【正文】 文秘人員 ，不僅要個(gè)性服從于共性，而且還要使自己的個(gè)性巧妙地溶合于共性，具有最大限度的可壓縮性，剛?cè)嵯酀?jì)，富有彈性。認(rèn)為 “ 秘書是艘破渡船，只把別人送上岸。一個(gè)勇敢的士兵要有將軍的氣慨，一個(gè)能干的秘書要有領(lǐng)導(dǎo)的思維。在現(xiàn)代，有些好表現(xiàn)自己的秘書也常常出現(xiàn)這種愚蠢的行為。如果這個(gè) “ 度 ” 調(diào)節(jié)把握不準(zhǔn)，秘書不是越權(quán)僭位，就會(huì)無所作為。因此，不能在人身上依附于領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人意志唯唯喏喏，曲意奉迎，為領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人私利不遺余力，奔波效勞。志向風(fēng)操是一個(gè)人的主觀價(jià)值取向及實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值取向的自我操持。氣質(zhì)發(fā)源于風(fēng)操、風(fēng)操立足于志向。封建時(shí)代的范仲淹尚能 “ 居廟堂之高則憂其君，處江湖之遠(yuǎn)則憂其民 ” ，作為社會(huì)主義時(shí)代的秘書當(dāng)然應(yīng)該比他的胸懷更開闊、眼光更遠(yuǎn)大。做一件事，完成某項(xiàng)工作，能否有不達(dá)目的不肯放手的勁頭和毅力，是評(píng)判秘書是否具備堅(jiān)韌的意志力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在社會(huì)生活中是否受人尊重，主要決定于 一 個(gè)人的人格，不是一個(gè)人的職位。秘書在人格操守上能夠自重自愛，可以說是國(guó)家之福、領(lǐng)導(dǎo)之幸。 做秘書工作，事無大小、事無巨細(xì)，每做一事都要竭其心力、求其完美，這也是秘書氣質(zhì)反映在事業(yè)上的一個(gè)標(biāo)記。 由此可見， 培養(yǎng)文秘人員意識(shí)與氣質(zhì)修養(yǎng) 的兩 個(gè)方面之間是相輔相成，缺一不可。因此， “ 充電 ” 是 文秘人員 的永恒課題。從選題、定題開始，一直到最后論文的反復(fù)修改、潤(rùn)色， 徐 老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)，幫助我開拓研究思路，精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)。 在此，謹(jǐn)向幫助過我的老師、同學(xué)、朋友和父母家人致以 誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意！ 14 參考文獻(xiàn) 、劉開洋、王金河 . 秘書職業(yè)修養(yǎng)大全 .北京： 西苑出版社 ， 2020年第 1版 ； . 秘書參考 . 深圳： 海天出版社 ， 2020年 4月第 1版； ． 新編秘書實(shí)務(wù)．北京：高等教育出版社 ， 2020年 7月第 1版； . 中國(guó)秘書史 . 武漢：武漢大學(xué)出版社 ， 2020年 7月第 1版； . 現(xiàn)代文秘應(yīng)用 . 青島： 青島出版社 ， 2020年 4月第 1版。 我要感謝， 感謝我的家人 。 13 致 謝 從論文選題到搜集資料，從寫稿到 反復(fù)修改，期間經(jīng)歷了喜悅、聒噪、痛苦和彷徨，在寫作論文的過程中心情是如此復(fù)雜。文秘人員 要修好身、服好務(wù)，沒有一蹴而就的坦途，也沒有一步登天的捷徑，必然有一個(gè)日積月累、厚積薄發(fā)的過程，就是我們常說的歷練。秘書的工作就是 其 人格之表現(xiàn)，是 其 志趣、理想能力、氣質(zhì)之外部寫真。俗話說：人上一百，形形色色。領(lǐng)導(dǎo)與秘書在人際關(guān)系上并沒有天然的鴻溝，相互之間往往是相互制約、相互影響的。 自重自愛的人格操守，張弛自如的容忍度量。這種 “ 沒分沒曉，沒完沒了 ” 的工作特性，是足以窒息理想、壓抑志氣的。追求的目標(biāo)愈遠(yuǎn)，理想愈高，志氣就愈大。在浩渺無涯的歷史長(zhǎng)河中，正直無私的秘書一般隱性埋名而很少見于經(jīng)傳，但光照日月的輝煌業(yè)績(jī)中無不包含滲透了他們無聲無形的大智大勇之奉獻(xiàn)。 文秘人員的 內(nèi)在思維能力是與其學(xué)識(shí)才干膽略相對(duì)應(yīng)的。 全局思維，局部施行。因此，在行為上絕不能先于領(lǐng)導(dǎo)的決斷。他們的思想往往高于或先于領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖一揣即透。但是，處于從屬地位的 文秘人員 只是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、決策者的參謀和助手，他沒有也不應(yīng)當(dāng)具有領(lǐng)導(dǎo)、指揮、決策的權(quán)力。對(duì) 文秘人員 來說，自負(fù)清高，目中無人是狹隘危險(xiǎn)的個(gè)性；點(diǎn)頭哈腰，奴顏卑膝是令人惡心、沒有出息的個(gè)性；而有禮有節(jié)、不亢不卑、自信自謙、能屈能伸，才是一個(gè)正派 文秘人員 所應(yīng)該具有的個(gè)性。共性，是人在社會(huì)生活中能夠配合他人的行為，適應(yīng)群體生活的共同要求，符合群體行為規(guī)范的性格傾向。演員所塑的聲情并茂， 惟妙惟肖 的角色形象就是他在戲劇舞臺(tái)上的一種自我實(shí)現(xiàn)。他僅僅服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)工作，活動(dòng)于幕后。 三、 培養(yǎng)文秘人員意識(shí)與氣質(zhì)修養(yǎng)的途徑 （一）自我意識(shí)與角色意 識(shí)的統(tǒng)一 唯物主義認(rèn)為，存在決定意識(shí)。這是一條千古不 變 的人生道理。當(dāng)然這離不開自身的修養(yǎng)。善于通過間接或者直接方式 ,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚 ,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮” ,又不自作聰明 ,越殂代皰。不賺取一分一毫的昧心錢。而這一切 , 5 還往往得不到家人的支持 ,別人的理解和社會(huì)的公認(rèn)。 二、文秘人員意識(shí)與氣質(zhì) 的修養(yǎng) 在工作中的表現(xiàn) 文秘 人員 意識(shí)與氣質(zhì)的修養(yǎng) 不僅僅關(guān)系到秘書個(gè)人工作的成敗，也關(guān)系到整個(gè)秘書部門或組織的整體形象和最終利益，每一位從事秘書工作的人員都應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到良好修養(yǎng)的重要性，努力培養(yǎng)和提升自己的內(nèi)在美，提高自己的 修養(yǎng) 水平是每一個(gè)成功 文秘人員 的“必修課”。事實(shí)上，在大人物與小人物之間、弱者與強(qiáng)者之間，最大的差別就在于意志的 強(qiáng)弱 。容則能合眾，忍則能抗壓。 優(yōu)秀的文秘人員能夠始終堅(jiān)持： 為成效而工作，而不是為工作而工作。 （一） 良好的修養(yǎng)使 文秘人員 在處理人際關(guān)系中如魚得水 人際交往是 文秘 工作的一個(gè)重要內(nèi)容，有修養(yǎng)的 文秘人員 善于與人打交道，懂得人情世 3 故，尊重他人，彬彬有禮，得到對(duì)方的認(rèn)可與好感，得到對(duì)方的配合，有利于交際事宜的順利完成。 文秘人員的所謂 意識(shí)是 指其 道德修養(yǎng)和職業(yè)責(zé)任感交織融匯而產(chǎn)生的一種心理機(jī)能 ,是在為領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)科學(xué)決策和決策正確執(zhí)行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐中 文秘 人員的思想、經(jīng)驗(yàn)及智能等方面相互結(jié)合、相互影響而產(chǎn)生的一種心理沖動(dòng) ,它具有 明確的 目的性、自覺性和整體性等特征。 1 目 錄 一 、 文秘人員意識(shí)與氣質(zhì)修養(yǎng)的重要意義 ???????? 2 （一） 良好的修養(yǎng)使 文秘人員 在處理人際關(guān)系中如魚得