【正文】 游者需求的基礎上，通過確定其所能提供的目標市場并設計適當?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務和項目，以滿足這些市場需求的過程。具體還可以分為景區(qū)旅游營銷、酒店旅游營銷、旅行社旅游營銷等等。定義二：通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標。旅游市場營銷是旅游經(jīng)濟個體 （個人或組織）對思想 、產(chǎn)品 、 和服務的構思 、 定價 、 促銷和分銷的計劃與執(zhí)行過程，以實現(xiàn)達到經(jīng)濟個體（個人和組織）目的的交換 。 它具有三層涵義 。 ，以旅游消費者為導向，以此來協(xié)調(diào)各種經(jīng)濟活動 。 力求通過提供有形產(chǎn)品和無形服務使游客滿意，來實現(xiàn)旅游企業(yè)的經(jīng)濟目標 。 。 通過分析 、 計劃 、 執(zhí)行 、 反饋和控制這樣一個過程來體現(xiàn)旅游經(jīng)濟個體的管理功能 。 。 一方面體現(xiàn)在旅游市場營銷主體的廣泛，包括所有旅游經(jīng)濟個體；另一方面旅游市場營銷的客體也多，即包括對有形實 物的營銷，還包括對無形服務的營銷，以及旅游經(jīng)濟個體由此所發(fā)生的一系列經(jīng)營行為 。 吉林市旅游市場現(xiàn)狀 進入 21 世紀，隨著人類生產(chǎn)的不斷進步，社會經(jīng)濟結構已經(jīng)發(fā)生了巨大變化 。 旅游作為一種新興的產(chǎn)業(yè)社會經(jīng)濟體系中已經(jīng)占據(jù)了越來越重要的地位，甚至在有些 省份 旅游業(yè)已經(jīng)成為 全省 經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè) 。 吉林市 自改革開放以來特別是加入世貿(mào)組織五年以來，旅游業(yè)取得了輝煌成就， 吉林市 旅游業(yè)已進入到了一個前所未有的大發(fā)展時代 。 吉林市 旅游市場在 21 世紀將進一步擴大，其不斷發(fā)展的有利條件有：吉林市 豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)； 旅游產(chǎn)品結構不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為 吉林市 旅游市場的擴大提供了堅實的保障 。吉林市被國家旅游局納入黃金周預報系統(tǒng)，進入全國31個重點旅游城市行列。 吉林市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 旅游產(chǎn)業(yè)資源開發(fā)現(xiàn)狀 。 群山環(huán)抱的吉林 市，依托自然優(yōu)勢，夏季是避暑度假的勝地，冬季是 冰雪旅游的樂園 。 吉林市被國家旅游局評定為 “ 中國優(yōu)秀旅游城市 ”。 被國家旅游局評為 AAAA級景區(qū) 2 個（松花湖景區(qū) 、 北大湖滑雪場）， AA級景區(qū) 10 個（文廟博物館 、 龍?zhí)渡铰箯S 、 金日成讀書紀念館 、 龍?zhí)渡焦珗@ 、 蛟河市南湖瀑布 、 蛟河市金蟾島 、 舒蘭市森林公園 、 磐石市官馬溶洞 、 磐石市黃河水庫 、 豐滿區(qū)磨盤山古文化風景區(qū)）和 1 個 A級景區(qū)永吉縣興光朝鮮族民俗村） 。 早在清代， “ 吉林八景 ” （老） 就已享譽關東 “ 團山雙峙 ”、“ 龍?zhí)队≡?”、“ 德碑夕照 ”、“ 藥寺晚鐘 ”、“ 松江漁火 ”、“ 八卦孤懸 ”、“ 猴石凌云 ”、“ 白山鹿囿 ”。 現(xiàn)今的 “ 吉林八景 ” （新）更賦有吉林旅游特色 “ 桃源春曉 ”、“ 平湖清夏 ”、“ 云亭秋色 ”、“ 寒江雪柳 ”、“ 禽戲冬江 ”、“ 龍山觀城 ”、“ 松江燈火 ”、“ 船廠遺址 ”。 依山傍水的自然環(huán)境和悠久的歷史賦予吉林市得天獨厚的旅游資源 。 吉林市的母親河 ——— 松花江，如玉帶從市區(qū)呈 “ S” 形蜿蜒穿過全境，城市山水風光獨具魅力；不凍的松花江造就的冬季霧凇景觀令人嘆為觀止，被稱為 “ 冬天里的春天 ”。 ． 2 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的社會經(jīng)濟現(xiàn)狀 旅游收入逐年增加 。 20xx~20xx 五年間旅游收入平均 增長率為 33%。 20xx 年吉林市國內(nèi)旅游收入為 50 億元， 20xx 年為 59 億元， 20xx 年為 67 億元 。 20xx~20xx 三年間接待海內(nèi)外旅游者人數(shù)平均增長率為 %。20xx 年吉林市接待海內(nèi)外旅游人數(shù)為 776 萬人次，20xx 年為 萬人次， 20xx 年為 萬人次 。 接待海內(nèi)外旅游者人數(shù)增多 。 20xx~20xx 三年間接待海內(nèi)外旅游者人數(shù)平均增長率為 %。 20xx 年吉林市接待海內(nèi)外旅游人數(shù)為 912 萬人次 ,20xx 年為 萬人次 ,20xx 年為 136 萬人次 。 旅游產(chǎn)業(yè)具有了一定的規(guī)模和發(fā)展水平 。 吉林市城市建設 、環(huán)境建設正逐步優(yōu)化 ,已形成了比較有特色景區(qū)景點 、飯店業(yè) 、 旅行社業(yè)等在內(nèi)的旅游產(chǎn)業(yè)體系 ,具有了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展水平 。 據(jù)國家旅游局及全國普查資料顯示 ,吉林市共有 AAAA級景區(qū) 2 個 ,AA級 11個 ,A級 1 個；旅行社 61 家 ,星級飯店 33 家 ,星級以下旅游飯店19 個 , 具備國家級資格的導游員 700名 , 旅游從業(yè)人員近 7 萬 __________人；有旅游定點餐廳 12個 、 專業(yè)購物場所 2 處 ,專業(yè)旅游車隊 3 家 。 吃 、 住 、 行 、 游 、購 、 娛等各要素齊全 ,旅游接待能力逐步增強 。 由此可見， 吉林市 旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?。迅速崛起?吉林市 旅游市場孕育著商機，特別是經(jīng)濟全球化時代來臨，知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟初見端倪的今天， 各地的旅游開發(fā)蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，形成了激烈的旅游市場營銷競爭，面對 這種現(xiàn)象，研究旅游市場營銷十分必要。旅游企業(yè)如何發(fā)展，成為旅游業(yè)一個嶄新而迫切的關鍵問題，企業(yè)面對著巨大的挑戰(zhàn)，同時也帶來了一次很大的機遇。 第二章 吉林市旅游市場營銷環(huán)境的優(yōu)、劣勢評價 吉林市還是一座擁有 300 多年歷史的古城 ， 1994 年被國務院命名為國家歷史文化名城 ， 20xx 年被國家旅游局評為中國優(yōu)秀旅游城市 。 是全國 31 個重點旅游城市之一 。 吉林市具有豐富的自然和人文旅游資源 ，在發(fā)展旅游業(yè)的過程中既有其自身的優(yōu)勢 也有其不可避免的劣勢。 吉林市旅游市場營銷環(huán)境的優(yōu)勢評價 資源優(yōu)勢。 吉林市旅游資源特色鮮明 , 是一座聞名遐邇、四季皆宜的旅游大市。吉林市以山水林、冰雪凇為特色的自然、人文景觀互相映襯 , 構成得天獨厚的觀光、休閑、民俗風情和歷史文化等旅游優(yōu)勢。夏季是避暑 度假的勝地 , 冬季是滑雪娛樂的天堂 , 被國家納入 31 個重點旅游城市行列。現(xiàn)在 , 全市共有旅游景區(qū)、景點 80 余處。中國四大自然奇觀之一的吉林霧凇、世界隕石之王吉林隕石、國家重點風景名勝區(qū)松花湖都具有很強的吸引力和國際市場競爭力。 區(qū)位優(yōu)勢。