【正文】 標準化組織對ISO9000 質(zhì)量保證體系標準進行了重大更改編制了 ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系的標準。目的旨在“要讓全世界都接受和使用 ISO9000 族標準，為 提高組織的運作能力提供有效的方法；增進國際貿(mào)易，促進全球的繁榮發(fā)展，使任何機構和個人，可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品，以及將自己的產(chǎn)品順利的銷到世界各地?！北竟炯慈掌疬M行 ISO9001： 2020標準貫標工作。以新的觀念、全新的質(zhì)量管理迎接 21 世紀新的市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。 要求在 2020 年 12 月份通過認證審核。 職能部門 分工職責 完成日期 管理者代表 ISO9001： 2020 標準的培訓 2020 年 3 月下旬 領導層 確定質(zhì)量方針和質(zhì)量總目標； 2020 年 3 月上旬 辦公室 編制質(zhì)量手冊； 編制文 件控制程序、管理評審程序、內(nèi)部審核程序、質(zhì)量記錄控制程序、管理策劃控制程序、人力資源控制程序。 編制公司領導層、各部門負責人的崗位職責及員工任職要求； 根據(jù)公司質(zhì)量總目標制定本部門目標。 2020 年 4 月上旬 總師辦 編制設施和工作環(huán)境控制程序、實現(xiàn)過程的策劃控制程序、糾正和預防措施控制程序、數(shù)據(jù)分析控制程序； 根據(jù)公司質(zhì)量總目標制定本部門目標。 質(zhì)安部 編制監(jiān)視和測量裝置控制程序、過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序、不合格品的控制程序、設施和工作環(huán)境控制程序、編制設備安全操作規(guī)程； 根據(jù)公司質(zhì)量總目標 制定本部門目標。 經(jīng)營部 編制采購控制程序、工程外包控制程序、與顧客有關的過程控制程序、顧客滿意程度測量程序 根據(jù)公司質(zhì)量總目標制定本部門目標。 領導層 審批質(zhì)量管理體系文件 2020 年 4 月上旬 各部門 質(zhì)量管理體系運行 2020 年 4 月 28 旬起 管理者代表 內(nèi)部審核 2020 年 8 月上旬 總經(jīng)理 管理評審 2020 年 8 月中旬 各部門 迎接認證公司審核 2020 年 12 月 審核： 年 月 日 批準： 年 月 日 質(zhì)量計劃實施檢查表 № ： 序號 項目名稱 完成期限 責任部門 相關部門 完 成 情 況 檢查人 日期 崗位責任制 貫徹國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章； 組織制訂質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并組織實施； 組織策劃企業(yè)質(zhì)量體系的建立，并做出決策，批準和頒發(fā)有關文件； 任命管理者代表，明確其職責和權限。 負責定期進行管理評審，對最終產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量負責； 1. 6 證提供質(zhì)量體系運行時充分的資源 . 協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作。 確保按照 ISO9001： 2020 標準要求建立、實施、保持質(zhì)量體系； 向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系的運行情況，以供管理 評審和作為體系改進和基礎； 負責產(chǎn)品質(zhì)量改進、監(jiān)督、檢查和實施； 負責就公司質(zhì)量體系有關事宜與外部各方面的聯(lián)絡工作； 向公司員工宣傳顧客的重要性。 負責進行市場調(diào)研，收集行業(yè)信息，分析顧客對產(chǎn)品的需求； 開展各種形式的產(chǎn)品銷售業(yè)務； 組織合同評審，負責合同管理； 負責產(chǎn)品合同要求的傳遞等有關職能工作； 負責服務工作，根據(jù)顧客需求，提供產(chǎn)品使用過程中的維修，對服務的質(zhì)量和及時性負責。 負責進行市場情況的調(diào)查預測工作，及時掌握好變化情況的信息。負責檢查各項目部采購計劃的實施情況，切實做好物資的采購工作； 負責審核各項目部所評價和選擇的合格供方。 凡進入倉庫的物資（產(chǎn)品）憑檢驗合格證明辦理入庫手續(xù)，保證庫存物資均為合格產(chǎn)品。 倉庫管理員必須認真負責保管，切實做到庫存物資數(shù)量清、材質(zhì)清、規(guī)格清、庫容整潔、擺放整齊，帳、卡、物三相符。做好防護、防霉爛、防變質(zhì)工作，有效期規(guī)定的物資均在貯存的有效期內(nèi)。 物資貯存有庫號、架號、格號、位號，切實做到標識明顯，掛牌齊全，對號入座。 非同類物資分別保管，嚴格區(qū) 分不同性質(zhì)的物資，嚴禁混雜存放。 毒品、易燃、易爆品及化工原料等危險品的貯存，要做好通風，降溫防火，防爆，防潮工作。 嚴格執(zhí)行收、發(fā)、領、退料手續(xù)，領料時實行先進先出的原則，退料不管其何種原因，必須由 主管質(zhì)量部門 重檢，證明不合格的方可辦理退料手續(xù)。無憑證或憑證手續(xù)不全拒絕收發(fā)料，帳目日清月結。 根據(jù)各類物資的消耗，庫存情況在每月底向項目部報盤存報表。 每年對庫存物資進行盤點、盤虧，報損需經(jīng)領導批準。 做好庫存物資的產(chǎn)品標識和狀態(tài)標識工作。 負責公司施工或 安裝任務的編制，實施及實施中的調(diào)整工作； 督促施工任務或安裝任務完成； 負責督促檢查施工現(xiàn)場的文明施工、安全施工、工藝紀律的執(zhí)行； 負責檢查各項目部對施工設施的管理和環(huán)境管理； 負責檢查各項目部檢驗和試驗狀態(tài)標識； 嚴格按技術文件、工藝、技術標準和質(zhì)量文件檢查各項目部質(zhì)量員的進貨檢驗、分項工程、分部工程和單位工程與不合格品的控 制； 負責檢查各項目部對檢驗、測量和試驗設備的控制； 參與質(zhì)量分析。 負責對施工、檢測、貯存提供各種良好的環(huán)境； 認真貫徹國家有關人事管理的政策法規(guī)，為各級配備素質(zhì)相應的人員。 參與制訂企業(yè)發(fā)展策劃，技術更新改造計劃及技術改造計劃，以滿足用戶需求； 負責編制先進的確保產(chǎn)品質(zhì)量的工藝發(fā)展規(guī)劃，編制工藝文件和工藝裝備的設計及材料消耗定額，并組織實施； 負責組織解決施工各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工藝問題及產(chǎn)品質(zhì)量關鍵問題； 對施工技術服務不及時或技術指導錯誤負責； 負責收集信息，利用統(tǒng)計技術知識進行數(shù)據(jù)分析； 負責對各項目部發(fā)生的不合格品確定改進措施，并對改進措施有效性驗證。 健全公司質(zhì)量信息系統(tǒng)，在管理者代表領導下，組織協(xié)調(diào)質(zhì) 量文件的編寫； 負責質(zhì)量信息的收集、整理、反饋和處理； 負責所有質(zhì)量記錄的編目、歸檔、保存、借閱； 負責公司與質(zhì)量工作有關的所有培訓計劃的編制、落實、監(jiān)督、檢查，做好培訓記錄； 負責上崗證的頒發(fā)及組織特殊崗位人員的培訓、資格考核、等級證書發(fā)放； 編制公司內(nèi)部審核計劃，對改進措施監(jiān)督實施并進行評價。 . 組織貫徹執(zhí)行公司施工管理方面涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行，對執(zhí)行的正確性負責 ； 按施工計劃任務組織 施工，確保工程按合同規(guī)定的時間 竣 工； 監(jiān)督、檢查部門員工對標準、程序、作業(yè)指導書等文件的執(zhí)行； 嚴格控制過程質(zhì)量，確保過程處于受控狀態(tài)，做到不合格的原輔材料不投料，確保分項工程、分部工程和單位工程的質(zhì)量； 主動與監(jiān)理單位溝通，聽取他們的意見，負責對不合格所采取的改進措施的實施； 督促、檢查施工設備和工具的保養(yǎng)和管理； 抓好現(xiàn)場管理，堅持文明施工和安全施工。 負責資金的正常周轉(zhuǎn)； 按時，保質(zhì)完成財務報表和經(jīng)濟分析； 負責與質(zhì)量問題有關的 職能部門和個人的獎懲措施的實施； 負責倉庫的管理和運行； 每年定期對倉庫進行盤存。 努力提高自身的質(zhì)量意識和技術業(yè)務素質(zhì)，對承擔的質(zhì)量體系中相關內(nèi)容的工作負責。 對各類技術工作和所負責的技術文件的完整性、統(tǒng)一性、正確性負責，對因技術文件差錯造成的產(chǎn)品問題負責。 對施工現(xiàn)場實行先進的質(zhì)量管理方法，不斷提高現(xiàn)場質(zhì)量控制能力。 按時完成公司和項目部領導下達的各項技術工作，確保質(zhì)量做到全面、準確、無差錯。 嚴格貫徹執(zhí)行國家和 行業(yè)的工藝規(guī)范和驗收規(guī)范，把好質(zhì)量關。 對原輔材料 、外購件、外協(xié)件的檢驗把好入庫關。 督促操作工執(zhí)行工藝文件，做好分向工程、分部工程和單位工程的自檢，認真做好記錄； 做好產(chǎn)品標識和狀態(tài)標識的檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定，報告主管部門，同時通知有關責任部門立即糾正。 對漏檢、錯檢負責。 做好計量器具臺帳，做到帳物相符。 做好器具、衡器、儀表等周期檢定，標識工作，確保在用計量器具正確有效。 當發(fā)現(xiàn)在用計量器具失準時，應及時通知檢測人員，對 已檢測的物件進行重檢。 做好量具借用的登記工作。 14 操作工人質(zhì)量職責 牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，熟悉產(chǎn)品質(zhì)量標準，工藝文件和作業(yè)指導書； 嚴格遵守工藝紀律和操作規(guī)程； 堅持自檢、互檢，做到不合格品不流入下道工序； 按規(guī)定做好施工原始記錄，并對施工進度和質(zhì)量負責； 堅持文明施工，安全操作，保持良好的工作環(huán)境。 公司員工的任職要求 1．部門負責人 1． 1 有強烈的敬業(yè)愛崗精神，有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新開拓能力。 1． 2 具備相關專業(yè)職稱或相關專業(yè)大專以上