【正文】 貨物監(jiān)管辦法55我國進(jìn)出國境貨運監(jiān)管55衛(wèi)檢、動植檢對集裝箱貨物進(jìn)出口的管理55我國進(jìn)出口動植物檢疫條例55進(jìn)出口集裝箱運輸動植物檢疫辦法55商檢有關(guān)規(guī)定和要求55商檢種類99對違反商檢法行為的處罰55出國境集裝箱衛(wèi)生檢疫管理55我國的衛(wèi)生檢疫法55衛(wèi)生檢疫法實施細(xì)則55出口貨物的基本通關(guān)程序55海關(guān)退關(guān)制度55進(jìn)出口貨物的申驗55進(jìn)出口貨物的查驗55進(jìn)出口貨物的轉(zhuǎn)關(guān)運輸55進(jìn)出口貨物的放行55國家對進(jìn)出口貨物付收匯的管理55國家對出口退稅的管理554國際貨運代理業(yè)務(wù)99國際貨物運輸?shù)拇砣?9代理行為的法律概念99運輸代理人99貨運代理人99國際貨物運輸?shù)拇砗贤?9貨運代理合同的特點99貨運代理合同本身法律特征99二、職業(yè)行為能力 （一）物流管理序號內(nèi)容重要度難度1訂單處理55接受并匯總訂單55訂單處理的一般過程5 52生產(chǎn)物流運作99期量安排99看板系統(tǒng)99（二）倉儲與配送序號內(nèi)容重要度難度1倉儲作業(yè)55商品碓碼55商品養(yǎng)護(hù)552存儲作業(yè)55經(jīng)濟(jì)訂購批量（EOQ）模型55允許缺貨的EOQ模型55訂貨點的確定55安全庫存量的確定553儲運業(yè)務(wù)操作99運輸單證制作99儲運單證制作99倉儲單證制作99運輸單證制作99運輸合理化操作99表上作業(yè)法99圖上作業(yè)法99（三） 物流信息系統(tǒng)序號內(nèi)容重要度難度1物流信息設(shè)備的使用95條碼的識別95條碼設(shè)備及使用95無線射頻識別技術(shù)應(yīng)用952地理信息系統(tǒng)與全球衛(wèi)星定位技術(shù)59GIS系統(tǒng)應(yīng)用59GPS系統(tǒng)應(yīng)用593電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)99單證的傳輸與回執(zhí)99海關(guān)申報系統(tǒng)的操作954庫存管理系統(tǒng)95單證的錄入與輸出95庫存信息的收集95（四） 國際貨運代理序號內(nèi)容重要度難度1國際貨代業(yè)務(wù)單證制作99進(jìn)出口單證制作99運輸單證制作99集裝箱提單制作99集裝箱聯(lián)運提單制作99聯(lián)運提單制作99多式聯(lián)運提單制作99海運單制作99業(yè)務(wù)流程操作952進(jìn)出口貨物通關(guān)55海關(guān)退關(guān)制度55進(jìn)出口貨物的申驗55進(jìn)出口貨物的查驗55進(jìn)出口貨物的轉(zhuǎn)關(guān)運輸55進(jìn)出口貨物的放行55物流員（四級）試題型示例一、綜合知識理論試題△單項選擇題( C )。A、單個物流企業(yè) B、單個供應(yīng)鏈上企業(yè)的物流 C、多個供應(yīng)鏈上企業(yè)的物流 D、整個社會的物流,因此,船舶代理人( B )。A、應(yīng)保證積載正確 B、應(yīng)保證貨載資料正確 C、應(yīng)提供襯墊材料 D、不承擔(dān)責(zé)任△多項選擇題( ACDE )。A、定期庫存控制法B、在制品定額法C、定量庫存控制法D、經(jīng)濟(jì)批量控制法E、ABC分類控制法2. ECR主要目標(biāo)是 （BC ）。A、降低各個企業(yè)的成本B、降低供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的成本C、降低供應(yīng)鏈中不必要的費用D、降低供應(yīng)鏈中庫存△選擇填空題已知： A、物流資源配置費用最省 B、物流資源優(yōu)化配置 C、制造資源和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié) D、集成化的角度 E、及時做出迅速、準(zhǔn)確反應(yīng) F、一切無效作業(yè)與浪費 G、系統(tǒng)優(yōu)化運行目的 H、有多余容量的資源 I、以時間為基礎(chǔ) J、庫存最小化 將（AJ）選擇填充在下列各題括號中。 ( J )的技術(shù)的總稱。 ( F )為目的的管理模式。 ,運用科學(xué)的方法對企業(yè)的各種( C )實行合理有效的管理。 ( A )的計劃方法。 ( G )的管理模式。 ( B )的方法。 ,強(qiáng)調(diào)對市場需求快速反應(yīng),高度柔性的戰(zhàn)略管理,并從( D )管理供應(yīng)鏈的管理方法。 ( I )的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,必須建立一整套對環(huán)境能夠反應(yīng)敏捷和迅速的系統(tǒng)。 ,最大限度降低物流過程費用為原則,能( E ),使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化而組成的物流系統(tǒng)。 ,然后只對瓶頸資源進(jìn)行排序和資源分配,最后根據(jù)對瓶頸資源的排序來對其他( H )進(jìn)行排序。 △是非判斷題（）,所以現(xiàn)在開辦物流企業(yè)一定會有利潤。（√）、表示多種語言和圖像、照片。（）。 △排序題配送的功能要素為：①儲存 ②配裝 ③備貨 ④配送運輸 ⑤分揀、配送加工 ⑥送達(dá)服務(wù) 請按配送的一般流程順序排列 (③—①—⑤—②—④—⑥)△ 案例分析題（是非判斷式、選擇式） 第一題：（閱讀短文，判斷回答）雷允上（蘇州）有限公司是一家專門經(jīng)營中西藥品的企業(yè)，在物流信息管理上，它己經(jīng)采用了先進(jìn)的信息技術(shù)，建立了藥業(yè)信息系統(tǒng)。其中包括雷允上物流配送中心的物流配送信息子系統(tǒng)。雷允上物流配送中心占地2。6萬平方米，倉庫面積為1。14萬平方米，存放了數(shù)千種中西藥品和中藥材原料，這些藥品和原料分屬總公司下的三家子公司，倉庫的進(jìn)貨、出貨，退貨、庫存管理也分別針對三家子公司的業(yè)務(wù)；連鎖公司的采購進(jìn)（退）貨和門店配送（退）貨、商業(yè)公司的采購進(jìn)（退）貨和批發(fā)送（退）貨、工業(yè)公司的工業(yè)采購進(jìn)（退）貨和工業(yè)產(chǎn)品分銷（退）等，三家子公司間也有密切的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，因此整個配送中心的業(yè)務(wù)錯綜復(fù)雜，加上國家對藥品管理有嚴(yán)格的規(guī)定，因此對信息管理系統(tǒng)也有很高的要求。雷允上物流配送信息系統(tǒng)于2001年8月28日在蘇州雷允上配送中心上線正式運行，運行結(jié)果是：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，操作方便。由于系統(tǒng)提供了準(zhǔn)確庫存數(shù)據(jù)，結(jié)合門店系統(tǒng)提供的銷售匯總數(shù)據(jù)，為確定合理采購量和門店訂貨量提供了可靠的依據(jù)，大大減少了缺貨現(xiàn)象和過量采購，從而大大提高了工作效率與管理水平。系統(tǒng)還提供了各種預(yù)警，如近保質(zhì)期、過保質(zhì)期藥品的報警和在庫藥品的庫齡分析等，使倉庫管理人員能及時采取有效的措施，減少在庫藥品的損耗。( √ ) ① 連鎖公司和門店配送子公司以經(jīng)營零售配送為主。 ( √ ) ② 商業(yè)公司和批發(fā)子公司以經(jīng)營批發(fā)配送為主。 ( ) ③ 工業(yè)公司配送子公司屬于生產(chǎn)物流。 ( √ ) ④ 雷允上物流配送信息系統(tǒng)提供了準(zhǔn)確庫存數(shù)據(jù)和銷售匯總數(shù)據(jù)。 ( ) ⑤系統(tǒng)提供了各種預(yù)警,有利于進(jìn)貨。第二題：（閱讀短文，單項選擇回答）某公司以CIF紐約條件出口食品1000箱，即期信用證付款，貨物裝運后，賣方憑已裝船清潔提單；已投保一切險和戰(zhàn)爭險的保險單以及其他有關(guān)單據(jù)向銀行收妥貨款。貨到目的港后，經(jīng)進(jìn)口人復(fù)驗，發(fā)現(xiàn)下列情況：（1）該批貨共有10個批號，抽查20箱，發(fā)現(xiàn)其中兩個批號涉及200箱內(nèi)含沙門氏細(xì)菌超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；（2）收貨人只實收995箱，短少5箱；（3）有15箱貨物外表情況良好，但箱內(nèi)貨物共短少60公斤。 ① 關(guān)于200箱內(nèi)含沙門氏菌超過合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的商品索賠,應(yīng)由( B )負(fù)責(zé)賠償。 A、船公司 B、發(fā)貨人 C、保險公司 ② 關(guān)于短少的5箱商品,應(yīng)由( A )負(fù)責(zé)賠償。 A、船公司 B、發(fā)貨人 C、保險公司 ③ 15箱貨物外表情況良好,但箱內(nèi)貨物共短少60公斤(不超過合理的損耗量),應(yīng)由( B　)負(fù)責(zé)賠償。A、船公司 B、發(fā)貨人 C、保險公司二、物流員（實務(wù)）（1）上海機(jī)械進(jìn)出口公司（Shanghai machinery import amp。 export corp. 383. Jiangning Road, Shanghai China）經(jīng)與科威特商行阿卜圖拉公司(Abdulla Company 科威特郵政信箱第123 , Kuwait)多次磋商，按下述條件達(dá)成蝴蝶牌縫紉機(jī)JA－I型（Butterfly Brand Sewing Machine Model JAI）出口合同。交易條件：3500架木箱裝，每架（箱）60美元CIFC3％科威特，10月／11月裝，即期信用證方式（由科威科郵政信箱第345號ABC公司開立，ABC Company Kuwait）合同號：EF94SP－71－023請完成下述單據(jù)的制作工作（上述條件未涉及部分例嘜頭，船名等用相關(guān)符號表示）1)裝箱單 2)海運出口貨物托運單3)出口貨物報關(guān)單4)船長收據(jù)5)收貨單（2）根據(jù)下列合同條款及審證要求審查國外來證，并設(shè)買方根據(jù)賣方的意見對信用證作了修改，請據(jù)此完成下列單據(jù)制作工作（條款未涉及部分請用相關(guān)符號表示）銷售確認(rèn)書 編號：第95406號 日期：1995年8月5日賣方：上海縫紉機(jī)進(jìn)出口公司買方：科威特郵政信箱第123號ABC公司品名及規(guī)格:蝴蝶牌縫紉機(jī)JA－I型三斗折板數(shù)量：5000架，賣方可溢裝或短裝5％包裝：紙箱裝，每箱一架單價：每架58美元，CFRC3％科威特總值：貳拾玖萬美元整裝運期：1995年10／11月，每月平均裝運，自上海至科威特，允許轉(zhuǎn)船保險：由買方辦理支付：憑不可撤銷即期信用證付款。信用證應(yīng)在裝運月份前15天送達(dá)賣方，有效至裝運日后第15天, 中國議付備注：本合同通過科威特阿卜圖拉公司代理商成交?？仆厣虡I(yè)銀行科威特 不可撤銷跟單信用證第101465號科威特，1995年9月2日致：中國銀行 上海中國茲受科威特ABC公司（科威特郵政信箱第123號）申請，我行開立以上?？p紉機(jī)進(jìn)出口公司為受益人，不可撤銷跟單信用證第101465號，（金額最高不超過美元貳拾玖萬元整），憑受益人開具按發(fā)票金額100％以科威特商業(yè)銀行紐約分行為付款人見票后30天付款的匯票。載明：5000架蝴蝶牌縫紉JA－11型三折板，紙箱裝每架58美元，CFR科威特。由上海至科威特于1995年10月31日或以前裝運，允許分批裝運，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)運，貨物須裝集裝箱。單據(jù)必須在提單后15天內(nèi)提交，但不遲于信用證的到期日。 科威特商業(yè)銀行（簽字） 附單證：1)委托報關(guān)協(xié)議書 2)匯票第一聯(lián) 3)裝船通知（格式） 4)裝貨單2. 物流項目作業(yè)盛強(qiáng)物流公司接到一項物流業(yè)務(wù)，代理某省進(jìn)出口公司組織8000噸大米和電冰箱調(diào)運、儲存及辦理出口貨運業(yè)務(wù)。(1)該進(jìn)出口公司在甲、乙、丙、丁四個倉庫中分別需要發(fā)運大米500噸、2500噸、2000噸和3000噸到A、B、C和D四個出口口岸。A、B、C和D的出口量分別為500噸、3500噸、2000噸和2000噸。運費每噸公里為3元，發(fā)運地與出口口岸的分布圖和運輸距離見圖一。要求：1)利用圖上作業(yè)法確定最優(yōu)運輸方案。2)計算最低總運費 圖一 (2)該省進(jìn)出口公司組織到一批冰箱供出口。由于信用證尚未收到，所以希望將冰箱暫時存放在盛強(qiáng)物流公司的倉庫中。據(jù)知，，毛重70公斤，凈重68公斤，庫房地坪單位面積載荷為2噸，包裝的承壓能力為150公斤?？捎酶叨葹?M，可堆面積長30M，寬10M，試確定該批冰箱的儲存方法和至少需要多少面積，并畫出堆碼平面圖。 (3)請根據(jù)圖二填寫集裝箱操作流程內(nèi)容圖二物流員（四級）學(xué)習(xí)參考資料推薦教材1.《物流基礎(chǔ)》丁立言 張鐸主編 吳清一 編著 清華大學(xué)出版社2001年5月 2, 《物流配送》丁立言 張鐸主編 清華大學(xué)出版社2000年1月3, 《物流企業(yè)管理》丁立言 張鐸主編 清華大學(xué)出版社4, 《電子商務(wù)與物流》 張鐸編 清華大學(xué)出版社5.《國際貨運代理業(yè)務(wù)指南》楊志剛主編 上海海運學(xué)院助理物流師（三級）鑒定項目簡介項目考試方式用時（分鐘）物流知識理論考試機(jī)考（閉卷）90綜合物流項目與案例分析筆試（閉卷）90物流英語筆試（閉卷）60助理物流師（三級）職業(yè)資格鑒定考試大綱Δ重要度、難度以……1表示,9為最高,依次遞