【正文】 6. 創(chuàng)建并應(yīng)用類別 .......................................................................................................................................................... 40 單元 5: 管理 OUTLOOK ...................................................................................................................................................... 40 1. 使用外出時(shí)的助理程序 .............................................................................................................................................. 40 2. 外出時(shí)的規(guī)則 .............................................................................................................................................................. 41 3. 收件箱規(guī)則 ................................................................................................................................................................... 42 4. 垃圾郵件和圖像的阻止 .............................................................................................................................................. 45 5. 聯(lián)機(jī) / 脫機(jī)工作狀態(tài) ................................................................................................................................................. 46 6. 導(dǎo)入、導(dǎo)出條目 .......................................................................................................................................................... 49 單 元 6: 自定義 OUTLOOK .................................................................................................................................................. 49 1. 指定啟動(dòng)文件夾 .......................................................................................................................................................... 49 2. 自定義視圖 ................................................................................................................................................................... 50 貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 2頁，共 67頁 作者：余珊珊 單元 7: 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和公司政策 ................................................................................................................................. 52 1. 登陸 ............................................................................................................................................................................... 52 2. 網(wǎng)絡(luò)共享 ....................................................................................................................................................................... 53 3. 防毒軟件 (MCAFEE VIRUSSCAN)..................................................................................................................................... 54 4. 外部互聯(lián)網(wǎng) /企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ INTERNET/INTRANET） ...................................................................................................... 55 5. 遠(yuǎn)程用戶 ....................................................................................................................................................................... 56 貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 3頁，共 67頁 作者：余珊珊 導(dǎo)言 貝爾卡特使用 Microsoft Outlook 交換服務(wù)器（ Exchange Server）作為電子郵件系統(tǒng)?，F(xiàn)有 98%以上的貝爾卡特用戶使用 MS Outlook, 它使全球的信息交流變得更加方便快捷。 為何要升級(jí)到 Exchange Server 2020? Exchange Server 2020 在系統(tǒng)性能和工作效率方面向 IT 專業(yè)人員和工作人員提供了便利，決定做升級(jí)就像計(jì)數(shù)一樣容易。以下是 Exchange Server 2020 的十大優(yōu)點(diǎn) ： 1. 為 IT 人員增強(qiáng)了效率。 系統(tǒng)管理員能節(jié)省時(shí)間并提高工作效率。 2. 增強(qiáng)的安全性能。 3. 降低成本。 4. 可在任何地點(diǎn)訪問 。 5. 增強(qiáng)的服務(wù)器實(shí)用性和可靠性。 6. 更快、更簡(jiǎn)單的升級(jí)和部署 . 7. 使用戶工作效率增強(qiáng)。 8. 改進(jìn)的可操縱性和最佳監(jiān)控系統(tǒng)。 9. 獲利于現(xiàn)有的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施 。 10. 協(xié)同合作的應(yīng)用開發(fā)。 Microsoft Outlook 2020 是你的個(gè)人信息管理器，向你提供了一個(gè)集管理電子郵件、日歷、聯(lián)系人和其他個(gè)人和團(tuán)隊(duì)信息為一體的應(yīng)用程序。 Outlook 2020 的主要增強(qiáng)的性能有：緩沖交換模式（ Cached Exchange Mode）、自動(dòng)郵件分組、垃圾郵件處理和新增的閱讀視圖 — 改進(jìn)了你組織和管理信息的方式，并提高了性能和識(shí)別連接服務(wù)器的能力。 貝卡爾特中國的交換 服務(wù)器位于江陰。每個(gè)貝卡爾特用戶的郵箱容量為 200 兆（ MB）， 當(dāng)你的郵箱達(dá)到 180 兆時(shí)，你將會(huì)收到一封電子郵件以作提醒。要檢查你的郵箱大小，請(qǐng)參看第 5頁或第 14頁。貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 4頁，共 67頁 作者：余珊珊 單元 1: Outlook 郵件 1. 瀏覽 Outlook a) 確保常用工具欄和高級(jí)工具欄正常顯示： i. 右擊工具欄上任意位置 ?確保 常用工具欄 和 高級(jí)工具欄 是選中的。 ii. 在 高級(jí)工具欄 上 (一般顯示在屏幕上方的第二排 )，點(diǎn)擊 將 預(yù)覽窗格打開 一預(yù)覽收件箱里的郵件。 iii. 點(diǎn)擊 視圖 ?閱讀窗格 ， 調(diào)整預(yù)覽窗格的位置。 貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 5頁，共 67頁 作者：余珊珊 iv. 在 Outlook 窗口的左側(cè) : 2. 創(chuàng)建個(gè)人文件夾 a) 當(dāng)你在服務(wù)器上的郵箱容量接近 200 兆時(shí)，就有必要在你的本地硬盤上創(chuàng)建一個(gè) 個(gè)人文件夾 ，然后將位于 郵箱 你的名字 下的 收件箱 里的郵件拖到你的 個(gè)人文件夾 里。 b) 要?jiǎng)?chuàng)建 個(gè)人文件夾 , 點(diǎn)擊 工具 ?電子郵件賬戶 ? ?確?！?查看或更改現(xiàn)有的電子郵件賬戶 ”是選中的，點(diǎn)擊 下一步， 再點(diǎn)擊 新建 Outlook 數(shù)據(jù)文件? 你最常用的文件夾。要?jiǎng)?chuàng)建新的 收藏文件夾 ，直接將其它 所有文件夾 下的文件夾拖拉到收藏文件夾下即可。 顯示所有的文件夾。 你在服務(wù)器上的郵箱。 個(gè)人文件夾 位于你的本地硬盤（ C:\ 或 D:\ ）。個(gè)人文件夾起著非常重要的作用：當(dāng)你在服務(wù)器上的郵箱容量快耗盡的時(shí)候（服務(wù)器上的郵箱最大容量為 200 兆，你會(huì)在郵箱達(dá)到 180 兆時(shí)收到一封提醒電子郵件），你可將 郵箱 你的名字 下的收件箱 里的郵件手工拖到個(gè)人文件夾里。 貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 6頁，共 67頁 作者：余珊珊 c) 選第一個(gè)選擇 – Office Outlook 個(gè)人文件夾文件 (.pst)， 點(diǎn)擊 確定。 貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 7頁，共 67頁 作者：余珊珊 d) 在 文件名 后給個(gè)人文件夾文件命名，點(diǎn)擊 確定 e) 下面的對(duì)話框會(huì)彈開，然后點(diǎn)擊 確定： : 注意 : 請(qǐng)確保在 將新郵件傳遞到以下位置 下， “ 郵箱 你的名字 ” 是選中的；否則，新郵件就會(huì)直接轉(zhuǎn)到你的個(gè)人文件夾，而不會(huì)留在服務(wù)器上的收件箱內(nèi)。如果你的硬盤壞掉了，你的郵件就將無法被挽回。 貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 8頁，共 67頁 作者：余珊珊 3. 撰寫 并發(fā)送電子郵件 a) 在 收件箱 ，點(diǎn)擊窗口左上方的 按鈕創(chuàng)建一封新的郵件。 b) 點(diǎn)擊“ 收件人 ”按鈕添加收件人。 貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 9頁，共 67頁 作者：余珊珊 c) 被選為“ 密件抄送 ”的收件人地址是不會(huì)被其他收件 人看到的。 d) 添加完收件人地址后，可點(diǎn)擊在新郵件窗口的工具欄上的“ 選項(xiàng) ”按鈕 : e) 郵件選項(xiàng)對(duì)話框彈出： i. 重要性 : 包括高 /中 /低三個(gè)級(jí)別，意味著你發(fā)送出的郵件如何重要。 ii. 敏感度 : 包括普通 /個(gè)人 /私有 /機(jī)密四個(gè)級(jí)別，意味著收到此郵件的人將會(huì)如何看待或處理你的郵件內(nèi)容。 iii. 使用投票按鈕：當(dāng)你想要舉行投票選舉或收集同事間的意見時(shí)，可用此按鈕。 貝卡爾特 MS Outlook 2020 用戶手冊(cè) 創(chuàng)建于 2020 年 3 月 11日 第 10頁，共 67頁 作者：余珊珊 iv. 請(qǐng)?jiān)谒瓦_(dá)此郵件后 /閱讀此郵件后給出“送達(dá)” /“ 已讀”回執(zhí)：系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)發(fā)送電子郵件告訴你對(duì)方是否已經(jīng)收到 / 讀取了你的郵件。 v. 使答復(fù)發(fā)送到：將這封郵件的答復(fù)發(fā)送給 其他人，如經(jīng)理助理等。 vi. 已發(fā)送的郵件保存于：將已發(fā)送的郵件副本保存到指定文件夾中。 vii. 傳遞不早于：在 發(fā)件箱 文件夾中，將郵件一直保留到指定的日期和時(shí)間。 viii. 過期時(shí)間：使郵件在指定的日期和時(shí)間后失效。 注 ： 郵件文本的默認(rèn)字體為“ Verdana” 重要： 在郵件正文部分輸入文本時(shí)， 除了在需要另起一段的地方打回車鍵之外，請(qǐng)不要的在行末人工回車。 4. 回復(fù)郵件 a) 單擊或打開你想回復(fù)的郵件，然后點(diǎn)擊“ 答復(fù)發(fā)件人 ”按鈕回復(fù)發(fā)件人；點(diǎn)擊“ 全部答復(fù) ”按鈕對(duì)所有包含在電子郵件里的地址進(jìn)行回復(fù)。 b) 如 何在回復(fù)郵件時(shí)包含原郵件帶有的附件？ 貝卡爾特