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銀行保險(xiǎn)退保勸阻話術(shù)-文庫吧

2025-04-22 15:19 本頁面


【正文】 客戶個(gè)人原因 家人反對,業(yè)務(wù)員已做最大努力勸退,但由于家人對保險(xiǎn)的不信任,導(dǎo)致勸退不成功。 突發(fā)事件導(dǎo)致客戶的經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生改變,無法承擔(dān)保費(fèi)支出而選擇退保。 原則 : ,把它當(dāng)然是別人簽的單 ,你在做勸退的工作 . 大象與木樁 .心理暗示 .問 :拓展訓(xùn)練 .凳子 ,畫條線 . .咨詢網(wǎng)點(diǎn)所有人 ,誰與客戶熟 ,誰一起來做工作 . (原則 :爽快 ,手續(xù)簡單 )比如 :袁桂敏 .陳建平 . 結(jié)論 :找對人 講產(chǎn)品好處 . 都不熟 ,回想簽單情形 ,根據(jù)性格 ,職業(yè) (教師 ),年齡 (不同年齡段需求不同 .王彥陵 )等來勸退 .梁君雄 結(jié)論 :未出單 先提議出單 換另一個(gè)同事給單 . ,手上已經(jīng)有的合同 ,建行領(lǐng)導(dǎo)的合同 .已經(jīng)拿錢的客戶的合同 .申明 . 結(jié)論 :利用從眾心理 電話 :了解反對原因 爭取反對人過來 到銀行柜面辦理 到銀行 :直接拿給客戶簽名 再咨詢原因 (以工作改善為理由 ) ,反
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