客戶漏斗--把握關(guān)鍵客戶(ppt13)-銷售管理-文庫(kù)吧
2025-07-09 15:47 本頁(yè)面
【正文】 身上。 第二，客戶漏斗的四個(gè)階段 ? 按照客戶漏斗模型圖，可將客戶劃分為四個(gè)階段（可以根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)定義細(xì)分階段）： ? 一 .目標(biāo)市場(chǎng) ? 1 . 產(chǎn)品適合什么樣的客戶群，這個(gè)客戶群就是目標(biāo)市場(chǎng)。 ? 在直銷領(lǐng)域，目標(biāo)市場(chǎng)通常是指最終用戶群；而在分銷領(lǐng)域，目標(biāo)市場(chǎng)常常是終端銷售機(jī)構(gòu)。 ? 在企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳、促銷、電話營(yíng)銷等活動(dòng)之前，需要將目標(biāo)市場(chǎng)中的客戶群按照購(gòu)買力（這關(guān)系到客戶貢獻(xiàn)利潤(rùn)）、渠道、地區(qū)等維度進(jìn)行細(xì)分。 第二，客戶漏斗的四個(gè)階段 ? 二 .潛在客戶 ? 銷售人員要展開(kāi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售攻勢(shì)，要首先明確具體的目標(biāo)在哪里，這需要廣告宣傳帶來(lái)一定數(shù)量的潛在客戶。當(dāng)然銷售人員也要自己找一些潛在客戶，但如果絕大部分潛在客戶都需要銷售人員去挖掘，效率就較低，成本也高些。如果前期的廣告宣傳不能帶來(lái)更多的潛在
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