人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能-文庫吧
2025-04-23 10:08 本頁面
【正文】 調(diào)和，保持融合狀態(tài)，激發(fā)工作熱情。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 個(gè)人特質(zhì)方面： 自信、堅(jiān)持、不畏強(qiáng)勢(shì)。隨機(jī)應(yīng)變，容易接受別人的意見，應(yīng)時(shí)改變。控制力強(qiáng)，不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學(xué)知識(shí)。要有中庸的態(tài)度，情緒不能讓人看出波動(dòng)。有一顆能夠愛人的心，這樣才會(huì)給能者上升的空間。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 較具有耐性的性格傾向 —— 從性格層面上來分析，能耐的住，不浮躁當(dāng)是基本的性格特征要求。眾所周知，人力資源主要是事務(wù)性工作，它的第一個(gè)任務(wù)就是搜集、整理、歸類、分析、統(tǒng)計(jì)各種人事管理數(shù)據(jù)。各種人事資料、培訓(xùn)數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)等都需要認(rèn)真細(xì)致的整理與分析，這些工作也必須要以客觀，不攙雜主觀因素的態(tài)度去對(duì)待他。因此，做事急躁，喜歡用自己眼睛看人的員工是不具備這個(gè)素質(zhì)要求的，他們也不可能作好這細(xì)致性的工作的。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 有強(qiáng)烈與人溝通的欲望 人力資源工作是和有感情的人打交道的。一個(gè)人思想再睿智，筆頭功夫再優(yōu)秀，他如果把自己封閉的圈子里，不喜歡用言語和員工進(jìn)行溝通與交流，那么可以說他的工作是極其失敗的。對(duì)人的管理是需要形象化的語言的，書本上那是教條，很容易引起員工的反感。員工尤其是工科或者車間工人，對(duì)書面的東西有潛在的抵觸情緒，這個(gè)現(xiàn)象應(yīng)該都很明晰。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 有與人親善的習(xí)慣 —— 員工是企業(yè)內(nèi)部最豐富的資源，更是人力資源管理人員的內(nèi)部客戶。員工的行為趨向就是人力資源管理人員的目光關(guān)注的地方。員工周圍的工作環(huán)境、生活狀況、思想動(dòng)態(tài)，都是非常值得注意的。一個(gè)只是關(guān)在辦公室里和數(shù)據(jù)、流程打交道的人，算不得一個(gè)合格的人力資源管理人士。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 優(yōu)良的思想品質(zhì)、端正的價(jià)值觀 —— 我們常常將認(rèn)同企業(yè)的文化，實(shí)質(zhì)上就是認(rèn)同一個(gè)組織的價(jià)值觀。同樣，作為一個(gè)人事經(jīng)理，首先他的價(jià)值觀要與企業(yè)的價(jià)值觀一致，只有把企業(yè)的利益、社會(huì)的利益擺在個(gè)人利益之上的人才有資格擔(dān)當(dāng)企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)人，只有通過個(gè)人的努力，為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，為員工謀得了福利，一個(gè)人事經(jīng)理的個(gè)人價(jià)值才能有所體現(xiàn)。所以人事經(jīng)理的思想修養(yǎng)是至關(guān)重要的。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 人格魅力 —— 人力資源管理所涉及的工作面廣，影響力是企業(yè)其它部門所無法比擬的。比如：管工資涉及到每個(gè)人的收入，管考核涉及到每個(gè)人的晉升，管培訓(xùn)涉及每個(gè)人的福利等，人力資源部理所當(dāng)然成為了整個(gè)公司人事政策的決策部門。每一個(gè)政策出臺(tái)，每一個(gè)事件的處理，如果人事經(jīng)理不能站在很高的角度，不能以真心對(duì)待，一個(gè)人一個(gè)政策，肯定是不行的，也是難以服眾的。正人先正已，作為人事經(jīng)理，要能對(duì)上不媚，對(duì)下不欺。要善于引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的思想，善于和員工交朋友。這樣，你才能具有較強(qiáng)的親和力，把上下級(jí)凝聚在一起，從而能夠聽到各種不同的意見，也才能夠修正已有的政策。這樣才能夠取得別人的認(rèn)可和支持，而領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持是所有管理制度能夠執(zhí)行的最有力保證。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 四、要強(qiáng)化和超越的能力 個(gè)人驅(qū)動(dòng)力和執(zhí)行力 ——做事積極、主動(dòng)，勇于克服困難并能充分發(fā)掘、利用各種資源以達(dá)成目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)力 ——能夠就共同目標(biāo)有效地激勵(lì)下屬、同事、上級(jí)或團(tuán)隊(duì)成員，這不僅通過運(yùn)用正式的權(quán)威，也通過個(gè)人的協(xié)作性模范作用來完成。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 商業(yè)理解力 ——對(duì)于財(cái)務(wù)、商業(yè)運(yùn)作、顧客優(yōu)先原則等有較為深刻的認(rèn)識(shí)、對(duì)于組織預(yù)期的持續(xù)發(fā)展或商業(yè)轉(zhuǎn)型能夠進(jìn)行必要的成本利潤計(jì)算。 相關(guān)領(lǐng)域輻射力 ——掌握相關(guān)領(lǐng)域特別是法律知識(shí)；在人力資源管理及相關(guān)領(lǐng)域能有效作出決策，具備執(zhí)行整合能力。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 結(jié)果附加力 ——不僅僅致力于任務(wù)本身，更加能夠選擇有意義的行為去達(dá)成為企業(yè)帶來高附加值的目標(biāo)，同時(shí)遵守相關(guān)的法律規(guī)定和道德規(guī)范。 持續(xù)學(xué)習(xí)力 ——通過學(xué)習(xí)與自我管理，對(duì)自身技能進(jìn)行持續(xù)改善及適時(shí)調(diào)整；有目的、有計(jì)劃地利用外界學(xué)習(xí)資源如培訓(xùn)等。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 分析及創(chuàng)新思維能力 ——能夠進(jìn)行系統(tǒng)的情況分析，開發(fā)具有說服力、以商業(yè)為核心的行動(dòng)計(jì)劃，能夠提供創(chuàng)新解決方案。 客戶關(guān)注力 ——關(guān)注人力資源管理客戶群體，其中主要包括企業(yè)的董事會(huì)成員；同時(shí)愿意根據(jù)客戶反饋的需求采取相應(yīng)行動(dòng)，并以此作為提高績效的基礎(chǔ)。 人力資源從業(yè)人員的主要素質(zhì)和技能 戰(zhàn)略性思考分析力 ——具有建立未來可預(yù)期愿景的能力，并能預(yù)見更長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)；提供多種選擇方案以及各種選擇可能出現(xiàn)的結(jié)果。隨著人力資源管理職能的不斷發(fā)展，人力資源部的屬性也有所改變。以往人事部門是單純的成本中心，現(xiàn)在的人力資源部正在向利潤中心靠攏，它追求的是人力資本利潤最大化。相應(yīng)之下，現(xiàn)在的人事
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