人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能-文庫吧
2025-04-23 10:08 本頁面
【正文】 調和，保持融合狀態(tài)，激發(fā)工作熱情。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 個人特質方面： 自信、堅持、不畏強勢。隨機應變，容易接受別人的意見，應時改變。控制力強，不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學知識。要有中庸的態(tài)度，情緒不能讓人看出波動。有一顆能夠愛人的心，這樣才會給能者上升的空間。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 較具有耐性的性格傾向 —— 從性格層面上來分析，能耐的住，不浮躁當是基本的性格特征要求。眾所周知，人力資源主要是事務性工作，它的第一個任務就是搜集、整理、歸類、分析、統(tǒng)計各種人事管理數(shù)據。各種人事資料、培訓數(shù)據、績效考核數(shù)據等都需要認真細致的整理與分析，這些工作也必須要以客觀，不攙雜主觀因素的態(tài)度去對待他。因此，做事急躁，喜歡用自己眼睛看人的員工是不具備這個素質要求的，他們也不可能作好這細致性的工作的。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 有強烈與人溝通的欲望 人力資源工作是和有感情的人打交道的。一個人思想再睿智，筆頭功夫再優(yōu)秀，他如果把自己封閉的圈子里，不喜歡用言語和員工進行溝通與交流，那么可以說他的工作是極其失敗的。對人的管理是需要形象化的語言的，書本上那是教條，很容易引起員工的反感。員工尤其是工科或者車間工人，對書面的東西有潛在的抵觸情緒，這個現(xiàn)象應該都很明晰。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 有與人親善的習慣 —— 員工是企業(yè)內部最豐富的資源，更是人力資源管理人員的內部客戶。員工的行為趨向就是人力資源管理人員的目光關注的地方。員工周圍的工作環(huán)境、生活狀況、思想動態(tài)，都是非常值得注意的。一個只是關在辦公室里和數(shù)據、流程打交道的人，算不得一個合格的人力資源管理人士。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 優(yōu)良的思想品質、端正的價值觀 —— 我們常常將認同企業(yè)的文化，實質上就是認同一個組織的價值觀。同樣，作為一個人事經理，首先他的價值觀要與企業(yè)的價值觀一致，只有把企業(yè)的利益、社會的利益擺在個人利益之上的人才有資格擔當企業(yè)的管理者和領導人，只有通過個人的努力，為企業(yè)創(chuàng)造了價值，為員工謀得了福利，一個人事經理的個人價值才能有所體現(xiàn)。所以人事經理的思想修養(yǎng)是至關重要的。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 人格魅力 —— 人力資源管理所涉及的工作面廣，影響力是企業(yè)其它部門所無法比擬的。比如：管工資涉及到每個人的收入，管考核涉及到每個人的晉升，管培訓涉及每個人的福利等，人力資源部理所當然成為了整個公司人事政策的決策部門。每一個政策出臺，每一個事件的處理，如果人事經理不能站在很高的角度，不能以真心對待，一個人一個政策，肯定是不行的，也是難以服眾的。正人先正已，作為人事經理，要能對上不媚，對下不欺。要善于引導領導的思想，善于和員工交朋友。這樣，你才能具有較強的親和力，把上下級凝聚在一起，從而能夠聽到各種不同的意見，也才能夠修正已有的政策。這樣才能夠取得別人的認可和支持，而領導和員工的支持是所有管理制度能夠執(zhí)行的最有力保證。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 四、要強化和超越的能力 個人驅動力和執(zhí)行力 ——做事積極、主動，勇于克服困難并能充分發(fā)掘、利用各種資源以達成目標。 領導力 ——能夠就共同目標有效地激勵下屬、同事、上級或團隊成員，這不僅通過運用正式的權威，也通過個人的協(xié)作性模范作用來完成。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 商業(yè)理解力 ——對于財務、商業(yè)運作、顧客優(yōu)先原則等有較為深刻的認識、對于組織預期的持續(xù)發(fā)展或商業(yè)轉型能夠進行必要的成本利潤計算。 相關領域輻射力 ——掌握相關領域特別是法律知識；在人力資源管理及相關領域能有效作出決策，具備執(zhí)行整合能力。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 結果附加力 ——不僅僅致力于任務本身，更加能夠選擇有意義的行為去達成為企業(yè)帶來高附加值的目標，同時遵守相關的法律規(guī)定和道德規(guī)范。 持續(xù)學習力 ——通過學習與自我管理，對自身技能進行持續(xù)改善及適時調整；有目的、有計劃地利用外界學習資源如培訓等。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 分析及創(chuàng)新思維能力 ——能夠進行系統(tǒng)的情況分析，開發(fā)具有說服力、以商業(yè)為核心的行動計劃，能夠提供創(chuàng)新解決方案。 客戶關注力 ——關注人力資源管理客戶群體，其中主要包括企業(yè)的董事會成員；同時愿意根據客戶反饋的需求采取相應行動，并以此作為提高績效的基礎。 人力資源從業(yè)人員的主要素質和技能 戰(zhàn)略性思考分析力 ——具有建立未來可預期愿景的能力，并能預見更長遠的發(fā)展目標；提供多種選擇方案以及各種選擇可能出現(xiàn)的結果。隨著人力資源管理職能的不斷發(fā)展，人力資源部的屬性也有所改變。以往人事部門是單純的成本中心，現(xiàn)在的人力資源部正在向利潤中心靠攏，它追求的是人力資本利潤最大化。相應之下，現(xiàn)在的人事
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