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基站代維業(yè)務(wù)維護(hù)工作管理辦法-文庫(kù)吧

2024-08-17 09:41 本頁(yè)面


【正文】 (2)要以身作則帶領(lǐng)本駐點(diǎn)人員認(rèn)真完成的各項(xiàng)工作。 (3)作好值班安排。如節(jié)假日、夜間值班等。 (4)帶頭執(zhí) 行公司的各項(xiàng)規(guī)定制度,并使各項(xiàng)制度落實(shí)到位。 (5)組織 駐點(diǎn) 按照公司及辦事處的要求,對(duì)可預(yù)見(jiàn)性工作制定 工作 實(shí)施 計(jì)劃 ;對(duì) 不可預(yù)見(jiàn)性工作 制定應(yīng)急處理預(yù)案 , 并負(fù)責(zé)組織實(shí)施 。 (6) 對(duì)工作分輕重緩急及時(shí)調(diào)整執(zhí)行工作計(jì)劃 。 (7)對(duì)各維護(hù)組工作的調(diào)度安排。 (8)因公休假時(shí)必須安排好本駐點(diǎn)工作 ,并指定代主任 。 基站維護(hù)工作基本要求: (1)組織本駐點(diǎn)員工 嚴(yán)格按照 維護(hù)工作的各項(xiàng) 操作規(guī)程 開(kāi)展維護(hù)工作 。 (2)當(dāng)維護(hù)工作涉及到其他部門 和單位 時(shí),應(yīng) 積極 與相應(yīng)部門 、單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào) 。 (3)強(qiáng)化對(duì) 維護(hù)工作中原始記錄 的管理 ,遇 到重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示 、報(bào)告 并及時(shí) 采取妥善措施 處理。 (4)設(shè)備搶修、更新改造及割接后,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的檢查 、監(jiān)督,并及時(shí)修改、補(bǔ)充和上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)資料 。 業(yè)務(wù)培訓(xùn) (1)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,達(dá)到會(huì)處理故障、會(huì)綜合分析、會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的目的。 (2)帶領(lǐng)本駐點(diǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基站 維護(hù) 的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高駐點(diǎn)人員的整體業(yè)務(wù)水平 和工作技能 。 (3)按照公司和辦事處的要求, 有針對(duì)性的制定 本駐點(diǎn)員工的 培訓(xùn)計(jì)劃 并組織實(shí)施 。(可根據(jù)入司時(shí)間 制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) ) (4)加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。 按照工作任務(wù)的實(shí)際合理 安排好學(xué)習(xí)是時(shí)間 , 定期 分 階段 組織業(yè)務(wù)考試 和業(yè)務(wù)技能測(cè)試 。 (5)對(duì)業(yè)務(wù)考核及工作能力不合格者 提出 辭退。 駐點(diǎn)管理 ( 監(jiān)督、檢查 ) (1)加強(qiáng)鑰匙管 , 指定專人進(jìn)行管理。 所有人員領(lǐng)取鑰匙都要 嚴(yán)格 做好 交接 登記。 (2)對(duì)維護(hù)工具要落實(shí)責(zé)任人,丟失損壞要予以賠償 (3)嚴(yán)格駐點(diǎn)員工的 作息時(shí)間 管理, 禁 止 出現(xiàn)員工夜不歸 宿 。 (4) 員工、司機(jī) 工作期間嚴(yán)禁飲酒 、 洶酒、打架斗毆。 (5) 加強(qiáng)司機(jī)隊(duì)伍的管理。 嚴(yán)格落實(shí)《車輛管理辦法》等車輛管理的相關(guān)規(guī)定, 嚴(yán)禁工作期間飲酒、無(wú)故不出車現(xiàn)象 的發(fā)生 。 (6) 教育員工、司機(jī)落實(shí)安全制度,做到多督促、 多提醒。 (7) 嚴(yán)格核查車輛里程數(shù)。對(duì)虛報(bào)里程、弄虛作假者嚴(yán)肅處理。 (8) 做好思想交流工作,了解員工思想狀況,對(duì)于員工工作中遇到的困難要給予幫助,并及時(shí)上報(bào)。 (9) 每周召開(kāi)周例會(huì),月度會(huì)議。分析、總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,制定相應(yīng)的辦法和解決措施。在日后工作中有針對(duì)性的進(jìn)行解決。 倉(cāng)庫(kù)管理 (備品備件管理) (1)本 駐點(diǎn)的備品備件情況按移動(dòng)公司 及辦事處 要求按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),對(duì)于 本 駐點(diǎn)擴(kuò)容需要 4 的備件及時(shí)領(lǐng)取下發(fā),損壞的備件做好標(biāo)記,一周一還 。 (2) 嚴(yán)格執(zhí)行《備品備件管理辦法》。 (3) 倉(cāng)庫(kù)要定時(shí)清 理,做好防火防盜工作。 (4) 加強(qiáng)對(duì)油機(jī)的保養(yǎng)。 (5) 對(duì)各駐點(diǎn)備件倉(cāng)庫(kù)的檢查。 (三) 駐點(diǎn)副主任職責(zé) 駐點(diǎn)副主任是主任的左右手,辦事處的中堅(jiān)力量。 應(yīng) 積極主動(dòng)協(xié)助 、 配合駐點(diǎn)主任 抓好本駐點(diǎn)的各項(xiàng)工作,出色的完成所分管 的工作。 駐點(diǎn)主任因公休假時(shí)副主任 受托 代行主任職責(zé),直至主任到崗。 兩個(gè)副主任的駐點(diǎn)按 排名 次序依次負(fù)責(zé) 并承擔(dān)責(zé)任。 (1)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,達(dá)到會(huì)處理故障、會(huì)綜合分析、會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的目的。 (2)帶領(lǐng)本駐點(diǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基站的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高駐點(diǎn)人員的整體業(yè)務(wù)水平。 (3)有針對(duì)性的 制定培訓(xùn)計(jì)劃。(可根據(jù)入司時(shí)間制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)) (4)加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。 按照計(jì)劃 安排 組織 學(xué)習(xí) 和培訓(xùn), 組織 好 業(yè)務(wù)考試。 積極協(xié)助駐點(diǎn)主任做好駐點(diǎn)的各項(xiàng)工作。 在駐點(diǎn)工作繁重的情況下,主動(dòng)替主任分擔(dān)工作壓力 ,不推諉扯皮 。 主動(dòng) 幫助 員工 提升業(yè)務(wù)水平 ,做好傳幫帶 。 遇到問(wèn)題要協(xié)商解決 , 嚴(yán)禁激化矛盾。 服從駐點(diǎn)主任當(dāng)發(fā)現(xiàn)駐點(diǎn)主任工作失誤時(shí),及時(shí)提出并共同改正。 (四) 維護(hù)組組長(zhǎng)職責(zé) 維護(hù)組負(fù)責(zé)制 (1)維護(hù)組長(zhǎng)為第一責(zé)任人 ,對(duì)自己及本組的工作承擔(dān)責(zé)任 。 (2)實(shí)行 維護(hù)組進(jìn)站負(fù)責(zé)制, 凡是進(jìn)站進(jìn)行 故障處理、巡檢 、發(fā)電等工作, 都要按照有關(guān)工作規(guī)程開(kāi)展工作 ,使基站環(huán)境和設(shè)備達(dá)到考核要求的標(biāo)準(zhǔn),并為此承擔(dān)全部責(zé)任 。 (3)有權(quán)監(jiān)督前一維護(hù)組進(jìn)站工作情況 ,對(duì)達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)要求的給于指出并上報(bào)辦事處和公司備案 。 (4)本組人員工作調(diào)度 及工作分配 。 (5)車輛管理直接責(zé)任人,對(duì)車輛弄虛作假,不聽(tīng)安排負(fù)有直接責(zé)任。 (6)公司、辦事處和駐點(diǎn)安排的其他工作。 員工 業(yè)務(wù)培訓(xùn) (1)按照業(yè)務(wù)工作的要求加強(qiáng) 自身學(xué)習(xí) , 提高自身業(yè)務(wù) 理論 水平 及動(dòng)手操作能力。 (2)做好本組員工的 業(yè)務(wù)知識(shí) 培訓(xùn) , 確保本組員工專業(yè)知識(shí)和 工作 技 能 符合工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,并逐步 提高。 (3)對(duì) 本組 員工 的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作能力 是否達(dá)到公司及辦事處要求承擔(dān)直接責(zé)任。 負(fù)責(zé)組員日常工作的檢查落實(shí)執(zhí)行。 (1)檢查、監(jiān)督員工工作日志及個(gè)人工作小結(jié)。 (2)在做好本職工作的同時(shí),負(fù)責(zé)本組維護(hù)整體日常運(yùn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)手 冊(cè)要求。 (3)檢查落實(shí)公司制度及通知等的執(zhí)行,配合管理層進(jìn)行本組建設(shè)以及管理監(jiān)督 工作。 (4)依據(jù)公司要求目標(biāo),督察所屬人員的每日工作進(jìn)程,做好本組周 /月計(jì)劃及總結(jié),并協(xié)助 辦事處 對(duì)本組成員的工作內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)打分。 嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào) 制度,做好總結(jié)計(jì)劃。 (1)負(fù)責(zé)本組每日工作匯報(bào)統(tǒng)計(jì)、每周,每月匯報(bào)及時(shí)上交; (2)嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度檢查,協(xié)助 主任對(duì)駐點(diǎn) 資源進(jìn)行有效管理。 5 日常設(shè)備管理及維護(hù): 負(fù)責(zé)小組內(nèi)各 維護(hù)工具 設(shè) 備的保養(yǎng)和愛(ài)護(hù),對(duì)易損易耗品做好統(tǒng)計(jì), 發(fā)現(xiàn)好的東西和技巧本組共同分享。 其他 : 組長(zhǎng) 作 為各組安全第一責(zé)任人,工作時(shí)首先要把安全擺在第一位; (1)做好數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)與匯總, 并做好所有數(shù)據(jù)備份。 (2)要協(xié)調(diào)好 小組與小組以及小組成員之間的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)小組成員提高維護(hù) 質(zhì)量; (3)帶領(lǐng)組員做好維護(hù)、維修工作,嚴(yán)格 遵守部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范自己和組員的行為; (4)每月對(duì)組員做出工作評(píng)價(jià)并向辦事處提出處理建議。(下崗、待崗、辭退) (5)監(jiān)督、規(guī)范組員工作學(xué)習(xí),對(duì)工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)提出建議。 (五) 維護(hù)組成員職責(zé) 作為員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)工作、不斷提升自身能力,老員工幫助新員工,共同進(jìn)步,不拉幫結(jié)派服從駐
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