【正文】 的分類中，組織承諾屬于 （ ） 。 (A)成就特征 (B)個人特征 (C)管理特征 (D)影響特征 3下列說法錯誤的是 （ ） 。 (A)組織目標產(chǎn)生于組織的總體戰(zhàn)略 (B)組織結(jié)構(gòu)服務于組織目標的實現(xiàn) (C)組織結(jié)構(gòu)的變化先于組織戰(zhàn)略的變化 (D)組織戰(zhàn)略的變化會導致組織結(jié)構(gòu)的變化 3確定性資源不包括 （ ） 。 (A)資金 (B)設備 (C)原材料 (D)人力資源 3 （ ） 的企業(yè)不適合采取產(chǎn)品廉價競爭策略。 (A)生產(chǎn)較為穩(wěn)定 (B)爭取市場占有率 (C)技術(shù)變化頻繁 (D)生產(chǎn)過程容易控制 3下列做法中，不符合組織設計的責權(quán)利相結(jié)合原則的是 （ ） 。 (A)建立崗位責任制 (B)責任制度同經(jīng)濟利益掛鉤 (C)中層管理人員的責任大于權(quán)力 (D)賦予管理人員對應的責任和權(quán)力 3 （ ） 是科學化的人事制度的基礎系統(tǒng)。 (A)定編定崗定員定額系統(tǒng) (B)員工績效管理系統(tǒng) (C)員工勞資福利管理系統(tǒng) (D)員工培訓與開發(fā)系統(tǒng) 3設置管理層次和管理幅度必須以 （ ） 為前提。 (A)工作分析 (B)工作流程 (C)組織結(jié)構(gòu) (D)勞資和諧 3某公司為避免在公休日加班的員工要求雙倍補休的要求，規(guī)定此種情況一律發(fā)雙倍工資，這種做法是為了規(guī)避員工 （ ） 的要求。 (A)合法合理 (B)合法不合理 (C)合理不合法 (D)不合理不合法 通常情況下，采用 （ ） 的企業(yè)人力資源管理費用最高。 (A)市場焦點戰(zhàn)略 (B)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 (C)成本領先戰(zhàn)略 (D)產(chǎn)品統(tǒng)一化戰(zhàn)略 4 （ ） 最接近最低工資標準。 (A)基準線 (B)平均線 (C)預警線 (D)控制下線 4下列說法正確的是 （ ） 。 (A)新技術(shù)的應用也不能替代勞動力 (B)朝陽行業(yè)對人才的吸引不如傳統(tǒng)行業(yè) (C)新技術(shù)的應用會帶來部分職位的空缺 (D)競爭性很強的市場上運作的企業(yè)增加工資的能力也較強 4企業(yè)處于行業(yè)的龍頭地位屬于吸引員工 （ ） 的因素。 (A)高工資歷和福利 (B)良好的組織形象 (C)更大的責任和權(quán)利 (D)工作和生活的平衡 4就某些熱點問題征求被試者的看法屬于結(jié)構(gòu)化面試中 （ ） 的問題。 (A)智能型 (B)情境型 (C)行為型 (D)投射型 4采用常模可以保證 （ ） 的標準化。 (A)施測 (B)測試題目 (C)評分 (D)分數(shù)解釋 4同一測試內(nèi)部各題目所測的是同一種行為特征，則 （ ） 會偏高。 (A)重測信度 (B)內(nèi)容效度 (C)結(jié)構(gòu)效度 (D)同質(zhì)性信度 4與普通面試相比，結(jié)構(gòu)化面試的根本特點是 （ ） 。 (A)面試題目多樣化 (B)有規(guī)定的流程 (C)具備嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu) (D)結(jié)果更易統(tǒng)計 4不同水平考生的考評結(jié)果拉不開差距，一般是由 （ ） 這一誤差造成的。 (A)順序效應 (B)評分趨勢 (C)光環(huán)效應 (D)從眾效應 4適合測查主動性的方法是 （ ） 。 (A)公文寫作 (B)公文筐 (C)案例分析 (D)無領導小組討論 50、關(guān)于情景評價，下列說法錯誤的是 （ ） 。 (A)應在動態(tài)中考評 (B)可以替代結(jié)構(gòu)化面試 (C)由專家小組進行評價，結(jié)果更客觀 (D)在特定的情境下實施測評，可以縮短結(jié)果與實際情況的差距 5培訓評估的軟性數(shù)據(jù)不包括 （ ） 。 (A)滿意度 (B)合格率 (C)可信 度 (D)創(chuàng)新性 5為避免人員選擇對某語言培訓項目的效果產(chǎn)生影響，應當 （ ） 。 (A)選擇參加過培訓項目的學員 (B)選擇有豐富涉外經(jīng)驗的老員工參與培訓 (C)在完全沒有經(jīng)驗的新員工中隨機抽樣參與培訓 (D)在表現(xiàn)優(yōu)秀和表現(xiàn)不合格的員工中挑選學員，確保他們的比例相同 5在培訓文化的 （ ） ，培訓管理者一般同時承擔實施者和戰(zhàn)略促進者角色。 (A)淡薄階段 (B)民展階段 (C)成熟階段 (D)啟蒙階段 5與同部培訓師相比，外部培訓師 （ ） 。 (A)成本更高 (B)培訓 效果更好 (C)經(jīng)驗更豐富 (D)更了解企業(yè)的癥結(jié)所在 5衡量培訓產(chǎn)生的長期效果應關(guān)注 （ ） 數(shù)據(jù)。 (A)一級評估 (B)二級評估 (C)三級評估 (D)四級評估 5實驗設計的關(guān)鍵在于 （ ） 。 (A)結(jié)果可回歸 (B)具有說服力 (C)保證隨機性 (D)建立因果關(guān)系 5不需要進行事前測評的評估方案屬于 （ ） 。 (A)一次生項目評估設計 (B)對照組設計 (C)單一小組多重測評設計 (D)理想化的實驗設計 5載爾通和湯普生的職業(yè)生涯發(fā)展理論中，學習 照顧自己出現(xiàn)在職業(yè)發(fā)展的（ ） 。 (A)第一階段 (B)第二階段 (C)第三階段 (D)第四階段 5在績效規(guī)劃和評估階段，人力資源管理部門的任務是 （ ） 。 (A)規(guī)劃個人目標 (B)監(jiān)督評價各種量表 (C)提供持續(xù)的反饋和方法 (D)完成發(fā)展性計劃書 60、績效面談屬于 （ ） 階段的任務。 (A)目標設計 (B)過程輔導 (C)考評反饋 (D)激勵發(fā)展 6平衡記分卡中學習與成長的三個來源不包括 （ ） (A)人 (B)程序 (C)結(jié)果 (D)系統(tǒng) 6績效目標設計成敗的關(guān)鍵在于 （ ）。 (A)指標能否量化 (B)包括行為指標 (C)全面覆蓋職責 (D)員工參與并達成一致 6下列說法錯誤的是 （ ）。 (A)績效目標當應具體 (B)結(jié)果指標就盡可有量化 (C)績效目標應有測量的結(jié)果 (D)績效目標一旦確定就不能改變 6績效考評標準一定包括 （ ） 因素。 (A)數(shù)量 (B)質(zhì)量 (C)成本 (D)時間 6 在績效合同中確定獎懲標準符合激勵策略的 （ ） 原測。 (A)及時性 (B)同一性 (C)預告性 (D)開發(fā)性 6在 360 度評估時，通常 （ ） 的評分權(quán)重最大。 (A)上級 (B)自我 (C)同事 (D)客戶 6績效評估誤差中，不屬于時間方面誤差的是 （ ）。 (A)中間傾向 (B)優(yōu)先效應 (C)近期效應 (D)后繼效應 6養(yǎng)老保險屬于 （ ） (A)內(nèi)部回報 (B)間接薪酬 (C)基本薪酬 (D)激勵工資 6合適的退休計劃滿足了 （ ） 需要。 (A)生理 (B)安全 (C)社會 (D)自尊 70、 （ ） 采用多薪酬因子對職位進行評價，并做職位間的比較。 (A)職位排序法 (B)職位歸類法 (C)因子比較法 (D)因子計分法 7 （ ） 數(shù)據(jù)最能分析職位等級之間的相似性。 (A)薪酬級差 (B)薪酬幅度 (C)薪酬重疊 (D)薪酬水平 7法律法規(guī)屬于影響薪酬的 （ ） 因素。 (A)個人 (B)職位 (C)企業(yè) (D)社會 7總體薪酬水平明顯低于市場水平的是處在 （ ） 位置的企業(yè)。 (A)25P (B)50P (C)70P (D)95P 7 （ ） 的薪酬方案最可能導致員工為提高短期業(yè)績而忽視企業(yè)的長期效益。 (A)基于個人 (B)基本團隊 (C)基于部 門 (D)基于公司 7通常情況下，福利比例最高的企業(yè)是 （ ）。 (A)創(chuàng)業(yè)型小公司 (B)重視結(jié)果考核的公司 (C)流動率高的公司 (D)提供長期雇傭機會的公司 7一般而言，最適合銷售人員的工資制度是 （ ）。 (A)標準工時制 (B)計件制 (C)員工持股計劃 (D)傭金制 7靈活性福利制度在設計不同的福利項目時，應保證各項目 （ ）。 (A)費用基本相同 (B)對應的員工群體一致 (C)比競爭對手更豐富 (D)和組織的目標直接相 關(guān) 7為預防勞動爭議、企業(yè)應 （ ）。 (A)多簽訂集體合同 (B)多簽訂期限較短的合同 (C)加強招聘過程中的民主管理機制 (D)加強對企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則執(zhí)行情況的檢查 7團體勞動爭議的處理期限最長不超過 （ ）。 (A)7 日 (B)30 日 (C)45 日 (D)60 日 80、組織對員工的評價是正面的，而員工有強烈的離職愿望，會導致 （ ）。 (A)功能性離職 (B)員工被解雇 (C)失能性離職 (D)員工之間關(guān)系緊張 8在進行 解聘面談時，要注意 （ ）。 (A)安排在實施解雇的當天 (B)通過電話通知員工解雇消息 (C)先通過寒喧來放松員工的情緒 (D)強調(diào)解雇決定是最終的、不可改變的 8下列工作壓力中，屬于人際關(guān)系層面的是 （ ）。 (A)與上級關(guān)系不融洽 (B)參與決策不充分 (C)領導對工作限制較多 (D)領導干涉人際交往 8 （ ） 的組織文化強調(diào)新品和新市場開發(fā)。 (A)目標導向 (B)革新導向 (C)支持導向 (D)規(guī)則導向 8員工的心理與行為受到所在部門已有規(guī)范的影響，可能會導 致 （