【正文】 乙方為甲方提供的桶裝飲用水需是個舊市潤鑫山泉水有限公司生產(chǎn)的潤鑫牌袋裝水，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的袋裝飲用水有質(zhì)量問題，甲方有權單方面終止合同。，應該嚴格執(zhí)行公司的商業(yè)保密制度，不得對外泄 漏甲方的商業(yè)企劃、客戶資料、內(nèi)部價格等信息，如有違反，甲方 有權予以辭退并追究其責任。努力工作為本部門的經(jīng)濟效益作出重大貢獻者獎勵100元。大煙缸更換時，客服人員應對客戶致歉：對不起，打擾一下，幫您更換一下煙缸，可以嗎？待客戶許可后，先用干凈玻璃碟蓋住需更換的煙灰缸（防止將煙缸內(nèi)的煙灰、雜物飄起或掉落），單手輕輕拿起煙缸，放于托盤內(nèi)，將托盤內(nèi)干凈的煙缸單手拿起，輕輕放置洽談桌中央，不得發(fā)出較大聲響。如用戶提出要自行安裝桶水時，送水員要告知用戶安裝要領。第二篇：送水員的服務規(guī)范送水員的服務規(guī)范一、形象規(guī)范著裝規(guī)定：① 如公司有統(tǒng)一工作服，送水員應統(tǒng)一著裝工作服、工作帽與工作牌，工作服應保持清潔。老客戶要水的，要及時確認客戶的地址；新客戶要水的，要詳細錄入個人資料，并按類型編排自編號。資料員抽取5%進行電話回訪。在換水過程中，所造成的機械或物品污漬，挪動過的物品，要及時清理、復原?？蛻麸嬘每Х葧r，可利用為其他客戶服務的便利觀察該客戶咖啡飲用情況，如客戶有續(xù)添的需求，應及時續(xù)添，如客戶不需續(xù)添，可為客戶改換茶水，用托盤送上。吧臺客服員獎懲制度一、處罰制度：、衣冠不整、未按要求化妝、披頭散發(fā)、佩戴工號牌每項次扣罰50 元 元，隨地吐痰，丟棄雜物者每項次扣罰50 元，未及時向客人提供合理服務每項次扣罰50 元 元 元、儀表不認真對待每項次扣罰50 元，大聲喧嘩，講不雅語言每項次扣罰50 元 元 元 元 元、飲品餐具等未使用托盤者每項次扣罰50 元 元 元 元，早退者（包括不參加班前、班后衛(wèi)生）每項次扣罰50 元 元 元 元，離崗者每項次扣罰50 元 元二、有下列過失之一者，視情節(jié)嚴重，將受到100元以上罰款或辭退處理。，要及時與客戶溝通協(xié)調(diào)，并應積極維護甲方公司的財物。⑵ 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，如在簽訂之后如有新的條款需變更或者補充的，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定，該合同的補充條款是本合同不可分割的一部分，具有本合同同等的法律效力。二、服務時間：本協(xié)議服務時間為年，從年月日起至年月日止。，不得專職或者兼職的從事其它職業(yè)。工作出色經(jīng)常得到客人，同事，上司表楊者獎勵50元。11 如班中發(fā)現(xiàn)天氣不好或光線不足時，需按實際情況開啟所需照明