【正文】 二門診 鄧泉珍 產(chǎn) 房 劉 麗 紫薇社康 林紅浪 兒?？? 王桂杰 供應(yīng)室 陳 品 龍翔社康 劉旭紅 體檢科 鄧順蓮 手術(shù)室 孫燕飛 職 責(zé)：（ 1） 按照?？茖?、交叉督導(dǎo)原則，每季度護(hù)理部至少組織 12 次工作現(xiàn)場專 科護(hù)理服務(wù)流程的督導(dǎo) ； （ 2）依據(jù) 專科護(hù)理安全目標(biāo)（ NICU、助產(chǎn)、手術(shù)室）、 《基礎(chǔ)、特一級護(hù)理評價(jià)表》對 病區(qū) ?？谱o(hù)理質(zhì)量、 基礎(chǔ)護(hù)理、 三級 查房、文書質(zhì)量 督導(dǎo) 檢查并指導(dǎo)； 藥品、設(shè)備設(shè)施、護(hù)理物品管理 組 組 長：陳品 成 員：唐紅裝、甘峻檸、鄧順蓮 職 責(zé)： 依據(jù)《藥品、設(shè)備設(shè)施、護(hù)理物品管理檢查與評分標(biāo)準(zhǔn)》對各護(hù)理單元 的藥品管理、設(shè)備設(shè)施、護(hù)理物品的管理情況進(jìn)行檢查并指導(dǎo)； 預(yù)防醫(yī)院感染管理 組 組 長：孫燕飛 成 員：胡小云、鄧順蓮、 梁麗清 、陳品、甘峻檸 職 責(zé)：依據(jù)《預(yù) 防醫(yī)院感染管理檢查與評分標(biāo)準(zhǔn)》對各護(hù)理單元無菌技術(shù)操作、病區(qū)感染管理、治療室、污物處理等情況進(jìn)行檢查并指導(dǎo)；（ 2）隨機(jī)監(jiān)督檢查護(hù)理人員執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程、保潔制度、消毒隔離制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改； 急救物品管理 組 組 長：何秀蘭 成 員：鄧泉珍、李秋媚 、謝映梅 職 責(zé)：（ 1）依據(jù)《急救物品質(zhì)量檢查與評分標(biāo)準(zhǔn)》對各護(hù)理單元的急救車、急救器材、急救物品的應(yīng)急情況及護(hù)士對急救知識、器材使用、搶救技術(shù)的掌握情況進(jìn)行檢查并指導(dǎo)； 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理 組 組 長：翟逢娣 成 員： 毛艷 、李秋媚、張小琪、謝 映梅、張繼軍、 劉靈霞 、曾慧芳、吳蓮紅 、 殷紅梅 5 米 占英 、張玉華 、 醫(yī)務(wù) 社工 職 責(zé)： （ 1） 每月組織護(hù)理專項(xiàng)滿意度調(diào)查并統(tǒng)計(jì) ，評選 最滿意度護(hù)士 ； （ 2）及時(shí) 向護(hù)理單元 書面反饋 電話回訪、問卷調(diào)查相關(guān)護(hù)理工作意見或建議； （ 3） 負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)士服務(wù)禮儀、規(guī)范的培訓(xùn)與示教， 定期組織護(hù)理服務(wù)場景演練； （ 4）組織 編制 優(yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)規(guī)范 手冊 ，規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀 ； （ 5） 以身作則帶頭施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)行為規(guī)范，協(xié)助護(hù)理不定期組織 服務(wù)禮儀明查暗訪 。組織全院性的護(hù)理學(xué)術(shù)講座，并對講座的效果進(jìn)行反饋和評估。 理論授課時(shí)間：每月第一周及第三周星期四 15:3017:00， 第一周授課時(shí)間具體見上表， 如臨時(shí)改動，另行通知； 第三周理論授課與全院 N1 級護(hù)士集中培訓(xùn)共同進(jìn)行，課程時(shí)間及 安排見全院 N1 級護(hù)士集中培訓(xùn)計(jì)劃表。 有計(jì)劃、有目的、高質(zhì)量地推廣和應(yīng)用專業(yè)新成果、新技術(shù)、新理論和新方法。 在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，豐富護(hù)理人員業(yè)余文化生活，關(guān)愛護(hù)士，全方位 地提升護(hù)士人文素質(zhì)，鍛造一支充滿活力的護(hù)理隊(duì)伍，增強(qiáng)凝聚力。 （ 2）參與全院重大慶典活動的組織與安排，展現(xiàn)護(hù)士多彩人生。 （三） 職能 分 組及職責(zé) 職業(yè)安全與護(hù)士維權(quán)組 組 長：盧晶梅 副組長：何秀蘭 成 員： 劉麗、 黃如珍、王桂杰、孫燕飛、陳品、鄧順蓮、唐紅裝、鄧泉珍、詹秀蓮、胡素芬、林春梅、曾麗濃、甘峻檸、黃漫 、梁麗清 職 責(zé)： （ 1）督促、參與護(hù)理職業(yè)防護(hù)制度、職業(yè) 暴露后處理方案的建立與落實(shí)，維護(hù)護(hù)理人員執(zhí)業(yè)過程中的健康與權(quán)力。 （三） 職能 分 組及職責(zé) 靜脈輸液?？菩〗M 組長：唐紅裝 成員：鄧泉珍、何秀蘭、李秋媚、梁麗清、黃泓、謝映梅、何海玲、吳小霞、李彩紅、黃曉芹、毛艷、楊文麗 職責(zé) （ 1）定期組織輸液小組聯(lián)絡(luò)護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液領(lǐng)域的學(xué)術(shù)講座；引進(jìn)新技術(shù)、新方法。 協(xié)助護(hù)理部完成護(hù)理大中專學(xué)生的臨床帶教工作。 ②每季度 組織 護(hù)理技能示教或相關(guān)知識學(xué)術(shù)講座 12 次， 交流 各病區(qū)護(hù)理技能薄弱點(diǎn)，針對性指導(dǎo)、改善、提升臨床護(hù)士技能； ③ 制訂護(hù)理技術(shù)操作評分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī) 范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，負(fù)責(zé)院內(nèi)和省內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作比賽的組織和培訓(xùn)，并協(xié)助 制定 相關(guān)護(hù)理 工作指引； ④ 每年組織?？萍本燃寄芗皩？茟?yīng)急案例的場景訓(xùn)練 12 次 ； 8 護(hù)士崗位（層級）準(zhǔn)入培訓(xùn)小組 組 長：陳喻萍 副組長：翟逢娣 成 員： 何秀蘭 、 梁麗清、 甘峻檸 、詹秀蓮 、劉麗 職 責(zé)： （ 1） 定期組織 新護(hù)士崗前 集中 培訓(xùn) （公共部分）； （ 2）負(fù)責(zé)審核、指導(dǎo)、監(jiān)控各病區(qū)制定并組織實(shí)施 護(hù)士 分層 培訓(xùn) 計(jì)劃、特殊崗位核心能力培訓(xùn)計(jì)劃 ； （ 3）負(fù)責(zé) 聘用 護(hù)士 試崗考核 準(zhǔn)入、夜班 護(hù)士 準(zhǔn)入 （特殊崗位準(zhǔn)入） 、 護(hù)士晉級準(zhǔn)入、 專責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入 的 考核及審批。 6 2020 年 護(hù)理 質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會季重點(diǎn)、月安排 時(shí)間 工 作 內(nèi) 容 負(fù)責(zé)人 第 一 季 度 評選 “ 優(yōu) 質(zhì)護(hù)理服務(wù)典范病區(qū) ” 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo) 制定并啟用 新的《護(hù)士人力資源管理手冊》、《護(hù)士臨床教育手冊》、《護(hù)士長工作記錄手冊》 護(hù)理行政查房重點(diǎn)： 全力推行護(hù)理床邊工作制 質(zhì)量檢查重點(diǎn)： （ 1）服務(wù)流程（特一級、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理病歷）專項(xiàng)督查 （ 2）?？谱o(hù)理安全目標(biāo)實(shí)施督查 2020 年度市護(hù)理滿意度調(diào)查結(jié)果分析、整改 季度討論護(hù)理不理事件 陳喻萍 盧晶梅 第 二 季 度 評選“質(zhì)護(hù)理服務(wù)典范病區(qū)” 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)