20xx年度管理評(píng)審匯報(bào)材料-文庫(kù)吧
2025-01-11 00:55 本頁(yè)面
【正文】 ≥ 90% 編制出 口 KD產(chǎn)品的裝配指導(dǎo)工藝 現(xiàn)有產(chǎn)品覆蓋率達(dá)到 92% 4 重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)產(chǎn)品英文配件圖冊(cè)、維 修手冊(cè)、使用說(shuō)明書(shū)的覆蓋率≥ 95% 專(zhuān)人負(fù)責(zé)編制，并按需求緊急 程度排序 重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)產(chǎn)品的覆蓋率達(dá)到 98% 5 質(zhì)量問(wèn)題的處理及時(shí)準(zhǔn)確率≥ 90% 海外質(zhì)量信息以周報(bào)形式反饋，由 專(zhuān)人負(fù)責(zé)回復(fù)處理 處理及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)到 91% 環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況： 建立重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素檔案，定期進(jìn)行安全檢查，隱患整改率大于 98%；特種作業(yè)設(shè)備實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人監(jiān)控、日常保養(yǎng)實(shí)施率達(dá)到 100%；員工安全教育增加了出國(guó)人員自我安全防范的內(nèi)容，教育覆蓋率達(dá)到 100%；生產(chǎn)、辦公垃圾分類(lèi)擺放率達(dá)到 96%，固體廢棄物的二次污染率進(jìn)一步降低，整體工作環(huán)境得到改善。 序號(hào) 目 標(biāo) 方策 實(shí)施內(nèi)容 實(shí)施效果 1 減少生產(chǎn)及意外人身傷害事故的發(fā)生率，全年工傷事故發(fā)生次數(shù)小于 2次，工傷死亡率為零 特種作業(yè)人員持證上崗 特種設(shè)備操作人員資料完備 復(fù)核率 100% 特種設(shè)備有效監(jiān)控 定時(shí)、定點(diǎn)、定人監(jiān)控 檢測(cè)率 100%，保證設(shè)備安全運(yùn)行 出差人員管理 定期對(duì)出差人員進(jìn)行自我安全保護(hù)教育 教育覆蓋率 100% 重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素監(jiān)控 建立重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素檔案，定期進(jìn)行安全檢查 隱 患 整改 率達(dá) 到92% 消防設(shè)備設(shè)施管理 定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查 點(diǎn)檢率 100%，消防設(shè)備設(shè)施可靠性達(dá)到 100% 2 生產(chǎn)、辦公垃圾分類(lèi)擺放率達(dá)到 96% 推行精益生產(chǎn)和清潔生產(chǎn) 垃圾桶貼上分類(lèi)標(biāo)識(shí) ,實(shí)行定置擺放 減少環(huán)境污染 二、 提升顧客滿(mǎn)意度措施的實(shí)施情況 用戶(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) 2021 年海外重點(diǎn)市場(chǎng)均已由經(jīng)銷(xiāo)商建立了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在越南 8 省建立 8 家一級(jí)服務(wù)站和26 家二級(jí)服務(wù)點(diǎn)；阿爾及利亞市場(chǎng)建立了 31 家經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，且均為 3S 店；敘利亞市場(chǎng)建立了 9 個(gè)一級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)， 4 個(gè)普通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；哥倫比亞市場(chǎng)建立了 20 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；馬來(lái)西亞市場(chǎng)在東馬建立了經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn) 7 個(gè) ,西馬建立了經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn) 3 個(gè)； 烏克蘭市場(chǎng)已建立 28 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)， 18 個(gè) 3S 店。 市場(chǎng)質(zhì)量信息反饋 按片區(qū)設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員，并建立各片區(qū)的質(zhì)量信息檔案。 2021 年
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