項(xiàng)目管理人員繼續(xù)教育論文-_淺論系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理-文庫吧
2025-05-18 12:24 本頁面
【正文】 andish 商業(yè)研究公司的一份報(bào)告 ,將近三分之一的信息系統(tǒng)項(xiàng)目在最終完成之前都被取消了 ,另外在所有的項(xiàng)目中幾乎有一半左右會超出其預(yù)算。令人驚訝的是 ,項(xiàng)目失敗的原因很少同技術(shù)有關(guān) ,而是與項(xiàng)目所牽扯的人和工作過程有關(guān)。 據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)， 系統(tǒng)集成項(xiàng)目失敗的案例中，往往是以下三種情況： 1. 甲項(xiàng)目經(jīng)理只會做事不會溝通， 未能與項(xiàng)目組成員做好充分交流， 對客戶提出的項(xiàng)目規(guī)范外的問題不解決，雖然項(xiàng)目進(jìn)度控制較好，但客戶仍不滿意； 2. 乙 項(xiàng)目 經(jīng)理很友好，客戶提出的大小問題都給予解決，客戶對此很滿意，但項(xiàng)目竣工時(shí)間卻一再延期 ，造成項(xiàng)目成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算 ； 3. 公司表面上實(shí)施了項(xiàng)目管理，但 丙 項(xiàng)目經(jīng)理有名無實(shí)，各職能部門各自為政、責(zé)任不明，項(xiàng)目因部門間協(xié)調(diào)問題不斷延期并導(dǎo)致超支，最終各職能部門間相互抱怨，致使項(xiàng)目不能很好完成。 在以上幾種較為普遍的案例中，我們可以總結(jié)出項(xiàng)目經(jīng)理在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中容易走進(jìn)的 四 大 誤區(qū)。 其一， 未做好詳細(xì)的 項(xiàng)目計(jì)劃 就開始實(shí)施項(xiàng)目，或項(xiàng)目計(jì)劃過分偏離，導(dǎo)致系統(tǒng)集成項(xiàng)目失??； 其二，項(xiàng)目范圍控制管理不力 ，使得項(xiàng)目失控，陷入無底洞，最終導(dǎo)致失敗。 其三， 管理 溝通不 充分，導(dǎo)致不能正確理解客戶的 需求，項(xiàng)目小組成員目標(biāo)不明確，分工混亂。 其四，未能預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制的科學(xué)方法。 三、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)建議 針對上訴系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中失敗原因，現(xiàn)有幾點(diǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中 的幾點(diǎn)建議 ， 可以 有效 避免走進(jìn)管理誤區(qū)。 1. 項(xiàng)目實(shí)施前充分做好項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目啟動時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理首先要考慮 項(xiàng)目小組 的組成 。 根據(jù) 項(xiàng)目的難度、項(xiàng)目的周期、項(xiàng)目的預(yù)算，組建一個(gè)功能完善，足以勝任的項(xiàng)目小組。項(xiàng)目小組 是采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)類型的 ？ 是垂直方案、水平方案還是混合方案 。 以垂直方案組織的團(tuán)隊(duì)由多面手組成 ,每個(gè)成員都充當(dāng)多重角 色 ； 以水平方案組織的團(tuán)隊(duì)由專家組成 , 每個(gè)成員充當(dāng)一到兩個(gè)角色 ； 以混合方案組織的團(tuán)隊(duì)既包括多面手 , 又包括專家 ， 對于許多跨職能部門的活動的項(xiàng)目 ， 以矩陣型組織
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