【正文】 握好，聲音要洪亮，底氣必須足，你的講話必須立意正確，有邏輯性，體恤民情，不能罵人，更不能拖泥帶水，切記不能耗時間，只要留意個人的儀表打扮，肢體語言，心中留意，多練習，肯定就能收到很好好的效果。其四，口才關過了，就是實干、苦干和管理關了。想要人前顯貴，必須人后受罪，臺前三分鐘，臺下十年功，想要有地位，必須有作為，想要當隊長，必須得把身子沉下去，身先士卒，吃苦在先，享受在后，必須把本職工作搞好，別人干不了的，你不僅能干了，而且還能干好，沒有辛苦是當不了隊長的，要會管理。這里我還是舉個我身邊的例子，我在某礦坑口干時，有個隊長，水平也是中等，但很會為人，每當遇上困難時就不回家了，天天除了下井就在隊部呆著，時不時調井下的情況，其他副隊長上來后，先遞煙后遞茶，然后安排辦事員趕緊給把飯打上端回來，邊吃邊研究工作對策，感動的他的副隊長們和孫子一樣給他受，結果他的隊年年得先進。當然對違反規(guī)定的必須嚴格要求，特別是干部的子女在隊里的，你必須敢管他們，嚴格要求他們，否則會影響隊伍的士氣，你對他們嚴格要求了，既能鼓舞隊組的士氣，他的爺爺還得和你說好話，不僅人情你落下了，你的隊伍也管好了。要會管人，敢管人，一碗水不可能端的平平的，但必須往平里端，特別是平時和你好的人，遇上事時更要大批特批，人前說的重些，人后再做工作，對其他人才有威懾力。我在某礦工程區(qū)干時，有次在新井干活的隊組配電室著火了，我在往新井趕時出了車禍，當然沒要命，否則哪還能給大家神諞了，我在開區(qū)務會上專門罵那個機電隊長，很難聽，平時此人很會事，給別人造成的印象和我關系還不錯，結果對別人警示效果很好。其五，就是得會算賬，能制定了制度，否則你這個隊長當不長，一個隊只有一個隊長，剩下的全是你的兵，你一個人在操近百來十口人的心，百來十口人在算計你一個人，所以你必須會算賬，經常調整你的經濟政策，當然我所說的不是朝令夕改。我們的老祖宗曾有個典故，說有個人喂猴子了每天早上三個，晚上四個，叫朝三暮四，結果時間長了猴子不干了，然后他就改變政策，改成早四晚三，猴子才高興了，猴子尚且如此，更況人了，那么多人在研究你的政策，你的政策也難免有漏洞，所以你必須每月調整一次你的政策，當他終于研究出你的漏洞的時候，就是你調整的時候，他老慢你半拍，你就永遠是隊長，他就服你，否則，幾天就把你搞跨了，再就是當隊長必須在生產任務上，抓早趕前，上中旬任務好了，人一看云里有雨了，下旬時你是爺爺，人多了你還控制出勤了，上中旬沒組織下個眉目，下旬你叫人爺爺出勤也上不來，還有現在的隊長，一讓搞標化愁死了，一說就是沒人，其實不是標化難搞，是自己不會當隊長，隊長不缺的就是分，政策調動千千萬，你只需要把左口袋中的分掏出來，裝在右口袋中這么個過程，啥事都能辦了，我在工程區(qū)當主任時，有個隊的隊長是我新提拔的，他們干的是高抽巷，標化一直搞不好，我就給他出主意，把近千米巷道分出責任區(qū)，每天進去時捎帶的干些，下班出來時再捎帶些，干的給分，不干的沒有，結果沒出一個星期，整個巷道連核桃大的矸都找不到了，有的人耍小聰明，快到口上了才撿矸了，沒兩天就沒了，給別人干了白干，這個隊的標化一直保持的很好。其六，必須把住安全關。我把安全放在這個位置可不是說，安全的位置不重要。一個隊組如果三天兩頭出事故，就是有天大的本事也枉然。不用別人說，只要你是個有良知、有血性的男人，心理的壓力就會把自己壓跨。一出事既要分析處理事故，又得安排家屬和善后工作，還得接受來自方方面面的譴責和懲罰，出勤低了，任務也不好完成，不是有一句話：墻倒眾人推，破鼓眾人擂。那時你就是有三頭六臂也擋不住來自方方面面的壓力，此時你必須迎難而上，千萬不能亂了手腳，破罐子破摔，必須要堅持忍耐，處驚不亂，端正態(tài)度，千萬不能推諉自己的責任，要敢于擔責任，這個時候就是考驗一個干部成熟不成熟的關鍵時刻。誰也不敢說自己就是當隊長的把式，常走河邊就難免濕鞋，關鍵是事后要能認真對待失誤，同樣的錯誤別犯兩次，安全不是取決于你是大學畢業(yè)，關鍵是你的團隊中最薄弱的環(huán)節(jié)和最差勁的人。所以想要安全，平時就要多操心，加大安全宣傳力度，首先自己不能帶頭違章蠻干，更不能安排別人違章蠻干，現在宣講安全的方法很多，身心調適法等，不要讓二、五活動走過場，平時未雨綢繆，定期小結一下前段的工作，越是不安全的時候，越要用三千精神做工作，就是千言萬語、千方百計、千心萬苦地做工作，越是困難的時候越不能頭腦發(fā)熱，這樣你的安全就有保障。所以說安全是最大的效益，安全為天就是這個道理。其七，善待批評、失誤。當隊長你就要做好接受打擊的準備，不要只看到作為隊長光彩的一面，也要看到當隊長的難處，沒這種思想準備，肯定干不好，你就是做的再好也難免受到人的誤解和嫉妒，也難免得不到領導的賞識和認可。只會當順境中的隊長不是個完美的隊長，在逆境中也能生存下去那才是一個真正的隊長。人不怕背了信，就怕攣了性，摔跟頭是很正常的，不摔恰恰是不正常的，關鍵是能摔倒也能爬起來才是一條真正的漢子。為啥說選個礦長好選，但選個隊長不好選呢？哪里摔倒哪里還能再爬起來的人確實為數不多，當受了委屈時不要拿弟兄們出氣，當受到責罰時不要轉嫁給弟兄們，要么動不動就想跟你的上級甩鼓把，覺得這個世界離開你就不能活了，其實這個世界之所以成為世界就是離開誰也能行，毛主席他老人家剛去世時，我剛上初一的時候，覺得天快塌了，可事后天也沒塌，總會有人迎頭趕上。更不能有牢騷情緒，毛主席曾說過，牢騷過剩防腸斷，風物宜長放眼亮，莫道昆明湖水淺，觀魚勝過富春江。認真反思自己的不足，避免再犯是最重要的，當受到誤解時申辯是無助的，還容易讓上司反感，事實勝于雄辯，用行動去解釋去，當遇上罰款等處罰時，應當正確理解，這正是你批評下屬的最好的理由。只有自己付出了說話才有力度，千萬不要為一己私利，把罰款轉嫁給工友，或借此機會貪污帶分，只有舍才有得，切記拿人手短，吃人口軟。我原來的一個隊長原先干的很好，但后來干不下去了，原因就是隊里的辦事員把他管住了，他老打著請客送禮的借口貪污，那個辦事員也很狡猾，回回給他記一筆，等到翅膀硬了后，隊長讓帶三千，他就帶八千，隊長說他時他就要挾隊長，最后沒辦法自己繳了槍，不能干了。其八，細節(jié)決定成敗。要當好隊長必須耐得住寂寞，守得住清貧，抗得住誘惑，管得住小節(jié)，不能在小節(jié)上出問題，不要覺得啥也無所謂。其實當你產生想當隊長的心的時候就絕不是僅僅一個隊長就能滿足你的欲望的，那么想要實現自己的愿望，就必須注意細節(jié)，從方方面面做起。我到寺家莊后結識了一位隊長，他的隊里幾乎清一色全是農民工，他就和我說，他沒事的時候就經常去職工的宿舍，去了就看他們轄區(qū)的衛(wèi)生間，看那里的衛(wèi)生如何，如果不好他就教育職工，尊重別人的勞動成果，尊重別人，要求他們的被褥床鋪整潔，注重對他們的行為養(yǎng)成教育，結果不僅他所管理的隊組在地面是好隊組，在井下的標準化也搞的很好，我很佩服他老兄，文化沒我高，但水平不比我低。當隊長不僅得關注隊里的細節(jié)，往往量變就容易引起質變，對隊里的歪風邪氣，必須消滅在萌芽狀態(tài)，不能等事態(tài)擴大了再收拾就遲了，特別是法不治眾，不能槍挑一條線，棒打一大片，要會做一人一事的思想工作，要學會抓兩頭帶中間，不能樹敵太多。還有就是除了關注隊里的事情，也得關注自己，不能在穿著打扮上太隨意，如果自己天天蓬頭垢面，逢酒必醉，還好賭博，再花心些，你那有那么多精力搞工作呀？別認為這是些小節(jié)，恰恰應證的是這節(jié)的主題，細節(jié)決定成敗，我們當中不就有人喝酒高了，把臉摔的不能上班后，把書記的位置丟了，熬個書記說實話不是那么容易的，但失去個書記一夜之間的事，再想取得上司的信任那就得事倍功半了。記住任何時候都不能感情用事，改變你能改變的，接受你不能改變的，記住該記住的，忘記該忘記的，有些事我們本身無法控制，但我們能控制自己。其九，底氣、膽氣是你當隊長比不可少的皓然正氣。煤礦的隊組都難免都要有些不好對付的人，但你要想當隊長就要有敢和這些人抗膀的準備，不能在他們面前示弱，你要記住你的身后是個強大的團隊，有好多人在給你做主，有了這些底氣、膽氣你的工作就好開展。否則，就不要當隊長，94年某處解散，我從工程技術科主持工作的科長位置上，萬丈深淵一腳踏空，一夜之間就啥也不是了，剛回某礦的時候啥關系也沒有，有的就是兩根胳膊架著個腦袋，當時區(qū)里隊級有“四大油人”，還有不少的這樣的人，想要在那么復雜的環(huán)境中出人頭地，可想而知是很不容易的，就是靠的一身的底氣、膽氣。我堅持自己的原則，在管理上敢打楞的，碰硬的，在工作中打出自己