【正文】 標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)ISO9000 質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重大更改編制了 ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。目的旨在“要讓全世界都接受和使用 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)，為 提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法；增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，促進(jìn)全球的繁榮發(fā)展，使任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人，可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品，以及將自己的產(chǎn)品順利的銷(xiāo)到世界各地?！北竟炯慈掌疬M(jìn)行 ISO9001： 2020標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)工作。以新的觀念、全新的質(zhì)量管理迎接 21 世紀(jì)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。 要求在 2020 年 12 月份通過(guò)認(rèn)證審核。 職能部門(mén) 分工職責(zé) 完成日期 管理者代表 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn) 2020 年 3 月下旬 領(lǐng)導(dǎo)層 確定質(zhì)量方針和質(zhì)量總目標(biāo)； 2020 年 3 月上旬 辦公室 編制質(zhì)量手冊(cè)； 編制文 件控制程序、管理評(píng)審程序、內(nèi)部審核程序、質(zhì)量記錄控制程序、管理策劃控制程序、人力資源控制程序。 編制公司領(lǐng)導(dǎo)層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)及員工任職要求； 根據(jù)公司質(zhì)量總目標(biāo)制定本部門(mén)目標(biāo)。 2020 年 4 月上旬 總師辦 編制設(shè)施和工作環(huán)境控制程序、實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序、數(shù)據(jù)分析控制程序； 根據(jù)公司質(zhì)量總目標(biāo)制定本部門(mén)目標(biāo)。 質(zhì)安部 編制監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序、過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序、不合格品的控制程序、設(shè)施和工作環(huán)境控制程序、編制設(shè)備安全操作規(guī)程； 根據(jù)公司質(zhì)量總目標(biāo) 制定本部門(mén)目標(biāo)。 經(jīng)營(yíng)部 編制采購(gòu)控制程序、工程外包控制程序、與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序、顧客滿意程度測(cè)量程序 根據(jù)公司質(zhì)量總目標(biāo)制定本部門(mén)目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)層 審批質(zhì)量管理體系文件 2020 年 4 月上旬 各部門(mén) 質(zhì)量管理體系運(yùn)行 2020 年 4 月 28 旬起 管理者代表 內(nèi)部審核 2020 年 8 月上旬 總經(jīng)理 管理評(píng)審 2020 年 8 月中旬 各部門(mén) 迎接認(rèn)證公司審核 2020 年 12 月 審核： 年 月 日 批準(zhǔn)： 年 月 日 質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施檢查表 № ： 序號(hào) 項(xiàng)目名稱(chēng) 完成期限 責(zé)任部門(mén) 相關(guān)部門(mén) 完 成 情 況 檢查人 日期 崗位責(zé)任制 貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章； 組織制訂質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并組織實(shí)施； 組織策劃企業(yè)質(zhì)量體系的建立，并做出決策，批準(zhǔn)和頒發(fā)有關(guān)文件； 任命管理者代表，明確其職責(zé)和權(quán)限。 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行管理評(píng)審，對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 1. 6 證提供質(zhì)量體系運(yùn)行時(shí)充分的資源 . 協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作。 確保按照 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持質(zhì)量體系； 向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況，以供管理 評(píng)審和作為體系改進(jìn)和基礎(chǔ)； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、監(jiān)督、檢查和實(shí)施； 負(fù)責(zé)就公司質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部各方面的聯(lián)絡(luò)工作； 向公司員工宣傳顧客的重要性。 負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集行業(yè)信息，分析顧客對(duì)產(chǎn)品的需求； 開(kāi)展各種形式的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)； 組織合同評(píng)審，負(fù)責(zé)合同管理； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品合同要求的傳遞等有關(guān)職能工作； 負(fù)責(zé)服務(wù)工作，根據(jù)顧客需求，提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的維修，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)情況的調(diào)查預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握好變化情況的信息。負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)目部采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施情況，切實(shí)做好物資的采購(gòu)工作； 負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目部所評(píng)價(jià)和選擇的合格供方。 凡進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的物資（產(chǎn)品）憑檢驗(yàn)合格證明辦理入庫(kù)手續(xù)，保證庫(kù)存物資均為合格產(chǎn)品。 倉(cāng)庫(kù)管理員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保管，切實(shí)做到庫(kù)存物資數(shù)量清、材質(zhì)清、規(guī)格清、庫(kù)容整潔、擺放整齊，帳、卡、物三相符。做好防護(hù)、防霉?fàn)€、防變質(zhì)工作，有效期規(guī)定的物資均在貯存的有效期內(nèi)。 物資貯存有庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)，切實(shí)做到標(biāo)識(shí)明顯，掛牌齊全，對(duì)號(hào)入座。 非同類(lèi)物資分別保管，嚴(yán)格區(qū) 分不同性質(zhì)的物資，嚴(yán)禁混雜存放。 毒品、易燃、易爆品及化工原料等危險(xiǎn)品的貯存，要做好通風(fēng)，降溫防火，防爆，防潮工作。 嚴(yán)格執(zhí)行收、發(fā)、領(lǐng)、退料手續(xù)，領(lǐng)料時(shí)實(shí)行先進(jìn)先出的原則，退料不管其何種原因，必須由 主管質(zhì)量部門(mén) 重檢，證明不合格的方可辦理退料手續(xù)。無(wú)憑證或憑證手續(xù)不全拒絕收發(fā)料，帳目日清月結(jié)。 根據(jù)各類(lèi)物資的消耗，庫(kù)存情況在每月底向項(xiàng)目部報(bào)盤(pán)存報(bào)表。 每年對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧，報(bào)損需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 做好庫(kù)存物資的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)工作。 負(fù)責(zé)公司施工或 安裝任務(wù)的編制，實(shí)施及實(shí)施中的調(diào)整工作； 督促施工任務(wù)或安裝任務(wù)完成； 負(fù)責(zé)督促檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工、安全施工、工藝紀(jì)律的執(zhí)行； 負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)目部對(duì)施工設(shè)施的管理和環(huán)境管理； 負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)目部檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)； 嚴(yán)格按技術(shù)文件、工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量文件檢查各項(xiàng)目部質(zhì)量員的進(jìn)貨檢驗(yàn)、分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程與不合格品的控 制； 負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)目部對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制； 參與質(zhì)量分析。 負(fù)責(zé)對(duì)施工、檢測(cè)、貯存提供各種良好的環(huán)境； 認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)人事管理的政策法規(guī)，為各級(jí)配備素質(zhì)相應(yīng)的人員。 參與制訂企業(yè)發(fā)展策劃，技術(shù)更新改造計(jì)劃及技術(shù)改造計(jì)劃，以滿足用戶需求； 負(fù)責(zé)編制先進(jìn)的確保產(chǎn)品質(zhì)量的工藝發(fā)展規(guī)劃，編制工藝文件和工藝裝備的設(shè)計(jì)及材料消耗定額，并組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)組織解決施工各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工藝問(wèn)題及產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵問(wèn)題； 對(duì)施工技術(shù)服務(wù)不及時(shí)或技術(shù)指導(dǎo)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)收集信息，利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)知識(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析； 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目部發(fā)生的不合格品確定改進(jìn)措施，并對(duì)改進(jìn)措施有效性驗(yàn)證。 健全公司質(zhì)量信息系統(tǒng)，在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)質(zhì) 量文件的編寫(xiě)； 負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理、反饋和處理； 負(fù)責(zé)所有質(zhì)量記錄的編目、歸檔、保存、借閱； 負(fù)責(zé)公司與質(zhì)量工作有關(guān)的所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、落實(shí)、監(jiān)督、檢查，做好培訓(xùn)記錄； 負(fù)責(zé)上崗證的頒發(fā)及組織特殊崗位人員的培訓(xùn)、資格考核、等級(jí)證書(shū)發(fā)放； 編制公司內(nèi)部審核計(jì)劃，對(duì)改進(jìn)措施監(jiān)督實(shí)施并進(jìn)行評(píng)價(jià)。 . 組織貫徹執(zhí)行公司施工管理方面涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行的正確性負(fù)責(zé) ； 按施工計(jì)劃任務(wù)組織 施工，確保工程按合同規(guī)定的時(shí)間 竣 工； 監(jiān)督、檢查部門(mén)員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件的執(zhí)行； 嚴(yán)格控制過(guò)程質(zhì)量，確保過(guò)程處于受控狀態(tài)，做到不合格的原輔材料不投料，確保分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程的質(zhì)量； 主動(dòng)與監(jiān)理單位溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，負(fù)責(zé)對(duì)不合格所采取的改進(jìn)措施的實(shí)施； 督促、檢查施工設(shè)備和工具的保養(yǎng)和管理； 抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持文明施工和安全施工。 負(fù)責(zé)資金的正常周轉(zhuǎn)； 按時(shí)，保質(zhì)完成財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)濟(jì)分析； 負(fù)責(zé)與質(zhì)量問(wèn)題有關(guān)的 職能部門(mén)和個(gè)人的獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施； 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理和運(yùn)行； 每年定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)存。 努力提高自身的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)承擔(dān)的質(zhì)量體系中相關(guān)內(nèi)容的工作負(fù)責(zé)。 對(duì)各類(lèi)技術(shù)工作和所負(fù)責(zé)的技術(shù)文件的完整性、統(tǒng)一性、正確性負(fù)責(zé)，對(duì)因技術(shù)文件差錯(cuò)造成的產(chǎn)品問(wèn)題負(fù)責(zé)。 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制能力。 按時(shí)完成公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)工作，確保質(zhì)量做到全面、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)。 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家和 行業(yè)的工藝規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)。 對(duì)原輔材料 、外購(gòu)件、外協(xié)件的檢驗(yàn)把好入庫(kù)關(guān)。 督促操作工執(zhí)行工藝文件，做好分向工程、分部工程和單位工程的自檢，認(rèn)真做好記錄； 做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)的檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定，報(bào)告主管部門(mén)，同時(shí)通知有關(guān)責(zé)任部門(mén)立即糾正。 對(duì)漏檢、錯(cuò)檢負(fù)責(zé)。 做好計(jì)量器具臺(tái)帳，做到帳物相符。 做好器具、衡器、儀表等周期檢定，標(biāo)識(shí)工作，確保在用計(jì)量器具正確有效。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)在用計(jì)量器具失準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知檢測(cè)人員，對(duì) 已檢測(cè)的物件進(jìn)行重檢。 做好量具借用的登記工作。 14 操作工人質(zhì)量職責(zé) 牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，熟悉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工藝文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)； 嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律和操作規(guī)程； 堅(jiān)持自檢、互檢，做到不合格品不流入下道工序； 按規(guī)定做好施工原始記錄，并對(duì)施工進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)； 堅(jiān)持文明施工，安全操作，保持良好的工作環(huán)境。 公司員工的任職要求 1．部門(mén)負(fù)責(zé)人 1． 1 有強(qiáng)烈的敬業(yè)愛(ài)崗精神，有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新開(kāi)拓能力。 1． 2 具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上