文秘--論文秘人員意識(shí)與氣質(zhì)的修養(yǎng)-文庫(kù)吧
2025-04-17 01:11 本頁(yè)面
【正文】 功的重要保障。馬克思認(rèn)為， “ 生活就像海洋，只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人，才能到達(dá)彼岸 ” 。狄更斯則指出， “ 頑強(qiáng)的毅力，可以征服世界上任何一座高峰。 ” 4 古語(yǔ)云：“行百里者半九十。” 有了 堅(jiān)韌 的意志就等于成功了一半。事實(shí)上，在大人物與小人物之間、弱者與強(qiáng)者之間，最大的差別就在于意志的 強(qiáng)弱 。 無(wú)論是 在生活中 還是在工作中 ，獎(jiǎng)?wù)驴偸穷C發(fā)給那些能堅(jiān)持到達(dá)終點(diǎn)的人的，成功決不會(huì)偏愛弱者。 （四） 良好的修養(yǎng) 有助于 文秘人員 進(jìn)行準(zhǔn)確的角色定位 進(jìn)入 21世紀(jì)，隨著我國(guó)改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的更加深入和信息化時(shí)代的到來(lái)，秘書工作者的角色也由傳統(tǒng) 向多樣化轉(zhuǎn)變， 良好的修養(yǎng)可以使文秘人員 更好的實(shí)現(xiàn)其角色的轉(zhuǎn)化，更好的融入工作環(huán)境，成為一名專業(yè)而成熟的 文秘 工作者。 無(wú)權(quán)威 秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，有修養(yǎng)的秘書就能恰如其分地把握好 自己 的角色。秘書無(wú)決策權(quán)， 更不可擅自主張，不可過(guò)分表現(xiàn)，偏離處于從屬性角色的位置，給工作帶來(lái)不良影響。 方國(guó)雄教授曾經(jīng)在《秘書學(xué)》一書中提到：秘書是領(lǐng)導(dǎo)者，主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員，他們以輔助決策、綜合 協(xié)調(diào)、溝通信息、辦文、辦事等為主要這能，是領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手。因此，秘書作為一種特定的社會(huì)角色，不僅有自己重要的工作內(nèi)容，而且有自己獨(dú)立的人格，秘書人員是依靠自己的知識(shí)、能力和勤奮的工作塑造自己的人格形象的，而秘書人員由于處在一個(gè)單位中的中樞位置，要參與單位的許多重要活動(dòng)，秘書人員對(duì)外要聯(lián)系工作，接受文電處理信息等，對(duì)內(nèi)要溝通、協(xié)調(diào)、組織會(huì)議、開展調(diào)研、也可以說(shuō)是處在一種復(fù)雜的人際關(guān)系的樞紐中，因此有人形容秘書人員應(yīng)該是 “ 眼觀六路，耳聽八方 ” 的 。 這并不是一種夸張，而是秘書工作的真實(shí)寫照，因此定位秘書角色 的定 位就 成為 了關(guān)鍵。 二、文秘人員意識(shí)與氣質(zhì) 的修養(yǎng) 在工作中的表現(xiàn) 文秘 人員 意識(shí)與氣質(zhì)的修養(yǎng) 不僅僅關(guān)系到秘書個(gè)人工作的成敗，也關(guān)系到整個(gè)秘書部門或組織的整體形象和最終利益，每一位從事秘書工作的人員都應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到良好修養(yǎng)的重要性，努力培養(yǎng)和提升自己的內(nèi)在美，提高自己的 修養(yǎng) 水平是每一個(gè)成功 文秘人員 的“必修課”。 （一） 重德 “德才兼?zhèn)?,以德為重”。一個(gè)文秘人員 ,若不能把“德”放在首位 ,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才” ,也不能算是一個(gè)合格的秘書。文秘人員不為名 ,不為利 ,任勞任怨 ,甘當(dāng)無(wú)名英雄。經(jīng)常擬稿 ,但自己不著名 ,也不 拿稿費(fèi) 。經(jīng)常組織會(huì)議 ,但自己從不上主席臺(tái)。經(jīng)常熬夜 ,但白天還得正常工作 ,節(jié)假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂 ,但自己還得值班 ,不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句 ,而秘書必須以絕對(duì)服從為天職 ,等等。而這一切 , 5 還往往得不到家人的支持 ,別人的理解和社會(huì)的公認(rèn)。凡此種種 ,都說(shuō)明一點(diǎn) ,沒有一個(gè)全心全意為人服務(wù)的心是當(dāng)不了一個(gè)合格的秘書的。特別是當(dāng)前文秘人員物質(zhì)待遇相對(duì)社會(huì)上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下 ,在國(guó)內(nèi)外環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜多變的形勢(shì)下 ,沒有 “寧公而貧 ,不私而富” ,“君子 修道重德 ,不為困而改節(jié)”的思想品德 ,沒有廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色 ,沒有忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度 ,是干不好秘書工作的。 所以 文秘人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補(bǔ)充”、機(jī)關(guān)效率的“折射”、自身 修 養(yǎng)的“反映”。 現(xiàn)如今， 商品經(jīng)濟(jì)，物欲橫流，金錢比任何時(shí)候都有著誘人的 “ 魔力 ” ，圣潔的德同樣受到銅臭的污染。 當(dāng)今社會(huì)，不乏有一些文秘人員為了自身的利益，棄“德”于腦后，獲取不凈之財(cái)。 金錢的誘惑使他們魂不附體，心中的道德防線成了 “ 豆腐渣 ” ，或許他們得到了滿缽的財(cái)富， 但 卻丟失了人生最寶貴的、金錢所買不 來(lái)的品德。 然而，有著較高意識(shí)與氣質(zhì)修養(yǎng)的文秘人員卻不然， 他們能夠始終堅(jiān)持以德為本，將公司利益置于首位，一切從大體出發(fā)，為公司著想。不賺取一分一毫的昧心錢。此乃德之高尚者也。 一位哲人 曾這樣 說(shuō)過(guò)：?jiǎn)适Я素?cái)富，可以說(shuō)沒喪失什么；喪失了健康，等于喪失了某種東西；但喪失了品德，就都喪失了 一切 。 道德是民族精神的精髓，而民族精神是不朽的，德 —— 這根擎天大柱永遠(yuǎn)支撐著中華民族的精神大廈。 （二） 善謀 由于 文秘 人員直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù) ,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供精力和智力補(bǔ)償 ,因而人們常稱秘書為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦” ,當(dāng)好“外腦”就是秘書“善謀”的應(yīng)有之 義。秘書 的 “善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí) ,就能在輔助決策的過(guò)程中發(fā)出璀璨的火花。 優(yōu)秀的文秘人員可以 使自己的言行符合角色規(guī)范 ,做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示 ,又不迷信盲從 ,始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策依據(jù)及參謀意見作為自己的重要職責(zé)。 而且還能 深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖 ， “參”到點(diǎn)子上 ,“謀”到關(guān)鍵處 ,準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。善于通過(guò)間接或者直接方式 ,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚 ,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮” ,又不自作聰明 ,越殂代皰。 并能以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ,經(jīng)過(guò)深思熟慮 ,形成有價(jià)值的參謀意見 ，能 根據(jù) 領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征 ,選擇適當(dāng)場(chǎng)合和最佳時(shí)機(jī) , 從要害問(wèn)題切入 ,用委婉、含蓄的語(yǔ)言 ,巧妙地說(shuō)出自己的見解或不同意見。 自古以來(lái)，善謀之士有很多。 1959 年 3 月 2日，毛澤東 同志 在鄭州召開的政治局?jǐn)U大會(huì)議上，詳細(xì)介紹了郭嘉 。郭嘉自小學(xué)識(shí)淵博，有著較高的自身修養(yǎng)，因此，他 二十多歲 就 6 成為曹操的主要謀士，為曹操統(tǒng)一北方做出重大貢獻(xiàn)。 郭嘉的 主要 職務(wù)是 “ 軍師祭酒 ” ，實(shí)際上就是曹操的高級(jí)軍事秘書。 曹操對(duì)此人也是贊賞有加。 從如何發(fā)揮秘書的參謀作用的角度看， 文秘 工作者能從郭嘉身上得到許多有益的啟示。當(dāng)然這離不開自身的修養(yǎng)。 謀 是基礎(chǔ)，只有多謀，才能善斷。 （三） 自尊自愛的人 格 一 個(gè) 優(yōu)秀的文秘人員 能夠知道尊重自己的人格，不把自己當(dāng)作一件買賣品，不肯為了金錢、權(quán)勢(shì)、地位而
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