臺(tái)資企業(yè)管理得失之分析之一--信任危機(jī)及本土化之困局(doc14)-經(jīng)營管理-文庫吧
2025-07-12 13:37 本頁面
【正文】 人性的尊重而非依賴。權(quán)力與欲望必然激發(fā)自我膨脹，催生人性的陰暗面，對(duì)經(jīng)常抱怨不被信任或企圖獲得絕對(duì)授權(quán)的管理者予以監(jiān)督制衡即是最人性化的 管理，只有在對(duì)人性有理性的認(rèn)知與把握才可能實(shí)施人性化管理。 臺(tái)灣的奇跡是一種積極向上的精神引導(dǎo)著那些充滿危機(jī)意識(shí)的精英創(chuàng)造出 (大量管理資料下載 ) 來的。在來大陸的經(jīng)理人中，卻難得一見那種積極向上的精神。就是那位何先生，每當(dāng)他太太來大陸時(shí)，他就在工廠里忙乎至半夜，工人在背后竊笑，知道他怕見太太，只是在車間作秀而已。在平時(shí)，在員工眾目睽睽之下，甚至大白天也神情自得地載著情人進(jìn)出工廠。大陸已是相當(dāng)開放之社會(huì)，對(duì)個(gè)人私生活有足夠之寬容，但作為高階主管個(gè)人的私生活過于隨意又不健康必然毀掉管理者的形象和威信。檢點(diǎn)私生活不是要禁欲和偽裝而是在 下屬面前要有應(yīng)有的自我約束，這其實(shí)也是對(duì)下屬員工的基本尊重。臺(tái)灣是發(fā)展相當(dāng)成熟之工商社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，殘酷的現(xiàn)實(shí)使每個(gè)人必須應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的生存壓力，這種壓力給予他們這樣或那樣的無形或有形的約束。當(dāng)他們來大陸時(shí)，約束消失了，壓力不見了，很快把人性中不甚健康的一面暴露出來。一些人來大陸還染上了愛吹噓的毛?。核麄?cè)?jīng)發(fā)達(dá)過，闊綽過，家業(yè)如何如何，言外之意是現(xiàn)在有點(diǎn)委屈自己。其實(shí)大多數(shù)大陸員工根本不在乎這些，他們對(duì)臺(tái)籍主管都有很本分的尊重。由于一些臺(tái)籍主管在大陸?zhàn)B成一種莫名其妙的優(yōu)越感，由此不顧忌個(gè)人形象，就是他們沒有顧 忌，在大陸壞了臺(tái)灣人的形象。 因?yàn)轭愃坪蜗壬@種案例頻頻，投資者授權(quán)越來越謹(jǐn)慎，不免走向另一個(gè)極端 —— 過度制衡。我曾在泉州一家臺(tái)資企業(yè)服務(wù)，有四年時(shí)間里，二十多位臺(tái)籍主管走馬換燈。公司決策層無法在信任與制衡之間確定一個(gè)穩(wěn)定的平衡點(diǎn)。過度授權(quán)導(dǎo)致恣意妄為，驕縱自大；過度制衡又使這些經(jīng)理人自尊受挫，態(tài)度消極，處處被動(dòng)。更為糟糕的是，這種制衡還會(huì)滋長(zhǎng)一種惡習(xí)：投機(jī)。如果一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理人不能確信明年是否還在這個(gè)企業(yè)甚至不能確信明天是否還在其 (大量管理資料下載 ) 位，他不大可能重視這個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)。當(dāng)企業(yè)陷入危機(jī)時(shí)，他可能就是導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)的 原因。讓我來分析一下這家股份制企業(yè)用人的困境。無論代表不同的股東權(quán)益還是代表相同股東權(quán)益的經(jīng)理人之間只在為自己的蠅頭微利而爭(zhēng)斗，最終被損害的是公司的利益，也就是那些投資者的利益。他們利用股東之間微妙的關(guān)系，在矛盾的夾縫里鉆營，玩弄一種類似那些政客們?cè)谂_(tái)海兩岸玩弄的蹺蹺板游戲。一遭遇問題時(shí)，他們就像刺猬一樣撐開全身的刺來抵擋來自各方的批評(píng)，對(duì)問題的檢討變成了相互指責(zé)，沒有人會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)責(zé)任的推諉與逃避常常使他們又彼此間相互妥協(xié)，妥協(xié)的結(jié)果是誰也不必負(fù)責(zé)。如果無法達(dá)成妥協(xié)，就找個(gè)替罪羊來背黑鍋。在這樣的企 業(yè)文化氛圍里，大陸干部在另一種矛盾的夾縫里也扮演著無所作為的投機(jī)者的角色，于本業(yè)用心不夠，卻把心事用在察言觀色上，因?yàn)橹挥腥绱瞬拍苊庾鎏孀镅颉！墩撜Z》說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！笨鬃又赋隽斯芾淼囊x是“自我管理”，因?yàn)橐粋€(gè)管不好自己的領(lǐng)導(dǎo)者不可能管理好別人！而某些大陸干部信條是“其身不正也從不正”，臺(tái)資企業(yè)里大陸干部的無所作為成為企業(yè)士氣之提振之障礙。這些都與我所知道的島內(nèi)企業(yè)的主流精神與文化大相徑庭。難道應(yīng)了“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”？臺(tái)籍主管的角色如何扮演是臺(tái)企管理成敗關(guān)鍵之所 在，他們應(yīng)該是島內(nèi)企業(yè)文化與精神的載體，并把那種積極向上的精神在大陸臺(tái)資企業(yè)傳承下去。身教重于言教，主管是榜樣，主管身正，下屬行正，企業(yè)營運(yùn)的方向才會(huì)正。 一九九九年，大陸政府因一系重大走私案之發(fā)生而加強(qiáng)了海關(guān)進(jìn)出口管控。 (大量管理資料下載 ) 福建各地方海關(guān)加強(qiáng)了對(duì)外資企業(yè)違規(guī)走私之查處力度。我所服務(wù)的這家泉州臺(tái)企遭海關(guān)稽查。海關(guān)拘押了主管張先生，經(jīng)查實(shí)，他利用公司內(nèi)部矛盾導(dǎo)致管理混亂的空檔，擅用公司核銷額度為其它公司核銷進(jìn)口保稅貨物以圖私利。依據(jù)大陸海關(guān)法，保稅進(jìn)口之原材料或以保稅進(jìn)口原材料加工之產(chǎn)品不得在大陸銷售，因?yàn)檫M(jìn)口原 料未交關(guān)稅，所以必須進(jìn)行出口核銷。由于張先生圖謀一已私利而使海關(guān)裁定公司走私，由此公司上了海關(guān)黑名單，被重點(diǎn)監(jiān)控，信用降級(jí)。如此以來，其它經(jīng)理卻冷眼旁觀，仿佛在等看笑話。這位張先生原是董事會(huì)派來督導(dǎo)其它主管的欽差大臣，怎料到這位京官比地方小吏更黑？也許用什么樣的人又怎樣去用
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