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4s店管理章程-文庫吧

2025-08-02 08:21 本頁面


【正文】 業(yè)務主管 車間主任 財務統(tǒng)計 機 修 電 工 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 總經(jīng)理 廠 辦 副總經(jīng)理 保 衛(wèi) 衛(wèi) 資 料 財 務 生產(chǎn)部 技術部 廠 長 檢驗部 供應部 銷售部 計 量 特約維修部 索款賠 備 件 庫 房 辦公室崗位圖 財務崗位圖 人 事 部 勞 資 獎 勵 懲 罰 招 聘 培 訓 福 利 職稱評定 核準獎懲動議 執(zhí)行懲罰決定 人員招聘錄用 調(diào)動內(nèi)部招聘 人員培訓 考 核 財 務 部 會 計 出 納 財 務 分 析 記 帳 核 算 各種付款 各種收款 分析財務數(shù)據(jù) 內(nèi)部核算 預 算 對未來提出建議 銷售部崗位圖 生產(chǎn)部崗位圖 銷 售 中 心 公 共 關 系 市 場 銷 售 服 務 形象設計 廣 告 客戶情報 同業(yè)情報 簽訂合同 產(chǎn)品推銷 銷前培訓 售前設計 促銷活動 潛在客戶管理 聲像記錄 客戶管理 售后服務 生 產(chǎn) 部 機 修 電 工 鈑 工 漆 工 內(nèi) 部 設 備 采購崗 位圖 一、入庫 二、發(fā)出 銷 售 網(wǎng) 絡 圖 綜合配套計劃(按接車和訂單排列) 采購(采購單) 入庫驗收 主管簽字 財務報賬 存檔 憑工單工號 填領料卡(領料人簽字) 財務結算 資料月份存檔 總 經(jīng) 理 銷 售 公 司 經(jīng) 理 市郊縣 片區(qū) 集安 片區(qū) 白山 片區(qū) 通化 地區(qū) 通化 市所屬市縣、鎮(zhèn) 及 通化市所轄市縣以外地區(qū) 地區(qū)負責人: 集安市區(qū)內(nèi) 廣告宣傳策劃 車展及巡展 活動等 地區(qū)負責人 : 白山市區(qū)內(nèi) 廣告宣傳策劃 車展及巡展 活動等 地區(qū)負責人: 通化市區(qū)內(nèi) 廣告宣傳策劃 車展及巡展 活動等 地區(qū)負責人: 銷售流程圖 市場分析、產(chǎn)品宣傳、拓展渠道 (深入用戶和運輸公司) 業(yè)務洽談、簽訂銷售合同 轉(zhuǎn)生產(chǎn)技術部門,安排產(chǎn)品生產(chǎn) 隨時了解所簽售車輛的 生產(chǎn)進度和技術狀態(tài) 產(chǎn)品竣工驗收合格后交銷售部門管理 辦完結算交付客戶 完好成品待銷車輛入庫并建黨 建立銷售臺帳進入微機管理 建立客戶檔案并通知售后服務部門 回訪客戶,征求客戶意見和建議, 對產(chǎn)品提出改進方案 總經(jīng)理(副總經(jīng)理)部門職能 部門名稱: 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 上級部門: 無 下級部門: 財務部、銷售部、采購部、生產(chǎn)部、行政部 (辦公室 )。 部門 本職: ⒈ 實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案,實現(xiàn)年度經(jīng)營目標; ⒉ 擬定公司的基本管理制度; ⒊ 決定公司具體規(guī)章制度,組織和完善公司的基本工作程序; ⒋ 按既定的模式管理公司,保證公司的營銷管理工作有序的進行; ⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機構設置方案及人員編制和薪金方案; ⒍ 決定公司部門級經(jīng)理的聘任或解聘事項; ⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化; ⒏ 保證公司合法經(jīng)營,保證公司員工安全及公司員工的合法權益不受侵犯; ⒐ 代表公司對外開展商務活動。 ⒑ 堅持原則,秉公辦事,不徇私情。 ⒒ 督促直接下屬 落實職責,經(jīng)常檢查工作進程促使各項工作落到實處。 管轄范圍: 1.所屬員工; 2.公司全部區(qū)域及各種設備、設施。 行政(辦公室)部門職能 部門名稱: 辦公室 上級部門: 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 下屬部門: 后勤部、人事部 部門職能: 企業(yè)的辦公秩序及行政事務管理、為企業(yè)及時提供合格人才和人力。 主要職能: 1. 文件的擬、收、發(fā)、存; 2. 召開會議、會議記錄; 3.法律事務:證明申辦、地方關系、合同條款審查; 4.檢查:檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行; 5. 公司用工制度,經(jīng)批準后執(zhí)行 ;擬定公司福利、勞保、員工獎 罰、請假、績效考核、員工手冊等規(guī)章制度,實施細則,經(jīng)批準后貫徹執(zhí)行; ⒍ 收集公司所需人才,組織公司內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和考核; ⒎ 辦理員工聘用、合同續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù); ⒏ 員工續(xù)效考評工作; ⒐ 建立并管理員工的人事、勞資檔案; ⒑ 各部門的獎勵單、處罰單、員工轉(zhuǎn)正表、員工離職表等; ⒒本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。 兼管范圍: 1. 后勤:環(huán)境及衛(wèi)生等; 2. 公事、大事記錄; 3. 保衛(wèi):公司本部的消防和安全; 4. 施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢察。 財務部門職能 部門名稱: 財務部 上級部門: 總經(jīng)理 下屬崗位: 會計、出納 部門本能: 企業(yè)的財和物的管理 主要職能: 1. 教育員工遵章守紀,認真執(zhí)行公司各項管理制度。 2. 財務預算編制、執(zhí)行、檢查與分析。 3. 監(jiān)督財經(jīng)紀律執(zhí)行企業(yè)財務收支活動 4. 公司財務和管理地與會計核算,定期編制財務報表,如實反映企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果。 5. 參與企業(yè)的經(jīng)營決策。 6. 會計:財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財務報表; 出納:收款、付款、報銷; 成本控制:尋價、比價、成本計算、監(jiān)督預算、 監(jiān)督項目采購、合同經(jīng)濟條款、審查、折舊、報損、報失、檢查合同執(zhí)行情況、監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行。 銷售部門職能 部門名稱: 銷售部 上級部門: 總經(jīng)理 下屬部門: 銷售部(各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務代表) 部門本職: 1. 公司:廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶; 2. 市場調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查; 3. 銷售、接訂單、結款; 4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。 供應部門職能 部門名稱: 采購部 上級部門: 總經(jīng)理 下屬部門: 庫管員 部門本職: 采購商品、儲存商品 主要職能: 1. 做好市場分析報告:對公司所需采購的商品的市場變化情況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查了解; 2. 定期主要供應商進行等級評估:對品質(zhì)、貨物價格、服務、企業(yè)符合能力做出等級; 3. 實施原料采購; 4. 決定采購過程中出現(xiàn)的種種問題; 5. 負責貨物的儲存; 3. 負責庫房的衛(wèi)生、入庫、妥善保管貨物、協(xié)同財務室每月盤存工作。 生產(chǎn)部門職能 部門名稱: 生產(chǎn)部 上級部門: 總經(jīng)理 下屬部門: 設備部、技術部、檢驗部、維修部 部門本職:生產(chǎn)組織管理、設備管理、設備維護、 1. 主要職 能: (1) 教育員工遵章守紀,認真執(zhí)行公司各項管理制度。 (2) 落實下屬職責,檢查工作開展情況。 (3) 下達工作指令,安排各類產(chǎn)品生產(chǎn)。 (4) 協(xié)調(diào)車間工作,促使各項工作正常進行。 (5) 認真執(zhí)行“三大規(guī)程”,糾正違章作業(yè)。 (6) 強化質(zhì)量管理、監(jiān)督,并對生產(chǎn)過程實施有效控制。 (7) 加強督促、檢查,及時處理存在的各類問題。 (8) 加強工藝監(jiān)督,設備日常維護、保養(yǎng)和檢查工作。 (9) 抓好安全文明生產(chǎn)和定置管理工作。 (10) 對出現(xiàn)的人身、設備、質(zhì)量事故,堅持“三不放過”原則。 (11) 加強節(jié)能降耗工作,促進消耗降低。 (12) 認真執(zhí)行公司各項指令、決議和決定。 (13) 加強作業(yè)調(diào)度,嚴格控制 生產(chǎn)周期,確保按期交貨。 (14) 加強車間管理工作。 車間主任工作職責 一、 應精通本車間生產(chǎn)過程工藝要求,帶領全車間員工按時保質(zhì)、保量完成公司下達的各項任務和指標。 二、負責全車間設備的維護,安全生產(chǎn)和生產(chǎn)的現(xiàn)場管理工作。 三、合理調(diào)配各工序生產(chǎn)人員和原輔材料的定額工作,以及生產(chǎn)任務的 分解工作。 四、嚴格執(zhí)行公司下達的生產(chǎn)工藝指令,嚴格督促檢查各工序執(zhí)行情況, 掌握生產(chǎn)進度。 五、堅持質(zhì)量第一的方針,抓好上下工序的交接工作,杜絕不合格品進 入。 六、對新職工進行宣傳教育工作,以身作則,當好 傳幫帶的榜樣,文明生產(chǎn),為員工努力創(chuàng)造一個文明的工作環(huán)境。 七、確保生產(chǎn)計劃按時完成,對完成任務負有責任。 工段長工作職責 工段長要以身作則,帶頭遵守廠紀、廠規(guī),上班時間一定要換工作服,佩戴整齊。 熟悉本工段的各道工序的生產(chǎn)過程、工藝指標,帶領全工段員工,保質(zhì)、保量完成廠部或車間下達的各項生產(chǎn)任務和生產(chǎn)指標。 負責全工段人員的考勤及生產(chǎn)工具的領發(fā),合理分配和使用。 負責全工段人員的安全生產(chǎn)和勞保用品的領發(fā)。 負責將本工段每天的產(chǎn)量統(tǒng)計、上報。 處理好生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題, 盡量不使問題移交下個班次,若無法解決的或來不及解決的,要上報車間或向下一個班次的工段長交待清楚,認真做好交接班工作。 根據(jù)本行業(yè)的特點,檢查、督促本工段的環(huán)境衛(wèi)生,確保產(chǎn)品質(zhì)量,并對工段的現(xiàn)場管理負責。 班、組長工作職責 帶領全班、組人員,保質(zhì)保量完成車間或工段下達的各項生產(chǎn)或工作 任務,完成各項生產(chǎn)指標。 負責班組的考勤及生產(chǎn)工具的領用、保管、保養(yǎng)和簡單的維修。 3、負責班組的安全生產(chǎn)和勞保用品的領發(fā)。 4、負責填寫、上報每天的生產(chǎn)日報表,將數(shù)據(jù)上報統(tǒng)計員。 5、負責本班組工作區(qū)域的衛(wèi)生 與工具、設備的管理工作。 6、認真填寫每天的工作記錄、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等,辦好交接班手續(xù)。 檢驗員職責 一、必須對本廠技術質(zhì)量負責,嚴格把好質(zhì)量關,對每道工序嚴格檢查,并作好記錄,防止返修產(chǎn)生。 二、對班組不定期檢查,掌握自檢、互檢情況,并作好記錄。 三、負責判斷修理質(zhì)量是否合格,提出明確結論,并對結論負責。 四、負責質(zhì)量分析,處理質(zhì)量糾紛要準確,是非明確,態(tài)度明確。 五、負責統(tǒng)計好質(zhì)量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等,作為班組的獎懲依據(jù)。 六、負責解答用戶咨詢技術。 七、負責生產(chǎn)中及 時添制的工具及設備等,及時上報廠部添制。 八、協(xié)助業(yè)務室進行維修車輛入廠檢驗和技術鑒定。 配件采購員職責 一、認真執(zhí)行本企業(yè)的各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,服從部門放寬交辦的各項任務; 二、
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