【正文】 工作是為他人服務(wù)，或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對(duì)于李明的這種情況，下面說法正確的是（ D ）。 （ D）對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃 小肖最近在工作中總是遇到問題，他決定給 自己充電，便買了幾本和工作密切相關(guān)的書，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐，并對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行反思，根據(jù) KOLB理論，小肖是從（ C ）階段開始學(xué)習(xí)的。（ C）從理論化階段開始學(xué)習(xí) 小張?jiān)诠ぷ髦胁荒苈犎∷说囊庖姡?jīng)常責(zé)備他人，沒有耐心，結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認(rèn)為，他屬于（ A ）。（ A）好斗的人 小趙所在的團(tuán)隊(duì)中包括消費(fèi)者和供應(yīng)者 ,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的類型是 ( D )。（ D）供銷團(tuán)隊(duì) 心理測(cè)量的工具是 (心里測(cè)驗(yàn) )。 心理測(cè)量的工具是 (心理測(cè)驗(yàn) ) 心理測(cè)量的工具 是 (。 心理測(cè)量的工具是 (心理測(cè)驗(yàn) )。 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是 (人格測(cè)驗(yàn) )。 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是 (人格測(cè)驗(yàn) )。 信度 )又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。 Y 要想有效地開展計(jì)劃，必須獲取所需的資源，通常所說的資源不包括（ B ）。（ B）文化 一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個(gè)人目標(biāo)的組織，其文化類型屬于（ A ）。 （ A）個(gè)人文化 娛樂節(jié)目中經(jīng)常會(huì)有耳語游戲，它就 是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通?？蓮娜齻€(gè)環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個(gè)環(huán)節(jié)的是（ B ）。（ B）方式方法 Z 在 20世紀(jì) 50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是 (費(fèi)德勒 )。 在 20世紀(jì) 50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是 (費(fèi)德勒 )。 在 20世紀(jì) 50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是 (費(fèi)德勒 )。 在和別人進(jìn)行溝通時(shí)，頭部一些細(xì)微的動(dòng)作往往可以傳達(dá)很多的信息，低頭隱含的意思是（ B ）。 （ B）對(duì)談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度 在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為 下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是 (領(lǐng)導(dǎo)情境理論 )。 在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是 (領(lǐng)導(dǎo)情境理論 )。 在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件這一理論是 (領(lǐng)導(dǎo)情境理論 )。 在談判中，雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo)，但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包括（ D ）。（ D）其他都對(duì) 在現(xiàn)實(shí)生活中，人們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，真心的希望會(huì)帶來你所希望的結(jié)果，這種現(xiàn)象是（ （ B）皮格馬利翁效應(yīng) 張總在工作時(shí)總 是把精力放在完成所分配的任務(wù)上，對(duì)其他事都不太關(guān)心，結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對(duì)他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好（ B ）之間的平衡。（ B）任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人 組織的利益相關(guān)者可以通過多種渠道提供反饋，這些渠道包括（ D ）。（ D）其他都是 組織的利益相關(guān)者有來自內(nèi)部的，也有來自外部的。下面不屬于組織內(nèi)部利益相關(guān)者的是（ C ）。（ C）供應(yīng)商和分銷商 最早提出組織承諾的是 ( 貝克爾 )。 多項(xiàng)選擇 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾 有 (感情承諾；繼續(xù)承諾；規(guī)范承諾 )。 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有 (感情承諾；繼續(xù)承諾；規(guī)范承諾 )。 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有 (繼續(xù)、感情、規(guī)范 、 )。 測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 (選定所需、抽樣選定、從施測(cè)結(jié)果、施測(cè)程序 )。 測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 (選定所需要的測(cè)驗(yàn)題；抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測(cè)；施測(cè)程序標(biāo)準(zhǔn)化；從施測(cè)結(jié)果中建立常模 )。 測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 (選定所需要的測(cè)驗(yàn)題；抽樣選 定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測(cè)；施測(cè)程序標(biāo)準(zhǔn)化；從施測(cè)結(jié)果中建立常模 )。 費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有 (領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；任務(wù)結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán) )。 費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有 (領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；任務(wù)結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán) )。 費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有 (任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者 )。 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有 (自我保護(hù)、克制、暴露、實(shí)現(xiàn)型 )。 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有 (自我克制型；自我保護(hù)性；自我暴露型；自我實(shí)現(xiàn)型 )。 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括 的類型有 (自我克制型；自我保護(hù)性；自我暴露型；自我實(shí)現(xiàn)型 )。 亨利 ?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究，他用 (決策類、信息類、人際關(guān)系類 )高度相關(guān)的角色來說明管理者。 亨利 ?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究，他用 (人際關(guān)系類；信息類；決策類 )高度相關(guān)的角色來說明管理者。 亨利 ?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究，他用 (人際關(guān)系類；信息類；決策類 )高度相關(guān)的角色來說明管理者。 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容．一是工作成熟度，二是 (心理成熟度 )。 第 4題 : 心 理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是 (人格測(cè)驗(yàn) )。 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 (參與模型、路徑一目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)情境、費(fèi)德勒 )。 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 (費(fèi)德勒的權(quán)變模型；領(lǐng)導(dǎo)情境理論；路徑 目標(biāo)理論；參與模型 )。 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 (費(fèi)德勒的權(quán)變模型；領(lǐng)導(dǎo)情境理論；路徑 目標(biāo)理論；參與模型 )。 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有 (ABCDE)。 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有 (ABCDE)。 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有 (ABCDE)。 路徑 — 目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 (成就、指導(dǎo)、支持、參與型 )。 路徑 — 目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo) 行為類型是 (指導(dǎo)型；支持型；參與型；成就導(dǎo)向型 )。 路徑 — 目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 (指導(dǎo)型；支持型；參與型；成就導(dǎo)向型 )。 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有 (按需培訓(xùn)、確定領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)、加速站 )。 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有 (加速站；輔導(dǎo)；按需培訓(xùn)；確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇 )。 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有 (加速站；輔導(dǎo)；按需培訓(xùn)；確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇 )。 群體決策的缺點(diǎn)有 (對(duì)決策結(jié)果、由于從眾、群體討論、要比個(gè)體 )。 群體決策的缺點(diǎn)有 (要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間；由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見的表達(dá)；群 體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向；對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不請(qǐng) )。 群體決策的缺點(diǎn)有 (要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間；由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見的表達(dá)；群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向；對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不請(qǐng) )。 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有 (能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息；能提供比個(gè)體決策更多的不同決策方案；能增加決策的可接受性；能增加決策過程的民主性 )。 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有 (能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息；能提供比個(gè)體決策更多的不同決策方案；能增加決策的可接受性；能增加決策過程的民主性 )。 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有 (能增加決策、能提供比個(gè)體決策 、能提供比個(gè)體、能增加決策過程、 )。 人際關(guān)系的發(fā)展階段是 (ABCDE)。 人際關(guān)系的發(fā)展階段是 (ABCDE)。 人際關(guān)系的發(fā)展階段是 (ABCDE)。 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有 (ABCDE)。 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有 (ABCDE)。 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有 (ABCDE)。 社會(huì)知覺包括的類型有 (ABCDE)。 社會(huì)知覺包括的類型有 (ABCDE)。 社會(huì)知覺包括的類型有 (ABCDE)。 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有 (績(jī)效；成員滿意度；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；外人的滿意度 )。 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有 (績(jī) 效；成員滿意度；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；外人的滿意度 )。 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有 (外人的滿意度、成員的滿意度、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、績(jī)效 )。 團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是 (ABCDE)。 團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是 (ABCDE)。 團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是 (ABCDE)。 心理測(cè)量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在 (它是培訓(xùn)需求分析的必要工具；為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)；是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟 )。 心理測(cè)量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在 (它是培訓(xùn)需求分析的必要工具；為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)；是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟 )。 心理測(cè)量方 法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在 (為培訓(xùn)內(nèi)容、它是培訓(xùn)、是員工 )。 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為 (口頭、紙筆、情境、操作測(cè)驗(yàn) ) 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為 (紙筆測(cè)驗(yàn)；操作測(cè)驗(yàn)；口頭測(cè)驗(yàn)；情境測(cè)驗(yàn) )。 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為 (紙筆測(cè)驗(yàn)；操作測(cè)驗(yàn)；口頭測(cè)驗(yàn)；情境測(cè)驗(yàn) )。 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃?(描述、預(yù)測(cè)、診斷 )。 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃?(描述性測(cè)驗(yàn)；個(gè)體性測(cè)驗(yàn)；預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn) )。 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃?(描述性測(cè)驗(yàn)；個(gè)體性測(cè)驗(yàn)；預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn) )。 心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有 (標(biāo)準(zhǔn)化、難度、效度、信度 )。 心理測(cè)驗(yàn)的 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有 (信度；效度；難度；標(biāo)準(zhǔn)化 )。 心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有 (信度；效度；難度；標(biāo)準(zhǔn)化 )。 影響工作滿意度的因素有 (ABCDE)。 影響工作滿意度的因素有 (ABCDE)。 影響工作滿意度的因素有 (ABCDE)。 影響群體決策的群體因素有 (ABCDE)。 影響群體決策的群體因素有 (ABCDE)。 影響群體決策的群體因素有 (ABCDE)。 在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有 (淘汰、輪廓、擇優(yōu) )。 在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有 (擇優(yōu)策略；淘汰策略；輪廓匹配策略 )。 在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有 (擇優(yōu)策略；淘汰策略；輪廓匹配策略 )。 組織公正與報(bào)酬分配的原則有 (分配公平；程序公平；互動(dòng)公平 )。 組織公正與報(bào)酬分配的原則有 (分配公平；程序公平；互動(dòng)公平 )。 組織公正與報(bào)酬分配的原則有 (互動(dòng)、程序、分配 )。 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有 (功能性分析、要對(duì)這些關(guān)鍵、要識(shí)別和確認(rèn)、干預(yù)行為 、 )。 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有 (要識(shí)別和確認(rèn)對(duì)績(jī)效有重大影響的關(guān)鍵 行為；要對(duì)這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測(cè)量；功能性分析；干預(yù)行為 )。 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有 (要識(shí)別和確認(rèn)對(duì)績(jī)效有重大影響的關(guān)鍵行為；要對(duì)這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測(cè)量；功能性分析；干預(yù)行為 )。 判斷 不管是個(gè)人的目標(biāo)，還是商業(yè)目標(biāo)，都必須遵守 SMART原則。（ √ ） 領(lǐng)導(dǎo)的行為會(huì)影響團(tuán)隊(duì)整體的激勵(lì)水平。（ ） 任何一種談判，都是為了尋求一種雙贏的結(jié)果。（ ） 授權(quán)可以將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者從常規(guī)的任務(wù)中解脫出來，去執(zhí)行更重要的任務(wù)。（ √ ） 所有組織的目標(biāo)都是為了向消費(fèi)者交付優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。（ ） 演講就是向人們灌輸信息的過程。（ ） 一個(gè)成功的演講，它必須是一個(gè)雙向溝通的過程。（ ） 員工中出現(xiàn)了一些不滿和抱怨，最好的方法是不去理睬。（ ） 在團(tuán)隊(duì)交流的過程中，其中最重要的是傾聽。（ √ ） 專注地傾聽別人的講話是對(duì)別人的一種尊重。（ √ ） 下面是贈(zèng)送的國(guó)際法小抄，可以編輯刪除，不需要的朋友 15 年電大期末考試國(guó)際經(jīng)濟(jì) 法小抄（用心整理的精品小抄可以編輯） 名詞解釋或填空 ，是在組織上取代關(guān)貿(mào)總協(xié)定，協(xié)調(diào)和 成員國(guó)貿(mào)易政策法規(guī)和措施的政府間國(guó)際組織。（世界貿(mào)易組織：約束 ） （建設(shè) —— 經(jīng)營(yíng) —— 轉(zhuǎn)讓）：是指政府（ 通過契約 ）授予私營(yíng)企業(yè)（ 包括外國(guó)企業(yè) ）以一定期限的特許專營(yíng)權(quán)，許可其融資建設(shè)和經(jīng)營(yíng)特定的公用基礎(chǔ)設(shè)施，并準(zhǔn)許其通過向用戶收取費(fèi)用或出售產(chǎn)品以 、并賺取利潤(rùn)。特許權(quán)期限屆滿時(shí)，該基礎(chǔ)設(shè)施無償移交給政府。 （清償貸款；回收投資） ：是一種用以 證明 合同成立和貨物已經(jīng)由承運(yùn)人接管或裝船，以及承運(yùn)人保證憑以 的單據(jù)。（海上運(yùn)輸；交付貨物） ：調(diào)整國(guó)際間私人直接投資關(guān)系的 的總和。 （法律規(guī)范） 保障措施：是 CATT 允許的進(jìn)口國(guó)。在外國(guó)產(chǎn)品政黨進(jìn)口的數(shù)量大幅增加，給國(guó)內(nèi)相關(guān)工業(yè)造成損害時(shí)采取 措施。 （進(jìn)口限制） ：即有權(quán)享受信用證利益的人，一般為 或 。 （出口方：中間商） ：是根據(jù) 年聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨