【正文】 為了完善人事管理流程，加強人事管理，促進公司隊伍建設，依照國家和濟南市關于勞動人事管理的有關規(guī)定，特制定本制度。 公司管理以人為本，強調尊重人格、維護人格尊嚴，重視溝通和理解，力求通過強化人事管理，提高職員素質，建立起和諧、團結、共同進取的良好人際關系，推動公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。 第二條 生效程序 員工異動管理制度由集團人力資源部依據國家有關法令規(guī)定，結合集團現階段的發(fā)展情況、戰(zhàn)略目標、公司文化等制定。報 總裁審批通過后生效。 第三條 范圍及內容 公司員工管理，除遵照政府有關法令外，悉依本制度辦理。 員工異動管理制度面向集團所有在職員工，適用員工在集團不同的發(fā)展階 第 9 頁共 7 頁 段。 本制度包括招聘管理、入職管理、轉正管理、人員調動管理、離職管理等五項內容。 第四條 管理權限 對集團直屬各部門員工異動，按照程序由本人或部門提出申請，人力資源部審核報批。 分公司的員工異動須報集團人力資源部按程序逐級報批。 子公司 員工異動 由子公司參照集團的員工管理規(guī)定制定子公司的《員工異動管理 辦法》，集團總裁批準并由人力資源部備案后執(zhí)行。 第五條 修訂程序 執(zhí)行過程中，根據集團不同階段發(fā)展要求，人力資源部及時予以修改，逐級報批。 招聘管理 第一條 招聘目標 為了適應集團不斷發(fā)展壯大的需要，及時為公司提供各種所需人才，堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則，實現集團人力的合理配置 . 第二條 招聘原則 集團招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對集團內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。 所有應聘者機會均等。不因應聘 者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮 。 第三條 招聘政策 招聘工作應根據每年《年度人員編制計劃》進行?！赌甓热藛T編制計劃》由總裁會批準，計劃外招聘應提出具體招聘理由，經集團總裁批準后方可進行。 第四條 審批權限 集團的臨時用工、實習學生的招聘申請由用人部門提出，人力資源部審核， 第 10 頁共 7 頁 行政總監(jiān)簽批。 編制內集團員工、分公司主管及以上崗位人員的招聘申請由用人部門 /單位提出，由集團人力資源部、行政總監(jiān)審核，總裁簽批。 計劃外用人和編制內子公司的經理、人力資源和財務負責人的招 聘申請由用人部門 /單位提出，由集團總裁批準。 第五條 招聘流程 需求申請： 用人部門擬增減人員時要根據年度用人計劃結合本部門實際情況填寫 《部門用人申請單》， 注明所需人員職責范圍、數量、增減理由及要求到崗時間，提交人力資源部門審核。 人力資源部參照集團組織架構設置及本年度人員編制對各部門人員需求狀況進行審核，審核通過可向總裁提交 招聘計劃書 ，總裁簽批后即可組織執(zhí)行招聘工作。 各部門 /單位提交的計劃外人員需求，人力資源部將在初審后上報至總裁進行審批，總裁審批通過后方可 由人力資源部組織實施招聘。 提交計劃外人員需求的部門如因增加人員而出現費用預算超支，部門經理承擔部分責任。 招聘形式及發(fā)布招聘信息 集團的招聘形式為社會公開招聘及內部招聘兩種。招聘人才既看學歷、資歷，更注 重個人品格、實際經驗和工作成績。在同等條件下，應優(yōu)先考慮錄用內部人員。 集團人員招聘工作以網上招聘為主，當集團規(guī)模擴張、人員缺口較大時，可通過人才市場、報紙廣告、校園招聘等方式進行招聘。 集團對于高級管理人 才等部分特殊崗位的招募，將根據需要通過獵頭、中介等渠道獲得。 人力資源部根據招聘崗位類型、數量，通過經濟、有效的招聘渠道發(fā)布招聘信息 。 面試及錄用程序 面試 第 11 頁共 7 頁 應聘者首先如實填寫《應聘人員登記表》。 人力資源部與求職者進行面談即初試，如有需要，可由用人部門主管協助。主要考核求職者教育情況、工作及培訓經歷、表達能力、性格特征等基本素質，按照崗位需求 1： 3 的比例確定參加復試的人選。 人力資源部安排用人部門經理負責復試，主要考核求職者業(yè) 務技能、專業(yè)素質、以及對于崗位的適應度。 視招聘崗位情況，人力資源部決定是否安排第三次面談，由總裁負責，主要考核求職者的工作風格、對企業(yè)文化認同程度。 初試、復試階段，面試者都要認真填寫《員工面試 /錄用評價表》，對求職者的情況按照表格要求客觀反映，作為最終錄用與否的評判依據。 錄用 用人部門將錄用結果告知人力資源部，由人力資源部根據崗位說明書與求職者確認薪資、待遇。 申報《新員工試用申請表》，集團臨時用工、實習學生的錄用由人力資源部 審核后報行政總監(jiān)簽批。 集團總部 其它人員 、分公司主管及以上人員、子公司總經理及人力資源和財務負責人的錄用由集團總裁簽批； 分公司其他人員的錄用由分公司經理簽批，在批準后三個工作日內上報集團人力資源部備案 。 擬試用人員經批準錄用后，人力資源部負責通知其到崗上班。 所有新入職員工均有 26 個月試用期，因考核成績優(yōu)秀、或者工作需要免除、延長或縮短試用期，的按員工錄用審批權限批準。 實習學生發(fā)放基本生活費（午餐補貼） 。 第五條 資料 保存 招聘階段產生的應聘人員個人資料（包括《應聘人員登記表》、個人簡歷以及相關證件復印件明等），在遵循保密原則、尊重個人隱私的前提下，妥善分類保存。 合格錄用人員資料存放在集團試用期人員檔案盒；不合格人員資料放置在淘汰人員檔案袋；個人能力優(yōu)秀但暫無相應崗位提供的人員資料放于儲備 第 12 頁共 7 頁 人員檔案盒； 儲備人員檔案盒內人員資料視用人情況予以舉薦或淘汰 ,淘汰人員檔案袋內資料 2 個月后銷毀。 附表： 《部門用人申請單》、《應聘人員登記表》 《員工面試 /錄用評價表》、《員工試用申請表》 流程 圖： 每月 1— 5 日，用人部門填寫《部門用人申請表》，申報用人計劃 外部選聘： 1. 根據職位選擇有效的招聘渠道 2. 獲得簡歷，人力資源部對簡歷進行分類 人力資源部根據職位情況可安排筆試，填寫《面試評價表》 通過者由部門經理進行第二輪面試，填寫《面試評價表》 根據崗位重要程度，有人力資源部對應聘者進行背景調查 申報批準，人力資源部組織招聘 在公司內部登出招聘信息，在公司內部招聘 專業(yè)職位由部門篩選簡歷，由部門主管人員做第一輪面試 未通過者進入人才庫分類存檔 人力資源部與各部門協作定期進行職位需求分析 繪制組織結構圖，為各職位做工作說明，制定本年度公司人員編制計劃 應聘人填寫《應聘人員登記表》， 人力資源部對應聘者進行初步了解 重要崗位人員由總裁進行第三輪面試，填寫《面試評價表》 常規(guī)職位由人力資源部篩選簡歷，并進行第一輪面試 第 13 頁共 7 頁 入職管理 第一條 目標 將新員工導入現有的組織結構和集團文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基礎； 向新員工介紹其工作內容、工作環(huán)境及相關同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進入工作狀態(tài)； 在試用期內對新員工工作的跟進與評估，為轉正提供依據。 第二條 原則 加強員工試用期間考核 控制試用期間員工的流動率 第三條 流程 辦理入職手續(xù) 被聘用員工持《入職通知單》到人力資源部報到，攜帶身份證、學歷證及其它有效證件原件交人力資源審查其真實有效性，并出具與原單位解除 /終止勞動關系證明。 人力資源部在新員工入職當天發(fā)放：《新員工入職手冊》、員工工作牌、有關制度文件。 新員工入職一周內到指定醫(yī)院進行體檢，體檢結果正常的，轉正后體檢費用由人力資源部核準申報。體檢不合格的，停止試用。 介紹新員工 入職當天由人力資源部將新員工介紹給用人部門，并介紹集團、部門主要負責人等。 由直接主管向新員工介紹其崗位職責與工作說明。 部門經理應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。 培訓 根據當月新員工入職情況，人力資源部定期組織員工入司培訓。 由人力資源部定期組織新員工入司培訓，培訓內容包括：公司文化、公司規(guī)章制度等，并將培訓成績記入檔案。培訓成績作為轉正考核項目之一， 第 14 頁共 7 頁 成績不合格者不予辦理轉正。 考核 新員工入職每個月末由所在部門提交《試用員工考核表》，由人力資源部與其進行面談。內容：主要了解其直接經理對其工作的評價；新員工對工作 、直接經理、公司等各方面的看法。 第四條 檔案管理 建立試用人員檔案，如果試用期間離職，檔案保存 3 個月。 應屆大中專院校學生簽訂就業(yè)協議后，可將人事檔案、戶口關系轉入。 附表：《入職通知單》、《試用員工考核表》、《員工人事資料登記表》 流程圖： 新員工持《入職通知單》到人力資源部報到，提供證件原件交人事人員審核。并與一周內進行體檢 人力資源部幫新員工熟悉環(huán)境 介紹新員工部門同事、直接上級介紹其崗位職責 新員工接受公司入司培訓及公司基礎類其它培訓，培訓考核作為轉正 依據存檔。 填寫《員工人事資料登記表》，出具與原單位終止合同證明 部門經理在例會上介紹員工，表示歡迎，并與每月月末提交該員工當月《試用員工考核表》 第 15 頁共 7 頁 轉正管理 第一條 目標 轉正是對員工的一次工作評估的機會，也是集團優(yōu)化人員的一個重要組成部分。 轉正對員工來說是一種肯定與認可，轉正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及 工作的機會，幫助員工自我提高。 第二條 轉正原則 人員轉正需符合崗位工作要求，適合集團發(fā)展需要。 第三條 轉正形式 根據用工形式分（固定崗位的）長期用工和（周期性）臨時用工兩種，簽訂不同的勞動合同。 第四條 轉正流程 轉正手續(xù) 試用期結束前一周，人力資源部審查員工考核記錄，通知待轉正員工上交員工工作總結 。 待轉正員工填寫《試用員工轉正申請表》，后附《試用員工考核表》及歷次培訓考評記錄，正式向上級主管提出轉正申請，部門簽署意見后，提交人力資源部審核報批。 人力資源部主管結合工作總結、工作表現，與待轉正員工進行轉正談話。 轉正談話由人力資源部主管負責，如有需要，可請其他人員協助，完成以下內容： 審查轉正手續(xù)及人事檔案是否真實、完整； 確定轉正崗位及崗位薪酬； 展望員工發(fā)展空間、員工職涯規(guī)劃； 人力資源部審核報批，簽批后由行政部發(fā)文通告； 人力資源主管負責考核面談，談話記錄保存。 轉正評估 第 16 頁共 7 頁 人力資源部為新轉正員工提供轉正培訓、崗位技能培訓，培訓成績作為崗位達標考核、晉升的依據； 發(fā)布員工轉正公告。 簽訂《勞動合同》 轉正后一周內，雙方在自愿平等的前提下，由人力資源部辦理正式員工《勞動合同》簽訂的相關手續(xù)。 不同崗位、職務人員簽訂勞動合同的期限不同。 員工崗位根據崗位重要程度不同首簽期限： 13 年；主管 23 年；中層以上管理崗位 35 年。應屆畢業(yè)生首簽期限為 3 年。（具體參見勞動合同管理辦法）。 續(xù)簽合同期限根據崗位工作狀況，自愿協商簽訂。 公司負責員工轉檔工作，并支付其任職期間的存檔費。 因各種原因離開集團的員工，集團只 負責到離職當月的各種保費、公積金、存檔費的支付。 社會保險 員工轉正后辦理社會保險。 根據國家有關規(guī)定，為員工繳納、代繳養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五項社會保險金。 第五條 檔案管理 轉正員工檔案的建立，檔案分部門依入職時間先后編號存放。 臨時用工檔案放于《臨時用工檔案》盒內，依時間先后順序存放，內附檔案索引表一份，妥善保存。 員工轉正后一周內，辦理人事檔案轉入，由人力資源部開具商調函，由該員工返回原單位辦理檔案轉移手續(xù)。 如果員工在規(guī)定期 限內不能將檔案關系轉過來，應寫出書面申請，報人力資源部批準。 社會再就業(yè)人員檔案在濟南市槐蔭區(qū)振興街勞動保障中心代管，應屆畢業(yè)生由濟南市人才中心代管。 附： 《試用員工轉正申請表》 第 17 頁共 7 頁 《勞動合同》 《短期用工合同書》 流程圖： 試用期結束一周前，人力資源部通知待轉正員工上交員工工作總結，填寫《試用員工轉正申請表》。 根據考評記錄，人力資源主管負責轉正前談話，就相應內容進行溝通交流 跟進轉正后的人事工作，為員工辦理調檔、保險、福利事宜。 審批通過后，人力資源部辦理《勞動