漫談中興與華為企業(yè)文化的碰撞-文庫(kù)吧
2025-01-17 03:17 本頁(yè)面
【正文】 雜，無(wú)論是什么出身，諳熟企業(yè)運(yùn)營(yíng)的社會(huì)環(huán)境企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的要點(diǎn)。盡管出身不同，侯為貴更接近典型的東方企業(yè)家，只是他也關(guān)于學(xué)習(xí)西方企業(yè)經(jīng)驗(yàn)；而任正非則更接近西方企業(yè)家的特點(diǎn)，但他們都對(duì)中國(guó)環(huán)境有深刻理解。而兩個(gè)精神領(lǐng)袖個(gè)性不同導(dǎo)致的文化差異，只是形成了兩家企業(yè)外殼的迥異，其共同的特性：對(duì)社會(huì)、對(duì)市場(chǎng)的諳熟才是真正成功的基礎(chǔ)。 客戶需求導(dǎo)向下的技術(shù)分歧 中興：技術(shù)的生命力來(lái)自市場(chǎng) 讓人奇怪的是，作為一家技術(shù)領(lǐng)先的通信企業(yè)，中興從來(lái)不提技術(shù)至上?！ ∑鋵?shí)，中興的技術(shù)實(shí)力來(lái)自它堅(jiān)持多年的自主研發(fā)。在技術(shù)研發(fā)上，中興倡導(dǎo)一種“低成本嘗試”原則。它包括五層意思： 1．對(duì)于各種可能出現(xiàn)的、已經(jīng)形成一定熱點(diǎn)的技術(shù)或產(chǎn)品，不管其市場(chǎng)前景最終如何，在沒(méi)有足夠的證據(jù)否定之前，不放棄任何一次嘗試的機(jī)會(huì)； 2．產(chǎn)品或技術(shù)沒(méi)有足夠把握可以做出來(lái)之前，只做嘗試性研究； 3．產(chǎn)品或技術(shù)雖然可以做出來(lái)，但在不能發(fā)現(xiàn)一個(gè)明確的、有足夠容量的市場(chǎng)之前，只停留在產(chǎn)品和技術(shù)的實(shí)驗(yàn)室研究上，不做市場(chǎng)投入； 4．在市場(chǎng)出現(xiàn)明顯征兆但尚未啟動(dòng)之前，在有足夠把握的情況下，根據(jù)市場(chǎng)成熟的進(jìn)度，進(jìn)行有節(jié)奏的大規(guī)模投入，以求突破； 5．對(duì)于比較大的項(xiàng)目或不明確的項(xiàng)目，通過(guò)借助外力進(jìn)行開(kāi)發(fā)，以便將風(fēng)險(xiǎn)分散?！ ∵@種低成本嘗試的原則導(dǎo)致了兩種結(jié)果：一是再先進(jìn)的技術(shù)在中興的技術(shù)庫(kù)中也不會(huì)顯出令人矚目的光芒，一切都要由市場(chǎng)去成全；二是在任何時(shí)候，中興的技術(shù)庫(kù)里都會(huì)有足夠的技術(shù)儲(chǔ)備，一旦市場(chǎng)需要，立馬可上。 所以，中興的技術(shù)戰(zhàn)略核心其實(shí)是“技術(shù)的生命力來(lái)自市場(chǎng)”。它具有一般高科技企業(yè)少有的市場(chǎng)化傾向，對(duì)客戶需求變化規(guī)律的把握近乎爐火純青。上馬小靈通項(xiàng)目是中興技術(shù)戰(zhàn)略的最好例證。其決策主要基于五個(gè)理由：第一，中國(guó)電信在無(wú)線接入方面存在迫切需求；第二，小靈通的資費(fèi)和中國(guó)移動(dòng)的資費(fèi)相比有很大的優(yōu)勢(shì)；第三，中國(guó)電信的用戶有移動(dòng)的需求；第四，3G的啟動(dòng)不會(huì)很快，通過(guò)小靈通進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)，可以為未來(lái)的3G業(yè)務(wù)培養(yǎng)準(zhǔn)客戶；第五，小靈通在日本得到大規(guī)模應(yīng)用，技術(shù)上有保障?！ ∥鍡l理由，技術(shù)居末，前四條都是市場(chǎng)需求?？梢韵胍?jiàn)，當(dāng)反對(duì)派的主要理由是“小靈通是一種面臨淘汰的技術(shù)”時(shí)，侯為貴會(huì)做出一個(gè)什么樣的決策?！ 〉褪沁@個(gè)“面臨淘汰”的小靈通，卻成了中興度過(guò)“冬天”的一件“棉襖”。2002年，小靈通完成了30多億元的銷售收入，約占中興主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1/3。2003年，小靈通更是為中興提供了70多億元的銷售額。華為：超強(qiáng)資源形成超強(qiáng)技術(shù)壓強(qiáng) 對(duì)待“面臨淘汰”的小靈通，華為選擇了放棄。從這一點(diǎn)上，我們可以看清華為從技術(shù)跟進(jìn)、產(chǎn)品模仿向創(chuàng)新和改進(jìn)轉(zhuǎn)變的決心?！ ”M管頂著“技術(shù)華為”的帽子，但華為此前用來(lái)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的技術(shù)，基本是跨國(guó)公司的現(xiàn)成技術(shù)，通過(guò)付費(fèi)授權(quán)使用專利的辦法進(jìn)行仿制。2002年，任正非曾表示，華為根本就沒(méi)有什么先進(jìn)技術(shù)，世界上有許多現(xiàn)成的技術(shù)，不用自己開(kāi)發(fā)，直接“拿來(lái)”就行了?！ 〔贿^(guò)，1998年后，華為根據(jù)《華為基本法》中制定的“研究開(kāi)發(fā)政策”、“研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)”等規(guī)定，開(kāi)始了從技術(shù)跟進(jìn)、產(chǎn)品模仿，向創(chuàng)新和改進(jìn)的轉(zhuǎn)變。當(dāng)年投入研發(fā)的經(jīng)費(fèi)超過(guò)8億元人民幣，是銷售額的10%。并且開(kāi)始搞戰(zhàn)略預(yù)研，進(jìn)行基礎(chǔ)研究?！ ∪A為堅(jiān)持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā)，這一比例在全國(guó)電子企業(yè)百?gòu)?qiáng)中排名第一。華為85%的員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，其中技術(shù)研究及開(kāi)發(fā)人員占46%，市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)人員占33%，管理及其他人員占9%，生產(chǎn)人員占12%。這個(gè)結(jié)構(gòu)是典型的“微笑曲線”：兩頭的研發(fā)和營(yíng)銷力量特別強(qiáng)大?！ ∪A為的專利申請(qǐng)一直保持100%左右的增長(zhǎng)率，截至2002年，華為累計(jì)申請(qǐng)專利2154件，發(fā)明專利申請(qǐng)量居全國(guó)之首。在3G的研發(fā)上，華為目前已經(jīng)累計(jì)投入40億元人民幣，并且把賭注押在了WCDMA上，組建了3500人的WCDMA研發(fā)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還要對(duì)其他標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤。目前，華為已累計(jì)申請(qǐng)3G專利600余項(xiàng)?！ Q定華為技術(shù)走向的另外一個(gè)重要因素是狙擊國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于規(guī)模實(shí)力、研發(fā)能力相當(dāng)?shù)摹爸饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，在決定成功的關(guān)鍵技術(shù)上和既定的戰(zhàn)略生長(zhǎng)點(diǎn)上，“以超過(guò)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)度配置資源，要么不做，要做就極大地集中人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破?！边@就是華為著名的“壓強(qiáng)原則”?！ ↑c(diǎn)評(píng) 技術(shù)的終極目標(biāo)始終是在市場(chǎng)。中興技術(shù)戰(zhàn)略其實(shí)秉承了其溫和寬容的企業(yè)文化特征，研發(fā)的未必都是絕對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先的高新技術(shù)，其核心要點(diǎn)在于適應(yīng)成熟的市場(chǎng)，是一種防守型的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。而華為實(shí)施的是一種領(lǐng)袖型戰(zhàn)略，即不單純注意市場(chǎng)需求，還注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻防轉(zhuǎn)換，強(qiáng)調(diào)高投入高壁壘形成的絕對(duì)技術(shù)領(lǐng)先。從這個(gè)角度上看，華為市場(chǎng)第一與中興的第二共存，與此有很大關(guān)系。 實(shí)際上，無(wú)論是中興的“低成本嘗試”原則，還是華為的狂賭3G，我們都可以發(fā)現(xiàn)，在侯為貴和任正非的心中，無(wú)疑都有一個(gè)技術(shù)立企的底限，而且均希望有朝一日能憑借自己多年投入研發(fā)的大量知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生持續(xù)不斷的滾滾收益。從這個(gè)角度說(shuō)，這兩家企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略都具有相當(dāng)?shù)某八季S特征?！ 》謾?quán)還是集權(quán) 中興：分權(quán)集權(quán) 中興的組織體系構(gòu)架是典型的團(tuán)隊(duì)管理。從1998年起
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