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快消品行業(yè)知識(shí)(已改無(wú)錯(cuò)字)

2024-11-04 06 本頁(yè)面
  

【正文】 進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。? 答:A.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研,包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境和社會(huì)環(huán)境調(diào)研等。B.市場(chǎng)需求調(diào)研,包括市場(chǎng)需求容量、顧客和消費(fèi)行為調(diào)研。C.市場(chǎng)供給調(diào)研,主要調(diào)研產(chǎn)品或服務(wù)供給總量、供給變化趨勢(shì)、市場(chǎng)占有率等調(diào)研。D.市場(chǎng)行情調(diào)研,整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)、地區(qū)市場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況和銷(xiāo)售能力的調(diào)研。E.市場(chǎng)銷(xiāo)售調(diào)研,主要是對(duì)銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售過(guò)程和銷(xiāo)售趨勢(shì)的調(diào)研。F、與經(jīng)銷(xiāo)商一起確定最終的區(qū)域新品鋪市方案。G、就修正后的上市方案與上級(jí)進(jìn)行溝通,尋求理解和支持。H、制定新品鋪市的特殊人員獎(jiǎng)勵(lì)政策(應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其人員也給予新品特殊的提成、獎(jiǎng)金考核)I、設(shè)定量化的鋪市目標(biāo):鋪貨點(diǎn)數(shù)、鋪貨率。J、組織團(tuán)隊(duì)的鋪貨競(jìng)賽,重獎(jiǎng)重罰,并在每日早會(huì)、周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)點(diǎn)評(píng)。K、最好和陳列獎(jiǎng)勵(lì)同步進(jìn)行。L、必要的集中鋪貨。M、一周期結(jié)束,及時(shí)總結(jié),并對(duì)不足之處進(jìn)行修正。? 答:A、新品上市進(jìn)度:產(chǎn)品在各區(qū)域產(chǎn)品上市時(shí)間是怎樣安排的?如何組織好鋪貨計(jì)劃? B、鋪貨進(jìn)度計(jì)劃:產(chǎn)品在各區(qū)域的商超、批發(fā)、零售渠道進(jìn)行鋪貨,要求各地在什么時(shí)間達(dá)到多少鋪貨家數(shù)和鋪貨率。C、通路和消費(fèi)者促銷(xiāo):各地銷(xiāo)售人員在商超、批發(fā)、零售、居民區(qū)等各級(jí)通路,針對(duì)店方和消費(fèi)者做怎樣的促銷(xiāo)活動(dòng)?具體時(shí)間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)的落實(shí)。D、宣傳活動(dòng):針對(duì)本次新品上市工作,企業(yè)投入廣告的具體播放時(shí)間、頻率和各種廣宣品以及樣品的投放區(qū)域、方式及投放比例。E、其他:新品銷(xiāo)量預(yù)估、產(chǎn)品損益評(píng)估等 ? 答:名牌產(chǎn)品靠的是品牌、品牌推動(dòng)力。它有強(qiáng)勢(shì)的媒體廣告做宣傳、以及地面廣告作鋪助,做的是整合。所以只要把鋪市率做高、排面做大、有陳列、有位臵、有海報(bào)之類(lèi)的東西就可以了。因?yàn)槊菩麄鞯哪康木褪菍a(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者心里,讓消費(fèi)者愿意買(mǎi)。而鋪貨則是把產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者面前,讓消費(fèi)起買(mǎi)得到。其特點(diǎn):利潤(rùn)低但是量大而且好賣(mài);而非名牌產(chǎn)品賣(mài)的就是利潤(rùn)。量相對(duì)較小,前期要靠渠道和利潤(rùn)的推動(dòng)才行。所以非名牌產(chǎn)品鋪貨率不能過(guò)高,鋪貨率一旦高了就會(huì)出現(xiàn)砸價(jià),價(jià)格下來(lái)了產(chǎn)品就失去優(yōu)勢(shì)了,所以要選好點(diǎn)鋪貨?!百u(mài)”品牌? 答:企業(yè)的產(chǎn)品是賣(mài)給消費(fèi)者的,如果我們不研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,不站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上來(lái)講話(huà),那我們就不是品牌營(yíng)銷(xiāo)。因此,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候一定要把消費(fèi)者的物質(zhì)需求、情感需求、市場(chǎng)需求放在第一位。只有把他放在第一位,經(jīng)銷(xiāo)商的所有運(yùn)作,企業(yè)的所有運(yùn)作才有價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo)策劃人的責(zé)任、經(jīng)銷(xiāo)商的責(zé)任是讓消費(fèi)者喜愛(ài)品牌。經(jīng)銷(xiāo)商有一個(gè)很重要的功能是讓消費(fèi)者“賣(mài)”品牌。讓消費(fèi)者義務(wù)為你做宣傳,一傳十、十傳百,消費(fèi)者之間的宣傳比任何一種形式的廣告都有效。? 答:在大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)之后,需要一個(gè)緩沖期的不同促銷(xiāo)力度組合行動(dòng)方案,該方案要突出促銷(xiāo)力度由強(qiáng)至弱逐漸下降的階梯特征。這是為了在促銷(xiāo)期間和促銷(xiāo)結(jié)束后,銷(xiāo)售部會(huì)出現(xiàn)大起大落的局面,可以維持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的、較高水平的銷(xiāo)量平臺(tái)。同時(shí),促銷(xiāo)緩沖期可以讓消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的回升有一個(gè)逐漸的心理適應(yīng)過(guò)程,保證新產(chǎn)品價(jià)格平穩(wěn)地復(fù)歸原位。在具體制定緩沖的促銷(xiāo)活動(dòng)方案時(shí),要把把握兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是在整個(gè)緩沖期可以安排兩次促銷(xiāo)強(qiáng)度不同的活動(dòng)。在緩沖期的第一階段推出價(jià)格折讓幅度在8%~10%的促銷(xiāo)活動(dòng);在緩沖期的第二階段推出價(jià)格折讓幅度在5%~8%的促銷(xiāo)活動(dòng)。二是遵循分段執(zhí)行原則,但每次促銷(xiāo)活動(dòng)的間歇期要逐漸拉長(zhǎng)。根據(jù)市場(chǎng)實(shí)踐測(cè)試,10%的價(jià)格折讓可以界定為促銷(xiāo)力度的極限,因?yàn)槎鄶?shù)產(chǎn)品價(jià)格在這一幅度的折讓之后,實(shí)際價(jià)格已經(jīng)接近產(chǎn)品出廠(chǎng)價(jià)。需要特別注意的是,在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前,新品在主要商超的鋪貨率要達(dá)到75%以上,否則促銷(xiāo)活動(dòng)的影響面不廣,就失去了新產(chǎn)品推廣的意義。? 答:孫子曰:兵貴勝,不貴久。即作戰(zhàn)要速戰(zhàn)速?zèng)Q,曠日持久則使軍隊(duì)疲憊,銳氣挫傷,軍力消耗。同樣的道理,促銷(xiāo)時(shí)間拖久了,最大的危害就是對(duì)品牌形象的損害以及增加價(jià)格恢復(fù)的阻力。因?yàn)榇黉N(xiāo)時(shí)間愈長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)折扣價(jià)格的心理定勢(shì)就愈明顯,愈加認(rèn)同買(mǎi)贈(zèng)期間的折讓價(jià)格,造成新品的低價(jià)值形象。避免這種后果的辦法是縮短每次促銷(xiāo)的持續(xù)時(shí)間。列如,設(shè)定30天或40天的促銷(xiāo)周期可以分割成幾個(gè)階段來(lái)運(yùn)作,前10天或15天舉辦第一輪促銷(xiāo)活動(dòng),中間7天停止促銷(xiāo),最后10天或15天在舉辦第二輪促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣做有幾個(gè)好處:一是在消費(fèi)者還沒(méi)有對(duì)折讓價(jià)格形成心理定勢(shì)之前每一輪促銷(xiāo)就停止了,避免其對(duì)新品的促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生習(xí)以為常的心理;而是在停止期間,消費(fèi)者之間會(huì)對(duì)第一輪的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行傳播,增加對(duì)新產(chǎn)生“市場(chǎng)饑餓”的效應(yīng),當(dāng)再次推出促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為這是一次難得的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。通路和消費(fèi)者促銷(xiāo):各地銷(xiāo)售人員在商超、批發(fā)促銷(xiāo)時(shí)間拖久了,最大的危害就是對(duì)品牌形象的損害以及增加價(jià)格恢復(fù)的阻力。因?yàn)榇黉N(xiāo)時(shí)間愈長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)折扣價(jià)格的心理定勢(shì)就愈明顯,愈加認(rèn)同買(mǎi)贈(zèng)期間的折讓價(jià)格,造成新品的低價(jià)值形象。避免這種后果的辦法是縮短每次促銷(xiāo)的持續(xù)時(shí)間。列如,設(shè)定30天或40天的促銷(xiāo)周期可以分割成幾個(gè)階段來(lái)運(yùn)作,前10天或15天舉辦第一輪促銷(xiāo)活動(dòng),中間7天停止促銷(xiāo),最后10天或15天在舉辦第二輪促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣做有幾個(gè)好處:一是在消費(fèi)者還沒(méi)有對(duì)折讓價(jià)格形成心理定勢(shì)之前每一輪促銷(xiāo)就停止了,避免其對(duì)新品的促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生習(xí)以為常的心理;而是在停止期間,消費(fèi)者之間會(huì)對(duì)第一輪的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行傳播,增加對(duì)新產(chǎn)生“市場(chǎng)饑餓”的效應(yīng),當(dāng)再次推出促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為這是一次難得的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。?答:當(dāng)新產(chǎn)品有了一定數(shù)量的忠誠(chéng)顧客,并且不斷有新顧客加入到購(gòu)買(mǎi)行列中,標(biāo)志著新產(chǎn)品由導(dǎo)入期轉(zhuǎn)入成長(zhǎng)期。該階段促銷(xiāo)策略的核心是維護(hù)產(chǎn)品成長(zhǎng)。這段時(shí)期有兩種情況將給成長(zhǎng)性帶來(lái)障礙:一種是銷(xiāo)售進(jìn)入淡季;另一種是受到競(jìng)爭(zhēng)品牌的干擾。因此,促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇與日期安排主要是圍繞這兩種情形。在該階段制訂具體的促銷(xiāo)方案時(shí),應(yīng)關(guān)切兩條策略原則: 原則一、一般情況下,買(mǎi)贈(zèng)的的促銷(xiāo)強(qiáng)度不應(yīng)該大于緩沖期第二階段的促銷(xiāo)力度,即使遇到比較大的銷(xiāo)售阻力或競(jìng) 爭(zhēng)品牌較強(qiáng)的干擾,也必須將最大的促銷(xiāo)力度控制在價(jià)格折讓幅度的10%以?xún)?nèi)。因?yàn)槿绻黉N(xiāo)的價(jià)格幅度超過(guò)了10%,雖然在短期內(nèi)能夠帶來(lái)銷(xiāo)量的明顯增長(zhǎng),但它是一種強(qiáng)攻策略,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更大的損失,其中最大的損失是減弱忠誠(chéng)顧客對(duì)產(chǎn)品的信心,由此動(dòng)搖價(jià)格長(zhǎng)期維持的基礎(chǔ)。因此,該階段的促銷(xiāo)力度應(yīng)該控制在10%的價(jià)格折讓幅度。原則二、促銷(xiāo)力度的安排比例應(yīng)該是逆向性的,即促銷(xiāo)力度的安排不能由小到大。因?yàn)檫@樣做的后果是不斷削弱新產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的價(jià)值感,將產(chǎn)品一步步推向低價(jià)位的境地。此外,這種促銷(xiāo)力度安排容易引起競(jìng)爭(zhēng)品牌的報(bào)復(fù),最終觸發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。? 答:銷(xiāo)售管理分析應(yīng)分為銷(xiāo)量分析、成本分析、市場(chǎng)分析、作業(yè)程序分析、促銷(xiāo)分析、? 答:現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心可以概括為STP營(yíng)銷(xiāo),即細(xì)分市場(chǎng)(Segmenting)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)和產(chǎn)品定位(Positioning)? 答:A、避免爭(zhēng)論,談判人員在開(kāi)談以前,要明確自己的談判意圖,在思想上進(jìn)行必要的準(zhǔn)備。然而,談判雙方為了謀求各自的利益,必須要在一些問(wèn)題上發(fā)生分歧。分歧出現(xiàn)后,要防止感情用事,保持冷靜,盡可能地避免爭(zhēng)論。因?yàn)?,?zhēng)論不僅與事無(wú)補(bǔ),而只能使事情變得更糟。最好的方法是采取下列態(tài)度,進(jìn)行協(xié)商:冷靜地傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)、婉轉(zhuǎn)提出不同的意見(jiàn)、分歧產(chǎn)生之后談判無(wú)法進(jìn)行馬上休會(huì)。B、避實(shí)就虛,避實(shí)就虛指為達(dá)到某種目的的需要,有意識(shí)地將洽談的議題引導(dǎo)到無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題上,轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力,以求實(shí)現(xiàn)自己的談判目標(biāo)。C、最后期限,處于被動(dòng)地位的談判者,總有希望談判達(dá)成協(xié)議的心理。當(dāng)談判雙方各持已見(jiàn),爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí),處于主動(dòng)地位的一方可以利用這一心理,提出解決問(wèn)題的最后期限和解決條件。期限是一種時(shí)間性通碟,它可以使對(duì)方感到如不迅速作出決定,他會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì)。因?yàn)閺男睦韺W(xué)角度來(lái)講,人們對(duì)得到的東西并不十分珍惜,而對(duì)要失去的本來(lái)在他看來(lái)并不重要的某種東西,卻一下子變得很有價(jià)值,在談判中采用最后期限的策略就是借助人的這種心理定勢(shì)發(fā)揮作用的。在具體使用最后期限策略時(shí),應(yīng)注意以下幾方面的問(wèn)題:不要激怒對(duì)方、給對(duì)方一定的時(shí)間考慮、對(duì)原有條件也有所適當(dāng)?shù)淖尣健?答:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的類(lèi)型是根據(jù)新產(chǎn)品戰(zhàn)略的維度組合而成,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施三維構(gòu)成了新產(chǎn)品戰(zhàn)略。對(duì)各維度及維度的諸要素組合便形成各種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。幾種典型的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略如下:A、冒險(xiǎn)或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,冒險(xiǎn)戰(zhàn)略是具有高風(fēng)險(xiǎn)性的新產(chǎn)品戰(zhàn)略,通常是在企業(yè)面臨巨大的市場(chǎng)壓力時(shí)為之,B、緊跟戰(zhàn)略,緊跟戰(zhàn)略是指企業(yè)緊跟本行業(yè)實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者,迅速仿制競(jìng)爭(zhēng)者已成功上市的新產(chǎn)品,來(lái)維持企業(yè)的生存和發(fā)展。許多中小企業(yè)在發(fā)展之初常采用該新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。C、進(jìn)取戰(zhàn)略,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)是通過(guò)新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的提高使企業(yè)獲得較快的發(fā)展;創(chuàng)新程度較高,頻率較快;大多數(shù)新產(chǎn)品選擇率先進(jìn)入市場(chǎng);開(kāi)發(fā)方式通常是自主開(kāi)發(fā);以一定的企業(yè)資源進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),不會(huì)因此而影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)狀況。爭(zhēng)品牌較強(qiáng)的干擾,也必須將最大的促銷(xiāo)企業(yè)常常會(huì)孤注一擲地調(diào)動(dòng)其所有資源投入新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),期望風(fēng)險(xiǎn)越大,回報(bào)越大。B、緊跟戰(zhàn)略,緊跟戰(zhàn)略是指企業(yè)緊跟本行業(yè)實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者,迅速仿制競(jìng)爭(zhēng)者已成功上市的新產(chǎn)品,來(lái)維持企業(yè)的生存和發(fā)展。許多中小企業(yè)在發(fā)展之初常采用該新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。C、進(jìn)取戰(zhàn)略,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)是通過(guò)新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的提高使企業(yè)獲得較快的發(fā)展;創(chuàng)新程度較高,頻率較快;大多數(shù)新產(chǎn)品選擇率先進(jìn)入市場(chǎng);開(kāi)發(fā)方式通常是自主開(kāi)發(fā);以一定的企業(yè)資源進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),不會(huì)因此而影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)狀況。D、保持地位或防御戰(zhàn)略,保持或維持企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)地位,有這種戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)會(huì)選擇新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的防御戰(zhàn)略。? 答:貨架通常有幾個(gè)陳列高度:與視線(xiàn)平行、下斜視30度、伸手可及、齊膝。貨架不同 高度對(duì)銷(xiāo)售量的影響是: A、貨架從伸手可及的高度換到齊膝的高度,銷(xiāo)售量會(huì)下降15% B、從齊膝的高度換到伸手可及的高度,上升20% C、從伸手可及的高度上升到下斜視30度的高度,上升30%50% D、從下斜視30度的高度換到齊膝的高度,下降30%60% E、從下斜視30度的高度換到伸手可及的高度,下降15% ? 答:A、管理者擁有的是權(quán)威不是權(quán)力 B、管理者要懂得推銷(xiāo)自己的看法,并讓下屬接受 C、如果員工有和管理者一爭(zhēng)長(zhǎng)短的預(yù)兆,管理者應(yīng)采取和他們一致的步調(diào) D、除了固有技術(shù)外,人及關(guān)系也不能忽視 E、管理者切不可夸耀自己的成績(jī) ? 答:特通渠道網(wǎng)點(diǎn)有:學(xué)校、網(wǎng)吧、火車(chē)站、汽車(chē)站、服務(wù)區(qū)、碼頭、飛機(jī)場(chǎng)、監(jiān)獄、醫(yī)院、早餐店、工廠(chǎng)、賓館、體育館、寫(xiě)字樓、洗浴中心、旅游景點(diǎn)等。其特點(diǎn)是封閉性和半封閉性、看利潤(rùn)點(diǎn)高、對(duì)品牌要求相對(duì)較弱。針對(duì)該渠道可提高通路利潤(rùn)或以買(mǎi)斷形式進(jìn)店,確保銷(xiāo)量。并針對(duì)不同渠道推廣不同產(chǎn)品,制定合理促銷(xiāo)。如火車(chē)站、服務(wù)區(qū)推廣容器面為主。? 答:產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到最終退出市場(chǎng)的全過(guò)程稱(chēng)為產(chǎn)品的生命周期,該過(guò)程一般經(jīng)歷產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額是不一樣的。導(dǎo)入期產(chǎn)品銷(xiāo)售量增長(zhǎng)較慢,利潤(rùn)額多為負(fù)數(shù)。當(dāng)銷(xiāo)售量迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)由負(fù)變正并迅速上升時(shí),產(chǎn)品進(jìn)入了成長(zhǎng)期。經(jīng)過(guò)快速增長(zhǎng)的銷(xiāo)售量逐漸趨于穩(wěn)定,利潤(rùn)增長(zhǎng)處于停滯,說(shuō)明產(chǎn)品成熟期來(lái)臨。在成熟期的后一階段,產(chǎn)品銷(xiāo)售量緩慢下降利潤(rùn)開(kāi)始下滑。當(dāng)銷(xiāo)售量加速遞減,利潤(rùn)也較快下降時(shí),產(chǎn)品便步入了衰退期。? 答:產(chǎn)品組合在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用,產(chǎn)品決策應(yīng)考慮以下幾方面: A、分析產(chǎn)品的功能可以滿(mǎn)足什么人的需求; B、判斷產(chǎn)品內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); C、分析產(chǎn)品制造的可行性; D、分析市場(chǎng)前景; E、進(jìn)行成本—收益分析; F、重視社會(huì)效益和生態(tài)效益分析; G、進(jìn)行有效的產(chǎn)品組合。? 答: B.培養(yǎng)有效的聆聽(tīng)習(xí)慣;聆聽(tīng),但不要受別人情緒的感染。C.聽(tīng)取反饋、給予反饋; D.誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)有時(shí)候很容易得罪人,但誠(chéng)實(shí)最終能增加建立穩(wěn)固長(zhǎng)久關(guān)系的機(jī)會(huì)。E.制怒,讓對(duì)方的火發(fā)泄出來(lái),表示體諒,再平息怒火。F.有創(chuàng)意地正面交鋒,有時(shí)候其它方式都行不通時(shí),只有正面交。G.果斷決策,當(dāng)解決不了的時(shí)候,果斷做出決定改期再議等。H.不必耿耿于懷,但凡交流都有順利和不順利的時(shí)候,要善于放開(kāi),保持平常心。?有什么意義? 答:終端管理是指企業(yè)的產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的端面的管理。終端管理的意義:;;。;;。? 答:A、廣告品上的品牌與包裝圖案必須與售點(diǎn)所售產(chǎn)品一致; B、POP需常換常新,與促銷(xiāo)活動(dòng)同步; C、POP也有正確的品牌和包裝順序;D、POP的位臵選擇可參考陳列位臵選擇法則; E、POP的張貼質(zhì)量和張貼數(shù)量并不是絕對(duì)的正比關(guān)系; F、廣告品要集中投放在入口處或產(chǎn)品陳列區(qū)——專(zhuān)有貨架、堆頭、端架; G、廣告品的質(zhì)量檔次應(yīng)與該店的整體風(fēng)格、裝修基調(diào)一致?!赡芡度氲纳鷦?dòng)化工具: 答:貨架陳列:搖搖貼、特價(jià)標(biāo)簽、宣傳DM、折頁(yè)、產(chǎn)品掛架、產(chǎn)品隔檔等; 堆頭陳列:堆頭座(島型、梯型、塔型、包柱、其它異型)、廣告牌、墻壁膜、企業(yè)標(biāo)牌、圍檔膜、T型架、陳列架、吊牌、吊旗、POP海報(bào)等。——陳列位臵選擇 答:A、正對(duì)門(mén),入門(mén)可見(jiàn)處;視線(xiàn)平齊170mm——70mm; B、主要人流方向靠前的位臵,人員流動(dòng)線(xiàn)的交叉點(diǎn),人流必經(jīng)之地,如:出口、入口,熟食區(qū)、糧油區(qū)主通道兩旁等; C、方便客戶(hù)自己拿取的地方,例如,收銀臺(tái); D、爭(zhēng)取擺放到從窗口或店外就可以看到的位臵,如靠近街道的透明玻璃墻附近的貨架; 依據(jù)人員流動(dòng)的方向,擺設(shè)在所有競(jìng)品之前;若有競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品落地陳列時(shí),需將公司產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面。第二篇:快消品行業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題1. 飄竄貨分為哪幾種?答:1)惡性竄貨 :即經(jīng)銷(xiāo)商為牟取利潤(rùn),故意向非轄區(qū)傾銷(xiāo)貨物;2)自然竄貨 :一般發(fā)生在轄區(qū)臨界處或物流過(guò)程中,非經(jīng)銷(xiāo)商故意所為; 3)良性竄貨 :經(jīng)銷(xiāo)商的流通性很強(qiáng),貨物經(jīng)常流向非目標(biāo)市場(chǎng)和空白市場(chǎng)。2. 如何有效避免市場(chǎng)飄竄貨問(wèn)題的發(fā)生?答:1)、將發(fā)往不同市場(chǎng)的產(chǎn)品打上不同區(qū)域編碼; 2)、要求經(jīng)銷(xiāo)商繳納市場(chǎng)保證金;3)、實(shí)行級(jí)差價(jià)格體系,保證渠道每個(gè)環(huán)節(jié)都有合理的利潤(rùn)空間;4)、控制促銷(xiāo)全程,防止促銷(xiāo)過(guò)后留下降價(jià)后遺癥;5)、明確經(jīng)銷(xiāo)、代理合同雙方的權(quán)利義務(wù),確??蛻?hù)遵守合同; 6)、設(shè)立市場(chǎng)督查,建立市場(chǎng)巡查員工作制度; 7)、建立嚴(yán)格的懲罰制度3. 發(fā)生竄貨的原因有哪些?答:1)、為多拿企業(yè)提供的“返利”,搶占市場(chǎng);
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