20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)-文庫(kù)吧
2025-10-26 12:40 本頁(yè)面
【正文】 務(wù)宗旨，真正做到將時(shí)間還給護(hù)士，將護(hù)士還給患者。彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到，10min內(nèi)到達(dá)，從而提高了工作效率，保證護(hù)理工作順利完成。實(shí)施專人接診，主動(dòng)迎接患者，主動(dòng)為患者排憂難，設(shè)置機(jī)動(dòng)班，優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。留觀病房組組長(zhǎng)及治療組組長(zhǎng)護(hù)士盡職盡責(zé)，起帶頭、監(jiān)督作用，指導(dǎo)年輕護(hù)士工作，保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行。實(shí)行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個(gè)病人的護(hù)理重點(diǎn)，方便接班人員能更好的對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理。大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù)，一切以病人為中心。，急診及留觀病人輸液由護(hù)士代替病人取藥對(duì)于行動(dòng)不便患者護(hù)士代替患者交款。并且打針30分鐘后，必須主動(dòng)詢問(wèn)患者癥狀是否得到緩解，如果沒(méi)有緩解，請(qǐng)示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況，如持續(xù)高熱的病人請(qǐng)示醫(yī)生，遵醫(yī)囑處理。，后付費(fèi)制度。對(duì)于急危重癥患者，堅(jiān)持“生命第一”的原則，實(shí)行先搶救、后交費(fèi)原則，對(duì)患者各種處方、輔助檢查申請(qǐng)單加蓋“急診”章，實(shí)行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則。對(duì)“三無(wú)人員”即無(wú)身份證明、無(wú)親人陪伴、無(wú)錢的患者，做到先檢查、先搶救治療，后交費(fèi)，并要密切配合醫(yī)生，互相補(bǔ)臺(tái)，并要加強(qiáng)與輔助科室、病房間的溝通，真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無(wú)阻，實(shí)行接診、搶救、住院一條龍服務(wù)，規(guī)范無(wú)名氏管理流程，重視三無(wú)人員的病情、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食，及時(shí)了解其情況，幫忙尋找家屬，保證無(wú)名氏能及時(shí)得到治療和護(hù)理。，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高急診護(hù)士急救能力，每月對(duì)科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識(shí)進(jìn)行提問(wèn)，增加記憶。每月科室進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)，人人考核合格。提高護(hù)士的搶救意識(shí)及能力。提高護(hù)理安全意識(shí)。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識(shí)別。，為病人提供便利。，如開水、熱水袋、雨傘、一次性水杯、充電器等。、明白診療、明白收費(fèi)。護(hù)送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。，更深入的了解患者病情，更仔細(xì)的觀察患者病情。，科室雖然取得了一定的成績(jī)，但距離患者的要求還存在一定差距，如護(hù)理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)，如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房，觀察病情不全面，健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí)，內(nèi)容浮淺，交流溝通還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題。，護(hù)士進(jìn)修機(jī)會(huì)不多，新護(hù)理技術(shù)及護(hù)理理念更新2017年12月31日第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)2014年工作即將結(jié)束，現(xiàn)將本科室開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作情況總結(jié)如下：以自身的行動(dòng)讓患者體會(huì)會(huì)服務(wù)的宗旨：以病人為中心，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理以質(zhì)量為核心，提高滿意服務(wù)。加強(qiáng)科內(nèi)人員的中西醫(yī)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn)，按時(shí)完成業(yè)務(wù)查房及病歷討論，同時(shí)加強(qiáng)帶教老師對(duì)學(xué)生的帶教工作。加強(qiáng)落實(shí)晨晚間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理，更有效的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，從而提高患者的滿意度。積極組織科室人員進(jìn)行專科病講座，參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，從而提高科內(nèi)人員的工作積極性?！伴_展?jié)M意度服務(wù)活動(dòng)，提高護(hù)士服務(wù)質(zhì)量”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)后，滿意度較前明顯提高，護(hù)患之間的關(guān)系改善明顯。通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)工作制度及細(xì)化量化考核后
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