送水員服務規(guī)范(已改無錯字)
2024-11-16 23 本頁面
【正文】 客服員獎懲制度一、處罰制度：、衣冠不整、未按要求化妝、披頭散發(fā)、佩戴工號牌每項次扣罰50 元 元，隨地吐痰，丟棄雜物者每項次扣罰50 元，未及時向客人提供合理服務每項次扣罰50 元 元 元、儀表不認真對待每項次扣罰50 元，大聲喧嘩，講不雅語言每項次扣罰50 元 元 元 元 元、飲品餐具等未使用托盤者每項次扣罰50 元 元 元 元，早退者（包括不參加班前、班后衛(wèi)生）每項次扣罰50 元 元 元 元，離崗者每項次扣罰50 元 元二、有下列過失之一者，視情節(jié)嚴重，將受到100元以上罰款或辭退處理。對客人不禮貌或與客人爭吵私吃客人遺留食品酗酒、賭博、打架者工作差或服務欠佳，受到客人投訴者發(fā)表虛假或誹謗性言論，從而影響客人或同事的聲譽者。上班期間無正當理由早退者私自領(lǐng)用客人存物據(jù)為已有者三、獎勵制度忠于職守，對工作認真負責，為本部門樹立良好信譽，在每月總結(jié)中突出的優(yōu)秀者獎勵100元。努力工作為本部門的經(jīng)濟效益作出重大貢獻者獎勵100元。為保護本部門的財產(chǎn)及人員安全挺身而出見義勇為者500元。講誠信，拾金不昧者，據(jù)情況而定。工作出色經(jīng)常得到客人，同事，上司表楊者獎勵50元。第四篇：送水員勞動合同淼之源水行送水員雇用合同甲方： 淼之源水行商貿(mào)有限公司 地址: 北京ONE國際廣場 電話: 01053006263 乙方: 聯(lián)系電話: 證件號碼: 家庭地址: 甲方是華潤怡寶公司指定經(jīng)銷商（門市），主要為市區(qū)辦公居民提供怡寶，景田（桶裝水）的速遞業(yè)務，因業(yè)務發(fā)展需要，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，甲方同意以雇用形式聘請乙方為甲方門市員工，并根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定，就雙方的雇用勞務關(guān)系達成以下合同條款，供甲乙雙方共同信守： ，甲方即為乙方的工作內(nèi)容管理者，有權(quán)對乙方在甲方規(guī)定的工作時間內(nèi)的工作行為進行監(jiān)督管理，并對乙方因違反甲方公司所制定的各項管理制度的行為進行處理。同時，甲方有權(quán)按照甲方制定的獎懲制度對乙方違反制度的行為進行行政罰款。，甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務經(jīng)營需要以及乙方身體健康情況，臨時變更或終止乙方的工作或雇用關(guān)系。二、乙方的權(quán)利與義務，甲方提供交通、運輸工具。在送貨過程中，乙方應自覺遵守交通規(guī)則，甲方不承擔在工作途中發(fā)生的任何后果。，應熟知本公司水源及水質(zhì)及業(yè)務內(nèi)容，最大限度的發(fā)展甲方的業(yè)務范圍，擴大本公司的銷售網(wǎng)絡及本市轄區(qū)內(nèi)的知名度。，每日應及時與甲方繳清各類應繳款項，不得無故拖欠，貪污，挪用，私藏水票及現(xiàn)金。，要及時與客戶溝通
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