【正文】 信息反饋是一個過程，包括反饋信息的獲取、傳遞和控制的實施。所以，信息反饋的要求應(yīng)該包括哪些方面？（ 遞要迅速及時 ） 與大眾傳播相比較，企業(yè)類信息傳播獨有的特點是（ B.控制更加嚴(yán)密 ）。 內(nèi)容分析法的最后一個步驟是結(jié)論匯總，即在綜 合統(tǒng)計結(jié)果和定性分析的基礎(chǔ)上，通過比較和推理，得出某些結(jié)論，并對其有效性和可靠性進行分析。經(jīng)常運用的比較方式有（ 準(zhǔn)比較 ）。 企業(yè)管理者對企業(yè)信息化的重視程度，主要由以下哪些指標(biāo)來反映（ B.企業(yè)信息化投入占固定資產(chǎn)投入的比重。 平。 ）。 企業(yè)信息管理績效測評的三個基本要素是（ E.測評方法 ）。 3 企業(yè)信息管理績效測評的計量指標(biāo)測評標(biāo)準(zhǔn)可分為主觀標(biāo)準(zhǔn)和客觀標(biāo)準(zhǔn)，其中客觀標(biāo)準(zhǔn)包括（ ）。 企業(yè)信息管理績效測評的內(nèi)容，應(yīng)該包括以下幾個方面（ 理效益 ）。 企業(yè)信息管理者培訓(xùn)的方法有（ A B C D E）。 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的內(nèi)容構(gòu)成，具體包括（ C.思想素質(zhì) ）。 企業(yè)信息管理者群體素質(zhì)具體包括（ 質(zhì) ） 三、判斷題 知識都是信息，信息皆為知識。（） 企業(yè)信息具有經(jīng)濟性特性，可見企業(yè)信息都是經(jīng)濟信息。（） 3 外源性信 息是企業(yè)管理者管 理企業(yè)的主要手段一般是通過正式傳播渠道傳遞 （） 潛值信息和高值信息是相對的，是可以相互轉(zhuǎn)化的。（√） 信息就是資源。（） 信息資源的獲得與開發(fā)者無關(guān)，其使用價值的實現(xiàn)與使用者有關(guān)。（） 計劃工作的全過程就是信息管理的過程。（√） 質(zhì)量管理的過程不一定是信息管理的過程。（） 企業(yè)財務(wù) 管理的客體對象是財務(wù)信息所以財務(wù)管理過程也就是信息管理過程 （√） 我們可以根據(jù)信息來預(yù)測自己的未來發(fā)展趨勢，其理論依據(jù) 是信息具有時效性 （） 1企業(yè)信息管理就是對企業(yè)信息的管理 。 ( ) 1企業(yè)信息管理是企業(yè)信息資源意義實現(xiàn)的必要前提條件。（√） 1關(guān)于信息管理發(fā)展階段，現(xiàn)在普遍認(rèn)為經(jīng)歷了三個階段：傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息管理、現(xiàn)代信息技術(shù)管理、當(dāng)代信息資源管理。（√） 1以美國學(xué)者李維特（ ）為代表的信息中心學(xué)派 認(rèn)為管理人員是一個信息中心，管理人員的作用就是接受信息、儲存信息和發(fā)出信息。（√） 1信息產(chǎn)品的定價是根據(jù)生產(chǎn)成本來定的，而不是顧客價值。（） 1信息的豐富產(chǎn)生注意力的貧乏，于是產(chǎn)生了注意力經(jīng)濟學(xué)。（√） 1 信息的使用價值相對于該信息持有 者的不同而不同。（ √ ） 1信息產(chǎn)生后被獲得的實踐越短，其使用價值就越高。（ √ ） 1 信息管理的意義在于：變信息資源的可能性為現(xiàn)實性。（ √ ） 企業(yè)決策方案的選擇標(biāo)準(zhǔn)是“滿意”而不是“最優(yōu)”。（√） 在諸多信息激活的方法中，頭腦風(fēng)暴法是一種群體激活法。（√） 頭腦風(fēng)暴法采用“暫緩評價”原則，不允許相互爭論，而對演法強調(diào)的就是相互辯論，互攻對方之短處。（√） 信息共享原則是指全社會對所有信息進行共享。（） 信息管理的激活原則是對所獲得的企業(yè)信息進行分析和轉(zhuǎn)換，使企業(yè)信息活化，為 我所用的管理思想。（√） 歷時性理念，指的是企業(yè)管理者在管理中必須注意管理客體的產(chǎn)生、發(fā)展的過程及其未來的發(fā)展趨勢，要把管理客體當(dāng)作是一個隨時間推移而變化著的系統(tǒng)來考察，根據(jù)管理客體在形成的過程中表現(xiàn)出來的規(guī)律來認(rèn)識客體。（√） 按企業(yè)區(qū)劃名稱字順為序的整序方法被稱為市場整序。（） 所謂目標(biāo)信息，是指企業(yè)管理者想要得到，但還沒有獲得的信息。（√） 關(guān)聯(lián)推導(dǎo)和因果推導(dǎo)的區(qū)別在于因果推導(dǎo)是時間上先后的關(guān)聯(lián)，先有因，后有果；關(guān)聯(lián)推導(dǎo)是同時發(fā)生的事件之間的關(guān)聯(lián)。（√） 通過技術(shù)手段保護企業(yè) 信息的方式有制度式、密碼式和技術(shù)創(chuàng)新。（） 1 企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)內(nèi)由計算機系統(tǒng)相連接而形成的企業(yè)局域網(wǎng)。（） 客體信息系統(tǒng)決定了系統(tǒng)能達(dá)到的最高水平。（） 主體心理信息系統(tǒng)是由人的個性心理品質(zhì)心理活動過程組成 系統(tǒng)。（√） 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)各個結(jié)點（包括服務(wù)器、客戶機和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備）的連接方法和形式。（√） 企業(yè)在線信息系統(tǒng)設(shè)計又稱為物理設(shè)計，是根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯模型提出物理實現(xiàn)的具體方案，解決“做什么”的問題。（） 需求分析是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的基礎(chǔ)，而合理 的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃目標(biāo)，是使設(shè)備的能力與企業(yè)業(yè)務(wù)要求相匹配的前提。（√） 企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施指的是能夠維持本企業(yè)信息管理需要的、最起碼的信息系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)施，是由通信網(wǎng)絡(luò)、計算機、數(shù)據(jù)庫、日常信息技術(shù)設(shè)備組成的機械系統(tǒng)。（） 每一條供應(yīng)鏈都有一個核心企業(yè)。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊诵钠髽I(yè)向供應(yīng)鏈前、后擴充形成的綜合網(wǎng)絡(luò)。 (√ ) 結(jié)構(gòu)化方法比較適合于小型系統(tǒng)和某些局部系統(tǒng)的開發(fā) ,特別適合于對系統(tǒng)功能要求不高但用戶界面豐富的系統(tǒng)。 ( ) 系統(tǒng)分析是技術(shù)開發(fā)人員根據(jù)企業(yè)《項目任務(wù)書》，所確定的范圍 ，對企業(yè)擬建的新系統(tǒng)進行問題識別、詳細(xì)調(diào)查、可行性分析、系統(tǒng)化分析，最終完成新系統(tǒng)邏輯設(shè)計方案的過程。 ( ) 1 國家信息化是企業(yè)信息化的前提和基礎(chǔ)。（ ） 企業(yè)計算機信息系統(tǒng)是一個人－機系統(tǒng) ,人員是系統(tǒng)的主要組成部分。（√） 對于企業(yè)計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，錄入員要保證錄入的數(shù)據(jù)與字面的數(shù)據(jù)嚴(yán)格一致，對于數(shù)據(jù)的具體含義承擔(dān)責(zé)任。（） 企業(yè)計算機系統(tǒng)的維護包括系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護和系統(tǒng)軟件的維護。（√） 軟件配置是一個系統(tǒng)軟 件在生存周期內(nèi)，各種形式各種版本的程序和文檔的總稱 （√） 企業(yè)信 息網(wǎng)絡(luò)管理中的配置管理 ,其目標(biāo)是有效維護企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)歷史的、當(dāng)前的以及未來的、應(yīng)具備的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)配置詳細(xì)記錄。（√） 企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)性能管理的目標(biāo)是 :快速定位并隔離企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中的故障源 ,或發(fā)現(xiàn)潛在故障并盡快排除。（） 7． 故障管理側(cè)重于預(yù)防故障，防患于未然；性能管理側(cè)重于故障發(fā)生后的診斷與處理。（） 網(wǎng)絡(luò)管理員與一般用戶在網(wǎng)絡(luò)性能方面要求不同。網(wǎng)絡(luò)管理員關(guān)心網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)時間和費用 ,用戶主要關(guān)心網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載和吞吐率。（） 管理型 OAS的技術(shù)基礎(chǔ)是知識庫系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。（√） 企業(yè)網(wǎng)站的 建立主要用 于企業(yè)內(nèi)發(fā)布信息、為員工提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，同時向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù) 實施電子商務(wù)。（√） 1計算機信息系統(tǒng)不只是技術(shù)解決方案 是業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)的解決方案（√） 1企業(yè) CIO面臨的壓力主要來自企業(yè)外部客戶的需求與評價壓力。（） 注意在非正式場合與員工的溝通，是充分利用非正式信息系統(tǒng)為信息管理服務(wù)的重要環(huán)節(jié) (√ ) 競爭情報與商業(yè)諜報活動沒有本質(zhì)的區(qū)別。 ( ) 智力拼板理論反映了競爭情報工作的綜合性特征。 (√ ) 新聞發(fā)布會是企業(yè)向用戶和消費者公開信息的最主要的渠道。 ( ) 企業(yè) 里一 個會議的議題和目標(biāo)通常應(yīng)該盡量確定足夠多個 ( ) 會議議程的安排應(yīng)該遵循先緊后松、先重后輕、先共同后個別的原則。(√ ) 文獻(xiàn)保護中，必須貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的指導(dǎo)思想 (√ ) 企業(yè) 知識管理中基礎(chǔ)知識是培育核心知識的土壤是企業(yè)成功 關(guān)鍵因素( ) 知識應(yīng)用與創(chuàng)新是知識管理的最高境界。 (√ ) CKO是從 CEO發(fā)展而來的，但并不是 CEO的簡單延伸 ( ) 大量使用信息技術(shù)只是實現(xiàn)企業(yè)信息化的前提和基礎(chǔ)。（√） 企業(yè)信息化過程中，組織變革的本質(zhì)是為了適應(yīng)企業(yè)大量使用信息技術(shù)的形勢 ，理順企業(yè)的管理體制，解決的是信息化過程管理的組織機構(gòu)和組織規(guī)則問題。（√） 企業(yè)實施信息化，大量使用信息技術(shù)將導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變革。（） 企業(yè)組織變革是使用信息技術(shù)的必然結(jié)果，是企業(yè)管理者為了充分發(fā)揮信息技術(shù)的潛在功能而采取的一種衍生的管理行為。（） 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)競爭方式發(fā)展的結(jié)果，是在信息技術(shù)的支撐下得以實現(xiàn)的。（√） 虛擬企業(yè)應(yīng)該建立一個面向全企業(yè)的電子文件柜，把企業(yè)員工需要接觸的合同、協(xié)議、過去用過的函件等信息都存在這里，員工在全天任何時候都可提取電子文件柜里的 信息，不需要等到上班時間進入辦公室才能得到所需要的信息。（√） 流程再造的最終目標(biāo)是變企業(yè)中傳統(tǒng)的職能導(dǎo)向為顧客導(dǎo)向。（） 企業(yè)流程設(shè)計的依據(jù)是工序，而非結(jié)果。（） 企業(yè)把信息業(yè)務(wù)外包，既是業(yè)務(wù)外包的行為，也是信息化的行為。（√） 信息采集的需求有顯性需求和潛性需求的區(qū)別。（√） 信息利用，性質(zhì)也是一種開發(fā) 它是針對信息內(nèi)容的深層功能的開發(fā)。（） AAR法是企業(yè)信息采集的一種方法。（√） 鑒別是解決信息的可靠性，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是信息的信息管理者的主觀需求；篩選是解決信息的 適用性，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是信息的客觀事實本身。（） 分群隨機抽樣要求各群體之間具有相同性，每一群體內(nèi)部的成員則具有一定的差異性，抽取的對象是某一群；類型隨機抽樣要求各類型小組之間具有差異性，每一小組內(nèi)部的成員則具有相同性，抽取的對象是一個個的小組成員。（√） 6 內(nèi)容分析法的主要依據(jù)是分析中所采用的分析單元的類型，因此有詞頻分析和篇幅分析兩大類（√）