組織構(gòu)建與運作方法論介紹-文庫吧
2025-04-19 21:52 本頁面
【正文】 周期特性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理論組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計方法組織結(jié)構(gòu)的有效運作業(yè)界組織結(jié)構(gòu)設(shè)計案例一種新型組織 學(xué)習(xí)型組織10 組織設(shè)計對業(yè)務(wù)體系的作用 11 組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)反映在組織設(shè)計圖上。組織設(shè)計圖是對一個組織的一整套基本活動和過程的可視化的描述。 組織結(jié)構(gòu)定義有三個關(guān)鍵要素： ，包括層級數(shù)和管理者的管理跨度 ，再由部門到組織，這也是由組織結(jié)構(gòu)來確定的 ，以保證跨部門的有效溝通、合作與整合 一個理想的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該鼓勵其成員在必要的時候提供橫向信息、進(jìn)行橫向協(xié)調(diào) 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的變量：組織環(huán)境、組織目標(biāo)、技術(shù)和規(guī)模 12 影響組織設(shè)計的相關(guān)變量 … 環(huán)境 任務(wù)環(huán)境（直接影響） 產(chǎn)業(yè)：本產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、競爭性 原材料：供應(yīng)商 人力資源：勞動市場、培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 市場：客戶和潛在客戶 國際：跨國競爭 一般環(huán)境（間接影響） 金融：銀行、股票市場、信貸 技術(shù)：科研、新技術(shù)、新材料、自動化 經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)增長率、通脹、失業(yè)率 政府：法律、規(guī)章、政治活動 文化：價值觀、信仰、倫理 組織的環(huán)境壓力主要來自組織對信息的需求和對資源的需求。 13 影響組織設(shè)計的相關(guān)變量 … 目標(biāo)與戰(zhàn)略 高層管理團(tuán)隊決定使命、（總目標(biāo)）選擇經(jīng)營目標(biāo)、競爭戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)形式信息技術(shù)控制系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)人力資源政策組織文化組織間聯(lián)系資源效率目標(biāo)達(dá)到利益相關(guān)者機(jī)會威脅不確定性資源可獲得性外部環(huán)境優(yōu)點弱點特色能力領(lǐng)導(dǎo)方式過去業(yè)績內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略管理組織設(shè)計有效性結(jié)果目標(biāo)：需要達(dá)到的；戰(zhàn)略：如何達(dá)到。例如：低成本領(lǐng)先、差別化、集中化（ P orter 模型）14 影響組織設(shè)計的相關(guān)變量 … 技術(shù) 技術(shù)：使組織的投入變成組織產(chǎn)出的工具、技能、行動和工作程序。 不同的技術(shù)特點對個人和組織產(chǎn)生不同類的需求。以生產(chǎn)為例：大量生產(chǎn) 計算機(jī)一體化組織特點管理跨度管理層級決策特點內(nèi)部活動員工培訓(xùn)專業(yè)化程度.. ....寬多集中獨立狹窄、一次高窄少分權(quán)團(tuán)隊廣泛、經(jīng)常低15 影響組織設(shè)計的相關(guān)變量 … 規(guī)模 與巨大組織規(guī)模聯(lián)系在一起的組織特點 縱向復(fù)雜性（管理層級數(shù)量增加） 橫向復(fù)雜性（部門數(shù)量和工種數(shù)量增加） 技能和功能專業(yè)化程度提高 較高的規(guī)范化程度 較高的分權(quán)化程度 較小的高層管理人員比率 較高的技術(shù)和專業(yè)人員比率 較大量的書面溝通和文件 16 組織設(shè)計 卓越的組織在設(shè)計上具有三個特點： 簡化的形式和精簡的人員 這意味著基本的形式和組織系統(tǒng)相當(dāng)簡化并且沒有冗員，不存在官僚制。 大公司多為簡化和具有適應(yīng)性而分成若干小型的事業(yè)部。 提高企業(yè)主地位的分權(quán)化 組織結(jié)構(gòu)的分權(quán)可以鼓勵創(chuàng)新和變革，雇員在組織各層級上的創(chuàng)造和革新是受到鼓勵和獎賞。保持較小的組織單位以形成歸屬意識和解決溝通共同面臨的問題。 在業(yè)績衡量的財務(wù)與非財務(wù)方法之間的權(quán)衡 認(rèn)識組織的卓越性依賴于多種能力和價值。權(quán)衡財務(wù)與非財務(wù)的衡量方法為公司業(yè)績提供了一個較好的前景，也有助于管理者和所有雇員在關(guān)鍵的戰(zhàn)略目標(biāo)上密切合作。公司沿著諸如財務(wù)業(yè)績和經(jīng)營效率等 “ 硬 ” 指標(biāo)來認(rèn)真地去跟蹤這些 “ 軟 ” 能力，長期來看會更為成功。 17 組織設(shè)計的原則 ? 目標(biāo)統(tǒng)一原則 ? 組織效率原則 ? 靈活高效原則 ? 職能明確原則 ? 權(quán)限分明原則 ? 權(quán)責(zé)對等原則 ? 均衡發(fā)展原則 ? 分工協(xié)作原則 ? 短期壓強(qiáng)原則 ? 管理跨度原則 18 組織結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)點和局限性 優(yōu)點： 表示了組織中正式的匯報關(guān)系和決策范圍 可以直觀地反映出組織結(jié)構(gòu)的不一致性和復(fù)雜性并引導(dǎo)改正 向組織成員揭示他們在組織中的關(guān)系和聯(lián)系，特別是對管理人員和新員工 局限性： 表示不了各種有意義的非正式的關(guān)系和信息 組織結(jié)構(gòu)圖中的位置高低 ≠ 職位高低 需要隨著組織的實際運作動態(tài)調(diào)整 19 組織結(jié)構(gòu) ≠組織結(jié)構(gòu)圖 老板我人們常常以為，組織的改革就是結(jié)構(gòu)的改革，而結(jié)構(gòu)的改革就是在紙上畫出新的線格圖而已。其實，組織的改革包括業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)、流程、人力資源、管理制度等。組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵又要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)涵豐富得多：1 、組織結(jié)構(gòu)決定了正式的報告關(guān)系，包括管理層級和管理 跨度；確定了組織內(nèi)的個體如何形成部門，再由部門形
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