(jīng)理委托，代理下列工作 ： 收發(fā)、存檔 、草擬、打印文件信函； 接待來訪的客人； 傳達、轉告、呈報有關信息或指示； 催辦落實有關工作計劃或工作任務； 負責辦公室日常動作； 四、 審核各部門每月的考勤表，根據(jù)員工考勤情況，統(tǒng)計、核算、 打印每月工資報表；報總經(jīng)理人力資源部經(jīng)理審核后送財務部； 五、 辦理員工入職后的餐卡及考勤卡； 六、 辦理員工離職手續(xù)； 七、 根據(jù)各部門排班表，統(tǒng)計員工每月用餐餐次，經(jīng)人力資源部經(jīng) 理簽字后，報送財務部； 八、 負責申領人力資源部的物品、辦公用品； 九、 完成經(jīng)理臨時委派的其它工作任務； 十、 負責員 工食堂、員工宿舍的日常管理。 員工宿舍管理員崗位責任制 一、 遵守酒店一切規(guī)章制度，嚴格考勤，管理好員工宿舍； 二、 嚴格按酒店規(guī)定的宿舍管理制度辦事，對違反員工宿舍管理制度和酒店紀律的個別員工提出批評，糾正不良行為，對嚴重違反規(guī)定的員工開具過失單，必要時報告主管領導及員工所在部門處理。 三、主 要負責員工宿舍的清潔、安全和管理工作，定期檢查各樓層房間衛(wèi)生及樓層宿舍的安全管理，協(xié)助搞好各宿舍的維修保養(yǎng)工作； 四、 協(xié)助保安維護宿舍正常秩序，制止員工在宿舍區(qū)內(nèi)亂扔垃圾和 亂倒臟水，維護宿舍區(qū)清潔工作； 五、 保證宿舍區(qū)水、電的供應，發(fā)現(xiàn)情況要及時上報主管通知維修， 以保證職工的生活用水、用電； 六、 注意出入人員，發(fā)現(xiàn)可疑的事或物要及時處理，注意防盜 防火； 七、 嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，準時上下班，上班時不得擅離工 作崗位，不做與本崗位無關的任何事，交班要將本班情況向接班人員交待清楚，重要情況及時記錄，加強防火、防盜巡視工作； 八、 認真做好房間鑰匙管理。嚴格執(zhí)行“宿舍管理規(guī)定”； 九、完成上級交辦的事項。 員工餐廳工作人員崗位責任制 一、 負責對各種飯菜的加工 制作， 保證食品質(zhì)量； 二、 嚴格遵守 作息時間。按時開餐、不擅離職守、不串崗、不脫崗； 三、 服務分配，按質(zhì)、按量 按時 制作飯菜，做到飯菜可口，保熱 保鮮； 四、 服務周到，禮貌待人， 一 視同仁； 五、 遵守安全操作規(guī)程，合理使用操作工具，合理使用原材料節(jié) 約水、電、油； 六、 嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》及各項制度，搞好廚房 餐廳衛(wèi)生，保 證不