天宏物業(yè)管理有限公司安全消防管理及處理程序-文庫(kù)吧
2025-04-18 02:12 本頁(yè)面
【正文】 中國(guó)最大管理資源中心 第 5 頁(yè) 共 19 頁(yè) 十 、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)。 十一 、密切聯(lián)系群眾，積極向業(yè)主（客戶(hù)）進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳，協(xié)助業(yè)主（客戶(hù)）做好 “ 四防 ” 工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向業(yè)主（客戶(hù)）提醒，協(xié)助整改。 安全維護(hù)工 作制度 一 、貫徹執(zhí)行公安部門(mén)關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例。 二 、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。 三 、熟悉管理區(qū)域的基本情況。 四 、實(shí)行 24 小時(shí)值勤巡邏制度。 五 、負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)公共秩序，預(yù)防和查處安全事故，協(xié)助公安部門(mén)偵破有關(guān)違法犯罪案件，搞好安全保衛(wèi)工作。 六 、密切聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)，搞好群防群治。 七 、巡視轄區(qū)安全，并做好記錄。 八 、定期進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 九 、及時(shí)處理各種事故隱患和突發(fā)事件。 十 、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 值班管理規(guī)定 為了認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，避免因崗位、崗次不清引起的誤崗 、漏崗等工作失誤， 中國(guó)最大管理資源中心 第 6 頁(yè) 共 19 頁(yè) 特制定本規(guī)定。 一 、安全維護(hù)實(shí)行 24 小時(shí)輪班值班制度。 二 、各班組的安全維護(hù)員必須按照部門(mén)編排的安全維護(hù)崗位安排表上崗工作。 并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退、不喝酒。巡邏人員要依時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件。 三 、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，應(yīng)做好控制工作，并及時(shí)報(bào)告 領(lǐng)班 ： 報(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等。 及時(shí)勸阻和處理在轄區(qū)內(nèi)違反管理規(guī)定的人員和事件。 遇緊急事件及重大事故應(yīng)報(bào)告管理處及有關(guān)部門(mén)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 涉及刑事及重大治安、 消防的事件，及時(shí)報(bào)公安及消防部門(mén)處理。 在當(dāng)值期間發(fā)生的問(wèn)題尚未處理完畢，須在交接班登記簿上做好記錄交待。 交接班制度 為了加強(qiáng)安全管理，提高物業(yè)管理的質(zhì)量，必須加強(qiáng)交接班制度。 一 、 按部門(mén)規(guī)定時(shí)間 做好上崗前準(zhǔn)備，按 交接程序進(jìn)行 。 二 、交班的安全維護(hù)人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或待處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材，記事本向接班安全維護(hù)人員交代，移交清楚。 三 、接班安全維護(hù)人員接收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)由交班安全維護(hù)人員承擔(dān)責(zé)任。 驗(yàn)收完畢，交班安全維護(hù)人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班安全維護(hù)人員承擔(dān)責(zé)任。 四 、雙方檢查警械器具等裝備器材是否正常，如果損壞及時(shí)上報(bào)，然后進(jìn)行崗位 中國(guó)最大管理資源中心 第 7 頁(yè) 共 19 頁(yè) 遺留問(wèn)題的交接處理和登記簿移交。 五 、所有交接事項(xiàng)交代清楚后，交班安全維護(hù)人員在離開(kāi)崗位前在交班前登記本上記錄下班時(shí)間并簽名。 六 、接班人員未到，交班人員應(yīng)及時(shí)與對(duì)方取得聯(lián)系，但不得下崗，如出現(xiàn)問(wèn)題，由交班人員負(fù)責(zé)。 七 、交班人員應(yīng)負(fù)責(zé)做好值班室 周邊的衛(wèi)生工作 。 巡邏值勤制度 一 、 轄區(qū)實(shí)行 定時(shí)和不定時(shí)的巡邏。 二 、巡邏期間必須隨身帶對(duì)講機(jī)、工作手冊(cè)、筆，夜間必須要佩帶警棍，并對(duì)發(fā)生的情況向值勤室匯報(bào)并作好記錄。 如發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)移交 公安機(jī)關(guān)處理。 三 、認(rèn)真填好值勤記錄、巡邏記錄。 四 、上班時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)、打瞌睡及干工作無(wú)關(guān)的事。 五 、在騎自行車(chē)巡邏時(shí)，要注意安全，隨時(shí)留意身邊的一切。 六 、各樓宇電子門(mén)一律關(guān)閉管理，必要時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。 七 、遇到業(yè)主投訴時(shí)，按《首問(wèn)責(zé)任制》辦理。 八 、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主亂搭，亂占的違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)制止，解釋不聽(tīng)勸阻，及時(shí)報(bào)告 上 級(jí)。 器械使用規(guī)定 中國(guó)最大管理資源中心 第 8 頁(yè) 共 19 頁(yè) 一 、警棍是安全維護(hù)人員執(zhí) 勤 時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械，安全維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格保管和 使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借給他人。 二 、當(dāng)值安全維護(hù)人員應(yīng)將警棍掛在腰帶右后側(cè)。 三 、不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍。 四 、處理一般問(wèn)題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著客人說(shuō)話。 五 、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，安全維護(hù)員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。 六 、當(dāng)值安全維護(hù)員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或使用不當(dāng)造成損壞，要照價(jià)賠償。 七 、交接
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1