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正文內(nèi)容

20xx年護(hù)理管理組織架構(gòu)-文庫吧

2025-08-02 08:40 本頁面


【正文】 占英 、張玉華 、 醫(yī)務(wù) 社工 職 責(zé): ( 1) 每月組織護(hù)理專項滿意度調(diào)查并統(tǒng)計 ,評選 最滿意度護(hù)士 ; ( 2)及時 向護(hù)理單元 書面反饋 電話回訪、問卷調(diào)查相關(guān)護(hù)理工作意見或建議; ( 3) 負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)士服務(wù)禮儀、規(guī)范的培訓(xùn)與示教, 定期組織護(hù)理服務(wù)場景演練; ( 4)組織 編制 優(yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)規(guī)范 手冊 ,規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀 ; ( 5) 以身作則帶頭施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)行為規(guī)范,協(xié)助護(hù)理不定期組織 服務(wù)禮儀明查暗訪 。 護(hù)理不良事件管理組 組 長:陳喻萍 副組長:盧晶梅 兒科系 成員:唐紅裝、 梁麗清 、翟逢娣 婦產(chǎn)科系成員: 劉麗、甘峻檸、胡素芬、曾麗濃、詹秀蓮、林春梅 門急診成員: 鄧泉珍、何秀蘭、 黃如珍、王桂杰、鄧順蓮、黃漫 職 責(zé): ( 1)協(xié)助護(hù)理部,及時到發(fā)生護(hù)理不良事件科室現(xiàn)場調(diào)研,幫助事發(fā)科室進(jìn)行不良事件分析,指導(dǎo)制定糾正措施并跟蹤驗證 ; ( 2)每季度活動一次,對 全院 護(hù)理缺陷進(jìn)行討論、分析、定性,提出糾正及預(yù)防措施; ( 3)對全院護(hù)理安全工作進(jìn)行監(jiān)控。 護(hù)士長績效考評組 組 長:鄭銳青 副組長:陳喻萍 成 員:盧晶梅、翟逢娣、甘峻檸、唐紅裝 職 責(zé): ( 1)制訂護(hù)士長崗位績效考評標(biāo)準(zhǔn)、高級責(zé)任護(hù)士崗位 綜合 考評標(biāo)準(zhǔn); ( 2)年度對全院護(hù)士長工作進(jìn)行崗位績效考評二次,對護(hù)士長管理工作存在問題提出指導(dǎo)性整改措施。 ( 3)年度對全院高級責(zé)任護(hù)士進(jìn)行考評一次,對高級責(zé)任護(hù)士崗位工作存在問題提出指導(dǎo)性整改措施。 6 2020 年 護(hù)理 質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會季重點、月安排 時間 工 作 內(nèi) 容 負(fù)責(zé)人 第 一 季 度 評選 “ 優(yōu) 質(zhì)護(hù)理服務(wù)典范病區(qū) ” 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo) 制定并啟用 新的《護(hù)士人力資源管理手冊》、《護(hù)士臨床教育手冊》、《護(hù)士長工作記錄手冊》 護(hù)理行政查房重點: 全力推行護(hù)理床邊工作制 質(zhì)量檢查重點: ( 1)服務(wù)流程(特一級、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理病歷)專項督查 ( 2)??谱o(hù)理安全目標(biāo)實施督查 2020 年度市護(hù)理滿意度調(diào)查結(jié)果分析、整改 季度討論護(hù)理不理事件 陳喻萍 盧晶梅 第 二 季 度 評選“質(zhì)護(hù)理服務(wù)典范病區(qū)” 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo) 病區(qū)高級責(zé)任護(hù)士競選(小講課 、二級查房、集中健康教育、管床護(hù)士滿意度調(diào)查 ) 護(hù)理行政查房重點: 基礎(chǔ)護(hù)理落實督導(dǎo) 質(zhì)量檢查重點: ( 1)核心制度落實(查對、交接班、高危藥品管理等) ( 2)??谱o(hù)理安全目標(biāo)實施督查 ( 3) 2020 年上半年護(hù)理不良事件分析( RCA 分析法) 護(hù)理質(zhì)量檢查反饋、護(hù)士長夜查房反饋 季度討論護(hù)理不理事件 陳喻萍 盧晶梅 第 三 季 度 評選“質(zhì)護(hù)理服務(wù)典范病區(qū)” 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo) 特殊科室高級責(zé)任護(hù)士競選 (小講課、靜脈穿刺、護(hù)理病歷分析、??茟?yīng)急綜合能力測評) 護(hù)理行政查房 重點:《市護(hù)理質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)》自評與督導(dǎo) 質(zhì)量檢查重點: ( 1)核心制度落實( 護(hù)理三級查房、 護(hù)理查對制度、安全轉(zhuǎn)運(yùn)) ( 2)??谱o(hù)理安全目標(biāo)實施督導(dǎo) 陳喻萍 盧晶梅 第 四 季 度 評選“質(zhì)護(hù)理服務(wù)典范病區(qū)” 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo) 護(hù)理行政查房重點:滿意度調(diào)查、跟蹤 質(zhì)量檢查重點: ① 服務(wù)流程(特一級、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理病歷) 優(yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)專項督查 ② ??谱o(hù)理安全目標(biāo)實施督查 護(hù)士長績效考評與經(jīng)驗交流( 11 月份護(hù)士長例會) 2020 年護(hù)理不良事件分析( 12 月份護(hù)士長例會) 陳喻萍 盧晶梅 7 二、護(hù)士培訓(xùn)與科研管理委員會 (一)組織 架 構(gòu) 主 任:陳喻萍 副主任:翟逢娣 委 員:盧晶梅、 劉麗、 黃如珍、何秀蘭、王桂杰、孫燕飛、陳品、鄧順蓮、唐紅裝、鄧泉珍、詹秀蓮、胡素芬、林春梅、曾麗濃、甘峻檸、黃漫 、梁麗清 成 員: 曾慧芳、謝翠華、陳海燕、黃曉芹、郭芳芳、吳蓮紅、李秋媚、劉靈霞、黃泓、謝映梅、湯菊妹、毛艷、殷秀云、張小琪、馮曉娜、葉瑞蘭、李璇柔 (二)委員會職責(zé) 健全臨床護(hù)理帶教教師資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和體系。 負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)、基本技能培訓(xùn)、 護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、特殊護(hù)理崗位護(hù)士培訓(xùn)及實習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn),制訂培訓(xùn)方案和目標(biāo)。 負(fù)責(zé)院內(nèi)和省內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作比賽的組織和培訓(xùn)。 積極申辦國家、廣東省 、深圳市 繼續(xù)教育 I、Ⅱ類項目。組織全院性的護(hù)理學(xué)術(shù)講座,并對講座的效果進(jìn)行反饋和評估。 參與評審呈報到護(hù)理部的各項護(hù)理科研計劃與科研項目申請書。 結(jié)合國內(nèi)外護(hù)理科研進(jìn)展及醫(yī)院開展的醫(yī)療新技術(shù)、護(hù)理流程中的難點問題,組織護(hù)理人員進(jìn)行研究和革新。 (三) 分組及 職責(zé) 護(hù)理 核心 技能小組 組 長:翟逢娣 副組長:何秀蘭 成 員: 曾慧芳、謝 翠華、陳海燕、黃曉芹、郭芳芳、吳蓮紅、李秋媚、劉靈霞、黃泓、謝映梅、湯菊妹、毛艷、殷秀云、張小琪、馮曉娜、葉瑞蘭、李璇柔 職 責(zé): ① 負(fù)責(zé)制定全院護(hù)士《 基礎(chǔ)護(hù)理技能培訓(xùn)計劃》,并 每 季度 組織成員
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