【正文】 成年年齡，可惜國內(nèi)不支持，此時資產(chǎn)為“零”。 通過中級、高級教育，十年寒窗后進(jìn)入社會，資產(chǎn)為“小負(fù)數(shù)”。 經(jīng)歷失敗與挫折，學(xué)會自我管理，并運(yùn)用專業(yè)知識，學(xué)會定位，期望獲認(rèn)同與賞識 而立之年，清晰定位，獲得重用并提升，年富力強(qiáng)；但由于組建家庭，獲得再教育等原因，住房、學(xué)習(xí)成本上升，債務(wù)最重 努力工作獲取經(jīng)驗(yàn)與尊重，資產(chǎn)的快速積累。職業(yè)提升面臨廣博與精深，并學(xué)會投資與理財(cái)。重新?lián)駱I(yè)難度加大，競爭力下降。 事業(yè)高原，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)并尋求創(chuàng)新，資產(chǎn)穩(wěn)步增加，速度放緩。 事業(yè)漸進(jìn)頂峰，財(cái)富獲取速度降低，咨詢與專家角色定位，理財(cái)重于冒險(xiǎn)，培養(yǎng)新人 回報(bào)減少，著手退休并培養(yǎng)新人，成為： １顧問、專家 ２講授、傳道 ３編書、求學(xué) 尋求新的生活，規(guī)劃二次人生。富足并多彩的后半生開始 著眼于心情與健康，財(cái)富不再成為考慮因素。 為使晚年幸福，必要時將資產(chǎn)抵押，“兒孫自有兒孫?！? 線性職業(yè)生涯 生涯曲線圖 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G 直線經(jīng)理的發(fā)展趨勢四：變革化 從觀望者轉(zhuǎn)為推動者 從參與轉(zhuǎn)為導(dǎo)引 事后分析轉(zhuǎn)為提前預(yù)測 經(jīng)理如何對待 “憤怒的客戶 ” 思考： 一般說來，包括直線經(jīng)理的中層管理者是改革的“死亡之區(qū)”，難以成為改革的力量。為什么？一是中層管理者是資源的現(xiàn)有控制者、是現(xiàn)狀的最大收益者，也是改革中的最大失利者；二是中層管理者最了解現(xiàn)有組織的升遷之道，改革將破壞這條路徑。但變革是一定要發(fā)生的。 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G 第 2講 現(xiàn)代直線經(jīng)理人的四項(xiàng)修煉 —提高效率 —產(chǎn)生信賴 —體現(xiàn)魅力 —決定思維 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G —決定思維 信息傳遞的角色 ——由信息傳遞轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略支持 人際關(guān)系的角色 ——由合作互助轉(zhuǎn)為共同提升 決策者的角色 ——由資源掌控轉(zhuǎn)為協(xié)調(diào)與教練 哲人說： 人生最大的痛苦就是定位的錯誤 。 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G 信息傳遞： 人際關(guān)系： 決策者的角色： 資本積累 市場競爭 知識經(jīng)濟(jì) 上級：主動 、盡可能多的 下級：行動是最好的語言 效果：信息支持做事的結(jié)果 上級：質(zhì)量 、精確、數(shù)據(jù) 下級：計(jì)劃、方法和行動 效果：信息支持目標(biāo)結(jié)果 上級：戰(zhàn)略導(dǎo)向、廣泛、精確 下級：方向原則、流程、支持 效果：信息支持流程、戰(zhàn)略目標(biāo) 上級： 迎合、任勞任怨 下級：解決問題、能吃虧 同級：簡單、互助、不分彼 此 上級：領(lǐng)悟、補(bǔ)漏、條理 下級：效率、公正、技能 同級：復(fù)雜、協(xié)作、分工 上級：價值觀 、創(chuàng)新、 下級：給于空間、尊重、提升 同級：簡單、矩陣式合作、相互 學(xué)習(xí)并提升 資源：有限的、不強(qiáng)調(diào) 目標(biāo)：以老總為核心 結(jié)果：有限承擔(dān)、過程重于 結(jié)果、態(tài)度決定一切 資源：有效的利用、挖掘 目標(biāo)：下達(dá)目標(biāo)并對結(jié)果 負(fù)責(zé)，保障團(tuán)隊(duì)的 執(zhí)行力，“兵與將” 資源：高效的分配、戰(zhàn)略性整合 目標(biāo)：高處著眼、低處著手，決 策更多的發(fā)生在預(yù)測，結(jié) 果絕對承擔(dān)，協(xié)調(diào)與教練 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G 案例 工程部經(jīng)理的苦惱 該集團(tuán)公司為房地產(chǎn)一級資質(zhì)企業(yè)，也是當(dāng)?shù)刈畲蟮牡禺a(chǎn)企業(yè)?？傎Y產(chǎn)約 30億元。該企業(yè)高速成長于 2021年到 2021年，目前手中有 220萬平米的土地儲備。 工程部是集團(tuán)公司的重要業(yè)務(wù)部門，共有員工 14人。工程部經(jīng)理平時工作敬業(yè)努力，對員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)也能到位。但近期，不斷有員工提出辭職，在短短的幾個月內(nèi)有六名骨干離開了公司。工程部經(jīng)理面臨巨大的壓力， “ 我也與他們進(jìn)行了溝通，他們因個人原因問題離開，我也沒辦法。 ”很明顯，六名骨干大多是因其他公司的高額薪酬而離去的，工程部經(jīng)理認(rèn)為薪酬政策是由公司制定的，他已無能為力了。面臨即將到來的半年度考核，工程部經(jīng)理要在人員管理這一項(xiàng)考核中失分了。 工程部經(jīng)理想到了調(diào)換崗位。 問題： 工程部經(jīng)理的解釋和想法合理嗎 ? 如果你是工程部經(jīng)理如何預(yù)防人員的流失，其措施有幾項(xiàng)？ 上級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門有無責(zé)任，應(yīng)給與哪些方面的支持？ 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G 兩則故事： 三只老鼠 三只老鼠一同去偷油喝。找到了一個油瓶，三只老鼠商量，一只踩著一只的肩膀，輪流上去喝油。于是三只老鼠開始疊羅漢，當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬到另外兩只的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，最后，驚動了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窩，大家開會討論為什么會失敗。 最上面的老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因?yàn)橄旅娴诙焕鲜蠖秳恿艘幌?，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠說，我抖了一下，但我感覺到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖動了一下。第三只老鼠說： “ 對，對，我因?yàn)楹孟舐犚婇T外有貓的叫聲，所以抖了一下。 “ 哦，原來如此呀！ ” 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G 一 次房地產(chǎn)公司的季度會議： 營銷部門的 經(jīng)理 A說： “ 最近銷售做的不好，我們有一定責(zé)任，但是最主要的責(zé)任不在我們，競爭對手紛紛推出新房型，而且比我們的價格還好，所以我們很不好做，設(shè)計(jì)部門和工程部門要認(rèn)真總結(jié)。 ” 工程部門 經(jīng)理 B說： “ 我們最近一直在和設(shè)計(jì)部門計(jì)劃對現(xiàn)有的房型結(jié)構(gòu)實(shí)施部分改造 ,但是我們也有困難呀，我們 的預(yù)算很少，就是少的可憐的預(yù)算，也被財(cái)務(wù)削減了！ “ 財(cái)務(wù) 經(jīng)理 C說： “ 是，我是削減了你的預(yù)算，但是你要知道，公司的成本在上升，我們當(dāng)然沒有多少錢。 “ 這時，采購 經(jīng)理 D跳起來：“ 我們的采購成本是上升了 10%，為什么，你們知道嗎？目前的建筑材料全都漲價了 ,前幾天公布的建材價格比上個月的貴了 20%。主要 是國家建設(shè)部提高了現(xiàn)有的建材產(chǎn)品的入市標(biāo)準(zhǔn) ,材料緊缺呀 .” A、 B、 C、 D： “ 哦，原來如此呀，我們大家都已經(jīng)盡力了，哈哈哈哈！ ” 人力資源經(jīng)理 F說： “ 這樣說來，我只好去考核國家建設(shè)部了??！ ” 直線經(jīng)理們的會議 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G 員工管理中直線經(jīng)理的角色 :員工離職的原因分析與處理策略 員工 離職 外部薪酬的誘惑 公司支持 是長期的嗎 員工的價值真的與其相符嗎 薪酬是其唯一的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嗎 發(fā)現(xiàn)第一個離職者的應(yīng)對措施 離職者離職之前的行為識別 情感溝通的技巧 主管的管理職責(zé) 與公司人力資源部門協(xié)商（儲備） 宣導(dǎo)公司對于薪酬政策的調(diào)整計(jì)劃 尋求一定范圍內(nèi)的激勵政策 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G —提高效率 ? 資源配制，真正的計(jì)劃編制 ? 施加影響力，高效的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建 關(guān)于 “ 計(jì)劃 ”大家說道： 計(jì)劃哪有變化快。 計(jì)劃太虛了，還不如坐幾件實(shí)實(shí)在在的工作。 我們老總朝令夕改，計(jì)劃根本跟不上他的思路，我們現(xiàn)在是 “以不變應(yīng)萬變 ” 關(guān)于 “ 組織 ” 大家說道： 公司大了，分工細(xì)了，但感覺 30多個人的時候氛圍比現(xiàn)在好多了。 搞什么組織設(shè)計(jì)，剛剛設(shè)計(jì)完了，外部情況一變，大家又開始亂了。 盛 高 咨 詢 S IN G O L D C O N S U L T IN G 計(jì)劃的特點(diǎn)： 組織的特點(diǎn)： 影響力功能： 資本積累 市場競爭 知識經(jīng)濟(jì) 計(jì)劃能力 =抓機(jī)會的能力 資源有限、計(jì)劃粗并模糊 流程簡單、方向變化快 計(jì)劃能力 + 執(zhí)行能力 =競爭力 資源配置、強(qiáng)化計(jì)劃（數(shù)據(jù)） 流程復(fù)雜、協(xié)調(diào)難度大 計(jì)劃能力 =戰(zhàn)略能力（緯度） 資源延伸、整合計(jì)劃（平臺） 流程模塊化、信息化、變革化 影響力： 老總意志