【正文】 一家屬于自己的企業(yè)不是一件輕而易舉的事情 ,必須具備一定的客觀條件 ,例如（ 擁有專利技術(shù) ,擁有一定量的創(chuàng)業(yè)資金 ,擁有工作經(jīng)驗和一定量的顧客群體） 。 創(chuàng) 業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于（ B上市標(biāo)準(zhǔn)不同 D服務(wù)對象不同 E交易制度不同） 創(chuàng) 業(yè)風(fēng)險主要來源于（ A 管理風(fēng)險 B 市場風(fēng)險 C 技術(shù)風(fēng)險 D 資金風(fēng)險 ）。 創(chuàng) 業(yè)機會具有自身獨到的特征，比如（ B偶然性 C普遍性D消逝性）。 創(chuàng) 業(yè)團隊可分為 (B 群體性創(chuàng)業(yè)團隊 C 有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊 )。 創(chuàng) 業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前．必須對其進(jìn)行 全面的審查，主要包括 (B市場狀況 C財務(wù)狀況 D出售原因 )。 從 受許人的角度來看，特許經(jīng)營的缺點有 (A 經(jīng)營方式?jīng)]有自主權(quán) D必須支付昂貴的特許經(jīng)營費 E必須接受統(tǒng)一的供貨價格 )。 促 成顧客初次購買的策略包括（ ACE）。 A營銷人員要努力提高顧客對產(chǎn)品的直觀感覺價值 C 充分利用人員價值和形象價值的促銷作用 E 根據(jù)顧客需要和企業(yè)的資源能力條件，有選擇地提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價值 促 銷組合包括（ A廣告 B人員推銷 C銷售促進(jìn) D公共關(guān)系） 大 型企業(yè)難以具備的、中小企業(yè)獨具的特點是（ ABCDE）、分布廣 、組織精干 對較低 、競爭力弱 E家族 色彩濃 當(dāng) 產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，企業(yè)的營銷策略是（ A進(jìn)入新的細(xì)分市場 B進(jìn)入新的分銷渠道 E改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣） 當(dāng) 產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的策略是（ A市場改進(jìn) B產(chǎn)品改進(jìn) D營銷組合改進(jìn)） 導(dǎo) 致創(chuàng)業(yè)團隊分裂的主要矛盾有（ A有些成員的能力不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展 B團隊思想沒有統(tǒng)一，成員的經(jīng)營理念與方式不一致 C團隊成員的性格、個性、興趣不合 D創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤分配方案）。 電 子商務(wù)高級應(yīng)用的基本功能模塊包括 （ A 企業(yè)資源計劃 B客戶關(guān)系管理 D供應(yīng)鏈管理）。 對 小企業(yè)競爭優(yōu)勢的認(rèn)識，許多企業(yè)家存在一些誤區(qū)，如（ B小企業(yè)與大企業(yè)根本不可能在同一起跑線上競爭 C對于小企業(yè)而言，好的商業(yè)機會已經(jīng)消失了 E小企業(yè)應(yīng)選擇成長迅速的行業(yè)）。 對 小企業(yè)行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有（ A施太萊 B官俊榮 C莫斯 D太田一郎）。 對 一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行（ B企業(yè)的賬面價值 C企業(yè)收益的未來趨勢 D近年企業(yè)的收益狀況） 法 律規(guī)定，公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括（ 董事會、股東大會、監(jiān)事會、外部董事 ）。 反 映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)包括（ A應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) B應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 C存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) D存貨周轉(zhuǎn)率）。 第 4 頁 共 25 頁 服 務(wù)型小企業(yè)的地點選擇應(yīng)重點考慮（ B 交通是否便利 C顧客的數(shù)量和質(zhì)量 D周邊的商業(yè)氛圍）等因素。 個 人獨資企業(yè)的優(yōu)點體現(xiàn)為（ A組建和終止容易 B創(chuàng)建成本低 C稅后利潤歸個人所有 D決策權(quán)完全集中于企業(yè)主 E沒有信息披露的限制）。 各 國界定小企業(yè)普遍采用的指標(biāo)有（ B從業(yè)人數(shù) C銷售額E資產(chǎn)總額）。 根 據(jù)波特的競爭對手分析模型，對競爭對手的分析主要集中在以下哪些方面（ A競爭對手的未來目標(biāo) B競爭對手的自我評價和產(chǎn)業(yè)的評價 D競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 E競爭對手的潛在能力） 根 據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（ A服務(wù)性產(chǎn)業(yè) 、 B： 手工制品業(yè) D原料來源分散的行業(yè) E生產(chǎn)地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)）。 根 據(jù)經(jīng)營者的特質(zhì)，可以把小企業(yè)經(jīng)營者劃分為（ “技術(shù)專家型” 經(jīng)營者、“鼓動家型” 經(jīng)營者、“戰(zhàn)略家型” 經(jīng)營者 ）。 根 據(jù)我國公司法規(guī)定，公司具有如下特征（ A是依法設(shè)立的社會經(jīng)濟組織 B是企業(yè)法人 C所有權(quán)歸股東所有 D決策權(quán)最終由股東共同控制 E以營利為目的的法人團體）。 根 據(jù)熊彼特的分析，屬于創(chuàng)新活動的情況是（ A生產(chǎn)新產(chǎn)品 B使用新技術(shù) C開辟新市場 D采用新的組織形式 E發(fā)現(xiàn)和控制原材料的新來源）。 供 應(yīng)鏈中流動的資源有（ A物流 B信息流 E資金流 ）。 購 買現(xiàn)存企業(yè)的缺點有 (A 可能受原企業(yè)不良形象的影響B(tài)若原企業(yè)效益差，增加貸款的難度 C企業(yè)文化難以改變D廠房設(shè)備老舊 )。 廣 告目標(biāo)的類型有（ A通知型廣告目標(biāo) C說服型廣告目標(biāo)D提醒型廣告目標(biāo)） 廣 義的電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，高級應(yīng)用階段包括〔 企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理 ） 合 伙企業(yè)的缺點主要有（ A 普通合伙人的無限連帶責(zé)任 B潛在的個性和權(quán)利沖突 C企業(yè)壽命不會太久 D產(chǎn)權(quán)流動、企業(yè)規(guī)模和融資能力受限制 E 合伙人之間的關(guān)系較難處理，管理協(xié)調(diào)成本較高）。 衡 量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括（ B流動比率 D速動比率 E現(xiàn)金比率） 基 本應(yīng)用階段的電子商務(wù)主要包括（ A電子商務(wù)基礎(chǔ) B初級網(wǎng)絡(luò)營銷）。 家 族企業(yè)的特征有 (ABD)。 A 人文色彩濃厚 B 以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心 D 家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性 家 族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為（ A經(jīng)營管理成本低 C用人成本低 E融資成本低） 家 族企業(yè)最顯著的特征是（ 創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者、家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性 ）。 交 易費用是指一系列制度成本，包括 (ABCDE)。 A 談判成本 B 實施契約的成本 C監(jiān)督管理成本 D 信息成本 E 界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本 結(jié) 合我國實際 ,小型 企業(yè)的管理應(yīng)該堅持以下原則 (B 建立合理的董事會決策制度 C聘用專業(yè)化管理隊伍 D逐步實現(xiàn)決策民主化 E明確家族成員的股權(quán)占有狀況 )。 可 以用來評價小企業(yè)發(fā)展的指標(biāo)是 (A 員工數(shù)量 B 資產(chǎn)規(guī)模 C銷售額 D競爭能力 )。 客 戶關(guān)系管理的基本功能模塊有（ 營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系、銷售管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支持平臺子系統(tǒng) ） 邁 克爾 波特在《競爭優(yōu)勢》一書中，對行業(yè)中的競爭力量進(jìn)行了分析，這些力量是（ B潛在進(jìn)入者的威脅 C供應(yīng)商的討價還價能力 、 D購買商的討價還價能力 E替代產(chǎn)品的威脅）。 美 國學(xué)者麥卡錫將企業(yè)可以控制的主 要營銷管理手段分為（ A產(chǎn)品 B價格 D促銷 E地點）。 美 國學(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為（ A欲望 B能力 C資本 E氣質(zhì)） 面 對企業(yè)成長期的主要危機，小企業(yè)通常采取的策略有（ A全面降低成本 C調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略 E引進(jìn)人才）。 目 前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征（ A集權(quán)式的組織模式 C 創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進(jìn)行管理 D具有家長的示范效應(yīng)） 企 業(yè)登記注冊是行使國家管理經(jīng)濟職能的一項行政監(jiān)督管理制度，主要包括（ A 營業(yè)登記 D 企業(yè)法人登記 ）。 企 業(yè)抵御和化解風(fēng)險的途徑包括（ A 投資主體分散化 B提高企業(yè)管理水平 C 增 強企業(yè)實力 D．減少風(fēng)險投資規(guī)模 ）。 企 業(yè)對廣告活動的管理包括（ A確定目標(biāo) B編制預(yù)算 C設(shè)計信息與選擇媒體 D效果衡量或測量）。 企 業(yè)管理制度創(chuàng)新可以分為兩種 (A 內(nèi)部制度創(chuàng)新 D 外部制度創(chuàng)新 )。 企 業(yè)家創(chuàng)業(yè) 面臨的主要壓力和 劣勢包括 (ACDE)。 A工作壓力大、負(fù)擔(dān)重 C工作時間長 D管理工作繁雜 E隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險 企 業(yè)人才培訓(xùn)主要包括三方面 ,分別是 (BCD)。 B 技能培訓(xùn) C知識培訓(xùn) D態(tài)度培訓(xùn) 企 業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括（ A產(chǎn)品 B價格 D心理因素E促銷） 企 業(yè)團隊有（ A資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊 B技術(shù)主 導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊 C平等型的創(chuàng)業(yè)團隊 E 資本技術(shù)聯(lián)合型 的創(chuàng)業(yè)團隊）等模式。 請 順序排列出，小企業(yè)采取目標(biāo)市場營銷的 STP 戰(zhàn)略步驟：（ ACD）。 A市場細(xì)分 C市場定位 D目標(biāo)市場選擇 人 力資源的特點包括（ A戰(zhàn)略性 B稀缺性 D周期性 E時效性）。 如 果你是一個小企業(yè)家，你會選擇的行業(yè)有（ A印刷行業(yè)B模具制造 C樂器制造業(yè) D衣帽制造業(yè)）。 商 業(yè)計劃的使用者包括（ 風(fēng)險投資者、創(chuàng)業(yè)者、供應(yīng)商 ）。 商 業(yè)計劃的外部使用者包括（ C顧客 D供應(yīng)商 E投資者）。 商 業(yè) 計劃是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè)內(nèi)部的（ A 第 5 頁 共 25 頁 人員 B制度 C企業(yè)的產(chǎn)品 D營 銷和市場）等各方面對即將展開的商業(yè)項目進(jìn)行可行性分析。 商 業(yè)計劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾個方面，其中包括（ A獨特性 B管理團隊 C財務(wù)規(guī)劃 E風(fēng)險和退出）。 實 行雙重課稅的組織形式為（ C有限責(zé)任公司 D股份有限公司）。 世 界各國普遍采用的小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)包括（ 資產(chǎn)總額、員工人數(shù)、銷售額 ）。 市 場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（ B市場需求的差異 E購買者的差異）。 逃 稅、避稅、節(jié)稅的區(qū)別在于（ A 逃稅是違法的 ,避稅是不道德的 ,節(jié)稅是政策予以鼓勵的 C 逃稅和避稅都削弱了國家的宏觀調(diào)控能力）。 投 資者的退出機制有（ MBO、立即銷 售、兼并、 IPO）。 網(wǎng) 絡(luò)渠道的基本模式有（ A《 B— B》 C《 B— C》 D《 C— C》）。 網(wǎng) 絡(luò) 營銷 渠道的主要功能有（ A訂貨功能 C結(jié)算功能 D配送功能）。 下 列選項中，（ CD）屬于研究創(chuàng)業(yè)機會。 C 市場調(diào)研 D 案頭分析 下 列戰(zhàn)略中屬于小企業(yè)的職能戰(zhàn)略的有（ A市場營銷戰(zhàn)略C研發(fā)戰(zhàn)略 E人力資源戰(zhàn)略）。 下 列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險來源的是（ 管理風(fēng)險、市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、資金風(fēng)險 ）。 下 列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是（ A企業(yè)資源計劃 B客戶關(guān)系管理 C初級網(wǎng)絡(luò)營銷 D電子商務(wù)基礎(chǔ) E供應(yīng)鏈管理）。 下 列屬于企業(yè)管理制度創(chuàng) 新內(nèi)容的是（ A 產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新 B分配制度創(chuàng)新 D用工制度創(chuàng)新 ）。 下 列屬于企業(yè)管理制度創(chuàng)新內(nèi)容的是（ A內(nèi)部制度創(chuàng)新 B薪酬制度創(chuàng)新 C財務(wù)制度創(chuàng)新）。 下 列屬于適合小企業(yè)生存發(fā)展的分散型部門的是 (C 紡織品 D副食品 )。 下 列屬于小企業(yè)退出障礙的是（ A心理障礙 C制度障礙 D物質(zhì)障礙）。 下 選項中， (A 消費群體專門化 C 地理區(qū)域?qū)ｉT化 D 經(jīng)營特色專門化 E產(chǎn)品專門化 )屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。 現(xiàn) 金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（ 庫存現(xiàn)金、銀行存款、其它貨幣資金、現(xiàn)金等價物 ） 小 企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略時，應(yīng)注意的 事項（ A處理好產(chǎn)品的差異化與成本之間的關(guān)系 D運用專利權(quán)保護自己 E處理好服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系）。 小 企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險的，表現(xiàn)在（ A成本過高、 B相似產(chǎn)品降低了其差別化特色 C競爭對手的模仿 D購買者對差異的敏感度降低） 小 企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在（ A有助于小企業(yè)形成進(jìn)入障礙 C有助于小企業(yè)保持競爭優(yōu)勢 D有助于增強小企業(yè)的討價還價能力 E有助于小企業(yè)降低替代品的威脅）方面。 小 企業(yè)常用的財務(wù)報表有（ A資產(chǎn)負(fù)債表 B利潤表 D現(xiàn)金流量表）。 小 企業(yè)常用的風(fēng)險防范策略主要有（ A風(fēng)險回避 B風(fēng)險轉(zhuǎn)移 C風(fēng) 險降低 D風(fēng)險分散 E風(fēng)險承擔(dān)） 小 企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要（ B 利基經(jīng)營 C 差異化經(jīng)營 D特許經(jīng)營）。 小 企業(yè)創(chuàng)立之前所進(jìn)行的市場調(diào)研，應(yīng)該達(dá)到以下目的（ A對市場細(xì)分，明確目標(biāo)市場 B評估市場容量 C了解競爭對手的基本情況 D確定合理價位 E了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況）。 小 企業(yè)創(chuàng)新的基本內(nèi)容包括（ A 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新 B 思想創(chuàng)新 C 管理制度創(chuàng)新 D 管理模式創(chuàng)新 ）等。 小 企業(yè)創(chuàng)業(yè)資淅的配置應(yīng)遵循（ A績效性原則 D長期發(fā)展原則 E社會效益原則）等原則。 小 企業(yè)從成長角度可分為（ A 創(chuàng)業(yè)期 B成長期 C成熟期 D規(guī)范期 E重建期） 小 企業(yè)存在與發(fā)展的基本 理論包括（ ABCD） A經(jīng)濟進(jìn)化論B不完全市場理論 C規(guī)模經(jīng)濟理論 D產(chǎn)業(yè)分工理論 小 企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險主要有（ B籌資風(fēng)險 C投資風(fēng)險 D資金回收風(fēng)險 E利益分配風(fēng)險） 小 企業(yè)的財務(wù)活動主要包括（ A籌資活動 B投資活動 C利益分配活動） 小 企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（ 政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境 ）。 小 企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在負(fù)債和權(quán)益之間進(jìn)行選擇時必須考慮的因素有（ 企業(yè)的潛在獲利能力、籌資的風(fēng)險、表決控制權(quán)的問題 ）。 小 企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)分析包括（小企業(yè)獲利能力分析、小企業(yè)短期償債能力分析、小企業(yè)資產(chǎn)管理能力分析、小企業(yè)長期償債能力分析）。 小 企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨特的優(yōu)勢。主要包括（ A經(jīng)營管理優(yōu)勢 C人力資源優(yōu)勢 D財務(wù)管理優(yōu)勢、 E技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢） 小 企業(yè)的外部環(huán)境可以劃分為（ 宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境 ）。 小 企業(yè)的微觀環(huán)境包括（ A消費者 B供應(yīng)商 C競爭者 D聯(lián)盟者 ）。 小 企業(yè)的資產(chǎn)管理能力分析包括（ A流動資產(chǎn)管理能力分析 C固定資產(chǎn)管理能力分析 D總資產(chǎn)管理能力分析）。 小 企業(yè)法定組織形式有（ A合伙企業(yè) B公司制企業(yè) D個人獨資企業(yè)）。 小 企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有（ B低成本戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略 D市場細(xì)分 戰(zhàn)略）。 小 企業(yè)進(jìn)入成長階段后，