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電信運(yùn)營商無線數(shù)據(jù)的應(yīng)用分析(已改無錯字)

2023-03-23 13:16:49 本頁面
  

【正文】 圖片 % 11 NATE Air % 3 游戲 % 12 MC服務(wù) % 4 彩鈴 % 13 手機(jī)廣告 % 5 成人 % 14 郵件 / 短訊 % 6 定位 % 15 教育 / 生活 % 7 聊天 / 戀愛 % 16 PIMS % 8 照片 % 17 新商品 % 9 體育 % 累計(jì) 100% 34 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用(續(xù)) ?無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要包括 9大類: ? 游戲/娛樂,包括游戲、幽默/漫畫/小說、運(yùn)氣/解夢/心理、藝人信息、結(jié)婚/約會等。 ? 畫友/我的鈴聲,包括多種多樣的手機(jī)畫面及個性化的鈴聲。 ? 證券金融,包括證券、金融機(jī)構(gòu)連接、保險(xiǎn)/信用卡/房產(chǎn)服務(wù)、企業(yè)解決方案等 35 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用(續(xù)) ? e- Book學(xué)習(xí)就業(yè),包括電子圖書、學(xué)習(xí)、就業(yè)信息等。五是電子郵件,提供電子郵件、 n. TOP信息服務(wù)、聊天室、俱樂部、 BBS等業(yè)務(wù) ? 電子郵件,提供電子郵件、 n. TOP信息服務(wù)、聊天室、俱樂部、 BBS等業(yè)務(wù) ? 體育新聞生活、包括體育休閑、新聞天氣、女性信息、健康/減肥、移動雜志、便利電話號碼等服務(wù) 36 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用(續(xù)) ? 位置/交通/旅行,包括地區(qū)信息、交通信息、周邊地區(qū)信息、約會信息等 ? 彩票/購物/預(yù)定,包括彩票、購物、文化商品預(yù)定、拍賣、火車票和機(jī)票銷售、賽馬等 ? 成人俱樂部 37 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)例 ? 2023年, SK Tele宣布,該公司將提供公共汽車位置信息服務(wù)。 ? SKT首先在漢城江南地區(qū)的漢城 Palas飯店設(shè)置了大型 PDP( Plasma Display Panel等離子顯示面板),為來韓國的外國游客及住宿客人提供公共汽車的位置信息等服務(wù)。 38 韓國 SKT的無線數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)例 ? 用手機(jī)連接 NATE,就可以知道自己要乘坐的公共汽車、商業(yè)巴士、機(jī)場巴士等線路,可以選擇離自己最近的公共汽車站,還可以知道駛向這里的最近一班車離目前位置有多遠(yuǎn)、多長時間后到達(dá)、目前在哪一站、還剩幾站等公共汽車的相關(guān)位置信息。 ? 安裝在飯店內(nèi)的 PDP,不僅為顧客提供公共汽車的位置信息,還可以在畫面上看到世界杯消息、觀光信息等對游客們有用的信息。 ? SKT 預(yù)計(jì)為提供公共汽車位置信息在飯店安裝的 PDP今后有可能成長為新的媒體,因此將以星級飯店為中心繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)對象的范圍。 39 韓國 SKT公司 CDMA1X的推廣經(jīng)驗(yàn) ? 了解市場,了解用戶 :市場開拓的第一步是充分了解市場,了解用戶。 ? SKT對市場進(jìn)行了廣泛的調(diào)查和細(xì)致的分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn): 20~ 29歲年齡段的用戶是最主要的無線互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群, 30~ 39歲、 40~ 49歲年齡段的用戶也是重要消費(fèi)者,但隨年齡增長消費(fèi)能力有所下降。 40 韓國 SKT公司 CDMA1X的推廣經(jīng)驗(yàn) ? 技術(shù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合 :技術(shù)與業(yè)務(wù)提供是緊密相連的,單純強(qiáng)調(diào)技術(shù)不考慮現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)是不會有市場的,單純追求業(yè)務(wù)開拓而不考慮現(xiàn)實(shí)技術(shù)情況也很難使服務(wù)達(dá)到用戶滿意的效果。 ?SKT在發(fā)展CDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時,充分考慮技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合,在不同的技術(shù)發(fā)展階段推出了不同的拳頭業(yè)務(wù)。 41 韓國 SKT公司 CDMA1X的推廣經(jīng)驗(yàn) ? 積極培育內(nèi)容提供商 ?為了不斷豐富無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù), SKT積極尋找合作伙伴,不斷培育內(nèi)容服務(wù)提供商。 ? 2023年第一季度,與 SKT合作的內(nèi)容服務(wù)提供商為 60個,提供的內(nèi)容項(xiàng)目為 374個。而到 2023年第二季度,合作的內(nèi)容提供商已發(fā)展至 320個,內(nèi)容項(xiàng)目數(shù)達(dá)到 6000個。 42 韓國 SKT公司 CDMA1X的推廣經(jīng)驗(yàn) ? 面向未來的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 ? 目前, SKT已經(jīng)確定了無線數(shù)據(jù)市場的戰(zhàn)略發(fā)展方向,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的升級及能力的不斷提高,需要按照以下途徑不斷轉(zhuǎn)變: 內(nèi)容服務(wù) (內(nèi)容短信息、目錄服務(wù)、鈴聲下載、 預(yù)訂服務(wù)、音樂下載、信息服務(wù)等) 交易服務(wù) ( 在線博彩、廣告、電子工資、拍賣、經(jīng)紀(jì)人、 連鎖集成、無線銀行、手機(jī)購物、手機(jī)購票等 多媒體業(yè)務(wù) (可視通信、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻點(diǎn)播、 音樂點(diǎn)播、互動游戲等) 43 韓國 SKT公司 CDMA1X的推廣經(jīng)驗(yàn) ? 解決敏感的收費(fèi)問題 ?業(yè)務(wù)成功的另一重要因素是收費(fèi)問題。 ?對于 CDMA1x的用戶, SKT根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容、不同的信息、不同的用時等因素,制訂了靈活多樣的收費(fèi)模式,其思路是避免單一化,盡量使用戶付出的費(fèi)用體現(xiàn)不同服務(wù)的價(jià)值。 44 四、可借鑒之處 ? 對于航空業(yè) ? 首先、可以借鑒 DoCoMo的經(jīng)驗(yàn),在機(jī)艙內(nèi)安裝數(shù)字電話,一方面可以方便客戶,另一方面可以提高品牌知名度; ? 其次、可以借鑒 SKT在酒店安裝 PDP確定公交車位置的做法,在飛機(jī)上提供國內(nèi)與國際的航班信息、旅游信息,世界杯足球賽、定購或者購買機(jī)票等; ? 再次、可以借鑒 KDDI監(jiān)控個人家庭和商店等做法來監(jiān)控飛機(jī)乘客,防止劫機(jī)等突發(fā)事件的發(fā)生。 45 ? 對于交通行業(yè) ?首先、可以借鑒 DoCoMo的做法,與汽車公司合作,推出手機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng),提供有關(guān)電子地圖、路況信息、停車指南、氣象信息等內(nèi)容; ?其次、可以借鑒 KDDI監(jiān)控個人家庭和商店的方式,與交通部門、交警、公安等合作,對關(guān)鍵地段、十字路口等實(shí)施手機(jī)監(jiān)控。 46 ? 對于零售業(yè) ? 首先,借鑒 KDDI監(jiān)控商店的方法,對超市進(jìn)行監(jiān)控。一方面可以不斷的
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