【正文】 _醫(yī)院，由于我所學(xué)的是護(hù)理專業(yè)，所以 我被分配到了醫(yī)院中的護(hù)理科。在這里，我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程，然后我有輾轉(zhuǎn)到其它科室輪番實(shí)習(xí)，之前我還奇怪為什么要實(shí)習(xí)這么久，而且還去一些我根本不了解的科室實(shí)習(xí)，現(xiàn)在我懂了，這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境，能更好地配合各自科室，以便達(dá)到護(hù) 理人員的所需要的要求。經(jīng)過大半年的實(shí)習(xí)生活后，我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護(hù)理人員。從最初的新手實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在稍有小成的護(hù)理專員，我雖然在工作上取得了不小的進(jìn)步，但我也深知自己尚處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，哪怕已經(jīng)工作了這么些年了，可還是有許多地方需要進(jìn)步。 在 20__年里，醫(yī)院的工作變得忙碌了不少，首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長(zhǎng)，這說明大家對(duì)于自己的健康看的是越來越重要了，所以這也導(dǎo)致我們這些護(hù)理人員的工作量劇增，其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體，特別是在節(jié)假日里，醫(yī)院的門診區(qū)都 排滿了人，人一多了，醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了，我們這些護(hù)理人員就得為病人們加床，遇到病人有請(qǐng)求時(shí)就得及時(shí)為他們解決。這一年里，我服務(wù)了大約 400 名的病人，為他們排憂解難是我的榮幸，為了能更好的展開自己的工作，我每天都會(huì)在臉上掛著笑容，爭(zhēng)取給他們展示一副積極熱情的態(tài)度，當(dāng)他們?cè)儐栆恍﹩栴}時(shí)，我也會(huì)和和氣氣且耐心的回答，正是這種專 業(yè)的態(tài)度，讓我獲得了不少病人的信任與好感，他們很愿意和我打交道，這讓我的護(hù)理工作開展的很順利。 雖然自己的工作是做的越來越好了，但是我不能放松自己，因?yàn)樽o(hù)理工作關(guān) 乎到了病人的身體健康，要是因?yàn)槲业氖韬鰧?dǎo)致了一些不可逆的后果的話，那就后悔也沒用了，所以在接下來的護(hù)理工作中，我會(huì)學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí)，為病患提供更好的服務(wù) ! 第二篇：醫(yī)院年終總結(jié) 2020 例文 [范文模版 ] 02020醫(yī)院年終總結(jié) 55篇范文 2020醫(yī)院年終總結(jié) 1? 2020 年，我們?cè)卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與大力支持下，依照醫(yī)院的工作要求，經(jīng)過保潔部門全部員工的共同努力，展開了 1 系列的優(yōu)良服務(wù)工作，在此對(duì) 1 年的工作做以扼要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為 2020年的醫(yī)院保潔工作打好基礎(chǔ)。 人員管理 ? 保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，展開工作 10 分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀態(tài)，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的公道配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)劑了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀態(tài)下，基本滿足了保潔的 運(yùn)行要求。 培訓(xùn) ? 對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不 1 樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，到達(dá)公司保潔工作的基本要求。 在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的條件下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀態(tài)側(cè)重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵照工作紀(jì)律，行動(dòng)舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下 1 步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。 ? 保潔工作模式方面 ? 在原本的 7 個(gè)單元的基礎(chǔ)上變成 8 單元，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)行“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在 30 分鐘內(nèi)解決，但在高峰期常常存在醫(yī)院樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，致使樓道較臟。 在“本質(zhì)清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將本來的固定的計(jì)劃清潔改成此刻的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本質(zhì)，取的了較好的效果，但清潔 本錢有所增加。近 1 時(shí)期因在醫(yī)院建施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀態(tài)沒有到達(dá)要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行完全清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 保潔工作完成方面 ? 完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。 完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生平常保護(hù)工作。 完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。 完成特約清潔服務(wù)。 完成了配合房開活動(dòng)的工作。 衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 ? 隨著 ISO9001⑵ 000 質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中， 加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn) 1 步改正，獲得了較好的效果。 工作中存在問題 ? 外圍泥土，沒法有效的去除。 現(xiàn)有的人員平常保潔頻率與醫(yī)院要求的頻率有必須差距，在不增加人員的條件下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 冬季外圍衛(wèi)生沒法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。 在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。 2020 年的工作安排 ? 加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。 安排好保潔部的平常工作。 加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。 加能人員管理工作。 在 2020 年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔本錢還有潛力可挖。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，在保潔員全部的努力下，將在 2020 有更好的表現(xiàn)。 2020醫(yī)院年終總結(jié) 2? 2020 年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推行良好護(hù)理服務(wù)”的部署和要求，結(jié)合 __省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)和“ 3 好1 滿意”活動(dòng)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，實(shí) 行護(hù)理職責(zé)，提供良好服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作主旨，在我院迎接 2級(jí)甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼續(xù)鞏固良好護(hù)理工作，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，履行床邊工作制，落實(shí) 3 級(jí)質(zhì)控， 3 級(jí)查房，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將 2020 年護(hù)理工作總結(jié)以下。 加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全 ? 護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)護(hù)理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對(duì)關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。 嚴(yán)格履行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理，緊抓護(hù)理核心制度，常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和履行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。 ? 完善和履行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵照醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護(hù)士長(zhǎng)的安排，堅(jiān)守工作崗位，實(shí)行職責(zé)，保證各項(xiàng)治療護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。 培養(yǎng)專科高級(jí)責(zé)任護(hù)士 (護(hù)師以上職稱 )具有綜合評(píng)估，判定和處理護(hù)理題目。 能掌控危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。 。 實(shí)行了“包干負(fù)責(zé)制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量 ? 落實(shí)了責(zé)任包干，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行公道分工，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長(zhǎng) 責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長(zhǎng)不但分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指點(diǎn)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理 。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé) 對(duì)所分管病人病情的視察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。 重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度 ? 堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供良好的主旨，加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理職員行動(dòng)規(guī)范，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù)，文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查 表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì) 1 次，征求病人的及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予的 滿足。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡，以通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣揚(yáng)，讓病人熟習(xí)掌控疾病預(yù)防，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。以細(xì)小良好的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。 規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力 ? 護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫進(jìn)程當(dāng)中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上 1 班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查 ，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自 20__年開始至今根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù)。 加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 ? 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護(hù)士們隨時(shí)可以掌控自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、產(chǎn)生護(hù)理過失，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由，討論糾偏措施，避免類似事件再次產(chǎn)生。 針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，更 加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理題目。 加強(qiáng) 3 基 3 嚴(yán)培訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)理職員素質(zhì) ? 制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和 3 基考核計(jì)劃。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各 類護(hù)理技能培訓(xùn)，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、良好護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的視察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等，使我們的技術(shù)越來越純熟，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁┝己玫淖o(hù)理服務(wù)。 為了能更好的為人民服務(wù)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每個(gè)月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、示教 2 項(xiàng)護(hù)理操縱、 2 個(gè)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，自覺地利用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了 病房的護(hù)理安全。 每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 70 余次。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面，進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的 1 致好評(píng)。 每月堅(jiān)持展開護(hù)理病例討論，針對(duì)護(hù)理疑問病例，危重癥病例，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，進(jìn)步了護(hù)士對(duì)疑問危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能產(chǎn)生的題目想在前頭，進(jìn)步了對(duì)護(hù)理題目的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力。 每月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，年末各級(jí)護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專科理論及護(hù)理部組織的理論考 試、參加率 100%，考核合格率為 100%。 通過 1 年的 3 基 3 嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患者進(jìn)步更加良好的服務(wù)。 在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境 1 年里，泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。 2020 醫(yī)院年終總結(jié) 3? 在眼科工作做已有兩年時(shí)間了，對(duì)工作的熱忱歷來沒有變過，只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的，固然在這進(jìn)程中我還會(huì)繼續(xù)努力。 對(duì)眼睛很多人不夠重視，致使現(xiàn)在近視眼非常多，大多是用眼過度，致使晶狀體，變形，不能自己調(diào)理厚度，這就讓我的眼睛變得模糊，并且特別是生活匯總常常佩戴眼鏡也感到有些不方便，想要摘到眼睛，這時(shí)候候需要做眼部手術(shù)，需要我們配合醫(yī)生，做好工作。固然在每次就診時(shí)我都會(huì)及時(shí)的給病人介紹很多相干的信息讓他們知道如何去保護(hù)眼睛，最少我們不能讓病人在我們醫(yī) 院治病 1 段時(shí)間最后卻由于永久不好致使失敗，這是使人難以接受的結(jié)果，我也不希望自己這樣，所以出于責(zé)任每一個(gè)病人離開醫(yī)院的時(shí)候我都會(huì)告誡他們要用眼衛(wèi)生，保證眼睛有作古的休息時(shí)間，不能過度的侵害眼睛健康。 由于工作的需要我也了解到了很多眼科疾病，比如說紅眼病，等相干的基本，都會(huì)影響我們眼睛健康，并且還會(huì)侵害我們的實(shí)力，對(duì)這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解，為了做好工作需要，每天還會(huì)學(xué)習(xí)更多的相干知識(shí)，畢竟，我們護(hù)士在需要的時(shí)候 1 樣要訂 到前線，給更多的病人機(jī)會(huì)，和健康，看到他們由于生病而焦?fàn)t不安 的時(shí)候我也會(huì)適當(dāng)?shù)陌参克麄?，畢竟來到醫(yī)院的病人由于眼睛遭到了傷害，都非常懼怕，畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的風(fēng)景，才能讓我們有更多的