組織構(gòu)建與運作方法論介紹-全文預(yù)覽
【正文】 備實現(xiàn)組織職責的人員配置組織成員是否掌握良好的工作方法并對 工 作很投入組織的整體人才結(jié)構(gòu)是否能夠支撐組 織 業(yè)務(wù)的需要是否建立和諧的組織文化分組織結(jié)構(gòu)圖和職位說明書嚴格選才不斷培訓善于激勵解決方法：38 影響組織有效運作的要素 … 管理制度、工作流程 是否針對組織的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容形成了有效的工作方法和流程工作方法和流程是否為組織所有成員理解和認可組織是否形成了例行的工作監(jiān)控管理制度（組織和成員）組織的工作監(jiān)控管理制度是否為成員熟知和認可組織是否形成了有效的考核和激勵標準（組織和 成 員）考核和激勵標準是否為成員熟知和認可建立和優(yōu)化不斷培訓貫徹落實解決方法：39 影響組織有效運作的要素 … 外部協(xié)作 是否形成有效的跨組織的工作流程和配合關(guān)系跨組織的工作流程是否為成員所熟知和認可組織是否為成員跨組織工作提供良好的支持上級組織在運作方向和工作方法是否給予充分的指導工作需要上級組織提供的必要的資源支持能否及時獲得上級組織對工作的決策是否富有效率注重溝通不斷培訓大團隊解決方法：40 組織在適應(yīng)新商務(wù)模式中的失效原因 ?人 員：不具備適當?shù)乃刭|(zhì)承擔新的角色。按照權(quán)力結(jié)構(gòu)中支配權(quán)的分配情況可以分為：縱向矩陣，橫向矩陣和均衡矩陣。組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵又要遠遠比結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)涵豐富得多：1 、組織結(jié)構(gòu)決定了正式的報告關(guān)系，包括管理層級和管理 跨度；確定了組織內(nèi)的個體如何形成部門，再由部門形 成組織；建立了一套系統(tǒng)，保證各部門的有效溝通、合 作和整合。權(quán)衡財務(wù)與非財務(wù)的衡量方法為公司業(yè)績提供了一個較好的前景，也有助于管理者和所有雇員在關(guān)鍵的戰(zhàn)略目標上密切合作。 大公司多為簡化和具有適應(yīng)性而分成若干小型的事業(yè)部。 13 影響組織設(shè)計的相關(guān)變量 … 目標與戰(zhàn)略 高層管理團隊決定使命、（總目標）選擇經(jīng)營目標、競爭戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)形式信息技術(shù)控制系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)人力資源政策組織文化組織間聯(lián)系資源效率目標達到利益相關(guān)者機會威脅不確定性資源可獲得性外部環(huán)境優(yōu)點弱點特色能力領(lǐng)導方式過去業(yè)績內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略管理組織設(shè)計有效性結(jié)果目標：需要達到的；戰(zhàn)略：如何達到。 組織工作，如同管理工作一樣，不存在某個最佳的方案，怎樣才行得通始終視具體情況而定。組織的構(gòu)建與運作 方法論介紹 1 先從一個具體活動開始組織、要素及其生命周期特性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理論組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計方法組織結(jié)構(gòu)的有效運作業(yè)界組織結(jié)構(gòu)設(shè)計案例一種新型組織 學習型組織2 什么是組織？ 組織是由人及其相互關(guān)系組成，當其中的人基本發(fā)揮作用并且彼此作用時，一個組織就形成并存在了。 為了使一個組織能正常工作，必須使大家了解該組織的結(jié)構(gòu)，必須將原則付諸實施。 組織結(jié)構(gòu)定義有三個關(guān)鍵要素： ，包括層級數(shù)和管理者的管理跨度 ，再由部門到組織，這也是由組織結(jié)構(gòu)來確定的 ，以保證跨部門的有效溝通、合作與整合 一個理想的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該鼓勵其成員在必要的時候提供橫向信息、進行橫向協(xié)調(diào) 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的變量：組織環(huán)境、組織目標、技術(shù)和規(guī)模 12 影響組織設(shè)計的相關(guān)變量 … 環(huán)境 任務(wù)環(huán)境（直接影響） 產(chǎn)業(yè)：本產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、競爭性 原材料：供應(yīng)商 人力資源：勞動市場、培訓機構(gòu) 市場：客戶和潛在客戶 國際：跨國競爭 一般環(huán)境（間接影響） 金融：銀行、股票市場、信貸 技術(shù)：科研、新技術(shù)、新材料、自動化 經(jīng)濟：經(jīng)濟增長率、通脹、失業(yè)率 政府：法律、規(guī)章、政治活動 文化：價值觀、信仰、倫理 組織的環(huán)境壓力主要來自組織對信息的需求和對資源的需求。以生產(chǎn)為例：大量生產(chǎn) 計算機一體化組織特點管理跨度管理層級決策特點內(nèi)部活動員工培訓專業(yè)化程度.. ....寬多集中獨立狹窄、一次高窄少分權(quán)團隊廣泛、經(jīng)常低15 影響組織設(shè)計的相關(guān)變量 … 規(guī)模 與巨大組織規(guī)模聯(lián)系在一起的組織特點 縱向復(fù)雜性（管理層級數(shù)量增加） 橫向復(fù)雜性（部門數(shù)量和工種數(shù)量增加） 技能和功能專業(yè)化程度提高 較高的規(guī)范化程度 較高的分權(quán)化程度 較小的高層管理人員比率 較高的技術(shù)和專業(yè)人員比率 較大量的書面溝通和文件 16 組織設(shè)計 卓越的組織在設(shè)計上具有三個特點： 簡化的形式和精簡的人員 這意味著基本的形式和組織系統(tǒng)相當簡化并且沒有冗員，不存在官僚制。 在業(yè)績衡量的財務(wù)與非財務(wù)方法之
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