職業(yè)經(jīng)理人的12大技能-文庫吧
2025-04-24 00:44 本頁面
【正文】 沒有明確地公布工作時間、地點及承辦者； ——結(jié)果：本人不在時部屬一籌莫展，無法進行工作； 身為管理者卻不知要做什么工作； ——結(jié)果：無法具體地理解人、物、錢方面的管理，漏洞百出； 認為接受權(quán)限后就不須要報告，因此從不報告及聯(lián)絡； ——結(jié)果：直屬上司無法得知工作結(jié)果，心生不安不敢再委以重任； 認為待在公司便是在工作，認為活動四肢便是在工作； ——結(jié)果：一天到晚盡做些與業(yè)績無關的工作，企業(yè)的業(yè)績始終無法提升； 認為管理者的工作是照本宣科地實行上司的命令，只要不拂逆上司，不被上司斥責，就盡到管理者的責任； ——結(jié)果：變成沒有自主性、缺乏判斷力的機器人管理者； 如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人 ?第一：是來自內(nèi)心深處的決心與承諾（公司與個人都需要）； ?第二：是對管理有高度的興趣與學習熱情； ?第三：接受先進的系統(tǒng)化培訓； ?第四：建立支持系統(tǒng)（圖書、研討會等）； ?第五：實際操作，透過實踐深入了解所學，透過實踐修正升華學習的理論。 市場經(jīng)濟的特性 ?供需法則 ?需求：客戶 ?供給：公司與競爭者 ?自由竟爭 ?比對手更有效果與效率 ?提供更有價值的產(chǎn)品與服務 二十一世紀企業(yè)競爭的十大趨勢 快速反應能力 學習型組織 權(quán)利結(jié)構(gòu)特征 跨文化管理 四滿意目標 創(chuàng)新 知識 全球戰(zhàn)略 沒有管理的管理 彈性系統(tǒng) 將人力化為 企業(yè)團隊 企業(yè)決戰(zhàn) 成敗的關鍵 企業(yè)最 重要的資源 未來管理 的主旋律 管理文化的升華 企業(yè)環(huán)境發(fā)展 的十大趨勢 模塊化 虛擬化 知識化 網(wǎng)絡化 反中介化 集中化 創(chuàng)新化 產(chǎn)銷 一體化 協(xié)調(diào)化 全球化 整合 企業(yè)成功要訣 滿足需求 超越競爭成功企業(yè)開發(fā)客戶 保住客戶 外部效能 內(nèi)部效能 高層主管的任務 ?建立愿景 ?制定戰(zhàn)略 ?分配資源 管理工作 理念戰(zhàn)略 一般管理 業(yè) 一般管理 中層主管的任務 制定標準 實施管理 建立程序 企業(yè)愿景與文化 戰(zhàn)略與組織 團隊、管理、領導 產(chǎn) 銷 人 發(fā) 財 個人態(tài)度與技能 何去何從？ 高階主管 攻、守、規(guī)模？ 初階主管 中階主管 員工素質(zhì)平臺 員工管理平臺 IT平臺 所有職員 企業(yè)架構(gòu) 職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì) K H S A M 強烈的動機 專業(yè)知識 良好習慣 積極態(tài)度 純熟技能 職業(yè)經(jīng)理人應有的動機（ M） 生活質(zhì)量 自我實現(xiàn) 事業(yè)成就 部屬支持 上司認同 職業(yè)經(jīng)理人應有的知識（ K） 法律
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