【正文】 Sigma 業(yè)務(wù)影響,滿足 Session II的承諾 實(shí)施部署(Deployment) 6 Sigma 業(yè)務(wù)影響,不足 Session II的承諾 實(shí)施部署(Deployment) 6 Sigma 業(yè)務(wù)影響,結(jié)果,行為價(jià)值,防止問(wèn)題,解決問(wèn)題,危機(jī)管理,僅用于Dirigenti，Quadri 將被刪除,1,3,6,9,8,7,4,2,5,高,低,6 Sigma 是主要業(yè)務(wù)專注于增長(zhǎng)的戰(zhàn)略 貫串所有活動(dòng)的全面整合的6 Sigma 員工會(huì)議等 驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換(driving Translations) 實(shí)施6 Sigma DFSS？NPI NMI 在6 Sigma中全面培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能力 所有人都參與,項(xiàng)目評(píng)估 項(xiàng)目/業(yè)務(wù)？戰(zhàn)略整合 資源Commitment 對(duì)6 Sigma的個(gè)人理解 在業(yè)務(wù)中平衡各個(gè)項(xiàng)目 MAIC 的理解 領(lǐng)導(dǎo)能力？團(tuán)隊(duì)所有權(quán),6 Sigma 是程序(Program)？只是生產(chǎn)率 沒(méi)有參與 6 Sigma團(tuán)隊(duì)？劃分（Compartmentalize） 沒(méi)有轉(zhuǎn)換 領(lǐng)導(dǎo)能力？知道工具 處理 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)所有權(quán)(Business Leader Ownership),XXXX后一年的組織問(wèn)題（Issues）和規(guī)劃,— 列出最重要的三個(gè)問(wèn)題 —,EMS 2 amp。 3員工使用指南,,,EMS 3,EMS2 在你與你的經(jīng)理在討論磋商中產(chǎn)生,EMS 4,EMS 1是你的經(jīng)理依據(jù)你的組織做出的,EMS 2 amp。 3員工使用指南,What？ 是什么？,Why？ 為什么？,EMS2 （由員工完成） 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)檔案 教育 專業(yè)規(guī)劃amp。培訓(xùn) 職業(yè)經(jīng)驗(yàn)概述 其他資格 工作地點(diǎn)考慮 語(yǔ)言 工作經(jīng)驗(yàn),EMS3, Side 1 （由員工完成） 每年的成就概述和發(fā)展評(píng)論 成就概述 關(guān)鍵長(zhǎng)處 關(guān)鍵發(fā)展需要和行動(dòng)計(jì)劃 工作/職業(yè)興趣,EMS3, Side 2 （由經(jīng)理完成） 每年的成就概述和發(fā)展評(píng)論 對(duì)員工的成就進(jìn)行回顧/評(píng)論 對(duì)關(guān)鍵長(zhǎng)處的確認(rèn) 評(píng)價(jià)關(guān)鍵發(fā)展需要和行動(dòng)計(jì)劃 職業(yè)生涯預(yù)測(cè),EMS2是你在GE的內(nèi)部簡(jiǎn)歷，這是一份重要文件，它描述了你的職業(yè)生涯中的工作和成就,EMS3，Side1 為你提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以概述你的成就目標(biāo)、技能長(zhǎng)項(xiàng)和未來(lái)的發(fā)展問(wèn)題。它是一項(xiàng)與你的經(jīng)理討論如何促進(jìn)你的發(fā)展的主要工具,EMS3, Side 2 是經(jīng)理對(duì)你的成就和未來(lái)規(guī)劃的反饋和評(píng)論。是經(jīng)理對(duì)你相對(duì)于組織中其他同事的成就和達(dá)到職業(yè)目標(biāo)所需潛力的評(píng)價(jià),業(yè)績(jī)代碼定義(Performance Code Definitions)—Code A,業(yè)績(jī)代碼定義： 代碼A—超出 與所在組織的其他員工相比，一貫有超群的業(yè)績(jī)?yōu)榻M織做貢獻(xiàn)，其出色領(lǐng)導(dǎo)才能，知識(shí)和專業(yè)能力能夠被承認(rèn)并被發(fā)現(xiàn) 持續(xù)地提高并實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo) 對(duì)于質(zhì)量和結(jié)果的時(shí)間限制，做出無(wú)可否認(rèn)的個(gè)人承諾 具有非常好的自我激勵(lì)和自我指導(dǎo)能力 能夠留下一種值得繼承的饋贈(zèng)/傳統(tǒng) 只有非常少的員工能夠達(dá)到這樣的業(yè)績(jī)，如果他們能夠做到，他們國(guó)貢獻(xiàn)將不僅被所在組織注意到，而且會(huì)在更大的范圍內(nèi)造成影響 例如：更大范圍的員工知道你并直接了解你所做的貢獻(xiàn),EMS 2 amp。 3員工使用指南,業(yè)績(jī)代碼定義(Performance Code Definitions) —Code B,代碼B—完全滿足 與所在組織的其他員工相比，有很高的業(yè)績(jī)?yōu)榻M織做貢獻(xiàn)，其出色領(lǐng)導(dǎo)才能 經(jīng)常提高并實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，可以超越職位說(shuō)明書的限制，思考整個(gè)業(yè)務(wù)單元的目標(biāo) 是可以信任的 需要一些指導(dǎo) 這個(gè)等級(jí)適用于組織中最優(yōu)秀的員工,EMS 2 amp。 3員工使用指南,業(yè)績(jī)代碼定義(Performance Code Definitions) —Code C,代碼C—部分滿足 與所在組織的其他員工相比，表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期值 對(duì)于給予的職責(zé)，能夠很好表現(xiàn)自己的能力 對(duì)分派的任務(wù)能夠按優(yōu)先級(jí)排序，以達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo) 在質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)間限制之間可以找到較合理的平衡點(diǎn) 需要常規(guī)的指導(dǎo) 這是一個(gè)可靠的(Solid)業(yè)績(jī)級(jí)別，是典型地適用于組織中的大多數(shù)人的級(jí)別,EMS 2 amp。 3員工使用指南,業(yè)績(jī)代碼定義(Performance Code Definitions) —Code 4,代碼4—需要提高 與所在組織的其他員工相比，表現(xiàn)較差 需要經(jīng)常的指導(dǎo)才能完成項(xiàng)目和被分派的工作 設(shè)定的任務(wù)優(yōu)先級(jí)與業(yè)務(wù)目標(biāo)不一致 業(yè)績(jī)往往不能達(dá)到所在崗位的最低要求，需要提高 這個(gè)等級(jí)的員工必須協(xié)助提高自己的業(yè)績(jī)，否則必須被調(diào)離他們的崗位,EMS 2 amp。 3員工使用指南,完成EMS 2 和 3 的技巧,包括： 項(xiàng)目符號(hào)的形式？哪里最合適？ 行動(dòng)/成就導(dǎo)向的例子 與自己的職業(yè)生涯目標(biāo)緊密相連的成就例子 社區(qū)與其他外部經(jīng)驗(yàn)，可以顯示領(lǐng)導(dǎo)才能，組織能力和人際交往技能 有條理、簡(jiǎn)潔和易讀的例子 與個(gè)人事務(wù)/公司戰(zhàn)略相關(guān)的成就,避免： 僅僅顯示了工作職責(zé)的例子 被動(dòng)的言詞/例子（比如：對(duì)什么負(fù)責(zé)？職責(zé)包括？等等） 拼寫錯(cuò)誤 羅列不切實(shí)際的發(fā)展需要或規(guī)劃 不能充分顯示你最佳，最具創(chuàng)造性的工作的例子 為了填滿表格中所有的空白，填寫不重要的信息 另附頁(yè)（這些頁(yè)不會(huì)被接受）,EMS 2 amp。 3員工使用指南,當(dāng)你填寫EMS表格時(shí)，你的思考方式,象你的招聘經(jīng)理一樣思考 在一項(xiàng)工作開展之前，至少有50個(gè)候選人 什么使你與眾不同？ 很多人僅僅用30秒掃描簡(jiǎn)歷，然后做出決定，是讀下去還是開始讀另外一份簡(jiǎn)歷 內(nèi)容和形式會(huì)影響招聘經(jīng)理的決定 他們對(duì)候選人的了解很少，甚至毫無(wú)了解，除了他們?cè)贓MS上所寫的 填寫項(xiàng)目的EMS表格時(shí)，在頭腦中想著你未來(lái)的工作 識(shí)別你所希望的將來(lái)的工作所需的關(guān)鍵技能和顯著特性 證明你在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中已經(jīng)發(fā)展了這些技能中的一部分或者全部（這更加適用于EMS2表格） 證明GE領(lǐng)導(dǎo)才能的特性,你的EMS表格是你的機(jī)會(huì)，可能會(huì)影響不認(rèn)識(shí)你的人,關(guān)于寫作風(fēng)格的技巧,為你的讀者考慮 假設(shè)你的讀者對(duì)你一無(wú)所知 避免使用行話，俚語(yǔ)和不常見的縮略語(yǔ) 是簡(jiǎn)歷看起來(lái)很有視覺(jué)吸引力 關(guān)注句子結(jié)構(gòu) 用行為動(dòng)詞開始句子 短句會(huì)給句子增加力量 令每個(gè)單詞都有價(jià)值 按優(yōu)先級(jí)給你的成就排序，將最有影響力的業(yè)務(wù)放在最前面 使用項(xiàng)目符號(hào)幫助讀者理解 僅僅提供重要的數(shù)據(jù),EMS 2 amp。 3員工使用指南,填寫EMS2,EMS 2 amp。 3員工使用指南,教育背景 列出你接受專業(yè)教育的所有機(jī)構(gòu)名稱（此處不包括短期課程和研討班）。如果你正在修某個(gè)學(xué)位，請(qǐng)注明開始時(shí)間和迄今為止你所修完的學(xué)分?jǐn)?shù)。,填寫EMS2,EMS 2 amp。 3員工使用指南,主要課程和培訓(xùn) 列出在GE內(nèi)或GE之外的已通過(guò)的發(fā)展課程（例如TLP，F(xiàn)MP） 或者參加過(guò)的Workshops，注明參加時(shí)間。 僅需列出在最近10年之內(nèi)參加的Workshops,填寫EMS2,EMS 2 amp。 3員工使用指南,職業(yè)經(jīng)驗(yàn)概述 簡(jiǎn)述職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，列出詳細(xì)才能，并確認(rèn)年能夠向你的經(jīng)理充分證明這些才能。而且，要列出你現(xiàn)在所處職位并不必需，但值得一提的技能（比如：出色的計(jì)算機(jī)技能，經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)商Facilitator）,填寫EMS2,EMS 2 amp。 3員工使用指南,其他資格 包括所有與工作相關(guān)的榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。有選擇地列出獎(jiǎng)項(xiàng)、特殊褒獎(jiǎng)、工作之外的成就（包括社區(qū)服務(wù)）。保證此項(xiàng)填寫的相關(guān)性和簡(jiǎn)潔性,填寫EMS2,EMS 2 amp。 3員工使用指南,工作地點(diǎn)考慮 在填此重要的正式文件之前，確認(rèn)你是否適合國(guó)際性的工作,填寫EMS2,EMS 2 amp。 3員工使用指南,語(yǔ)言 僅列出一種你較為精通的語(yǔ)言，能夠說(shuō)和/或者寫,填寫EMS2,EMS 2 amp。 3員工使用指南,PL or Band 此項(xiàng)代表職位的級(jí)別或者Band的分類,職位* 這部分應(yīng)當(dāng)按時(shí)間順序從先到后，填寫到目前的職位，最后一行列出的是你目前的職位。 列出你每項(xiàng)工作的經(jīng)理。 包括你在加入GE之前的重要職位（軍隊(duì)中的任職） 僅需列出工作的名稱,填寫EMS3,EMS 2 amp。 3員工使用指南,成就概述 用“項(xiàng)目符號(hào)”的格式，概述你在前一年所取得的成就，用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言陳述幾條最出眾的成就。 用動(dòng)詞描述你是如何為業(yè)務(wù)增加價(jià)值的，最先列出你最大的成就。 記?。寒?dāng)你的經(jīng)理為你相對(duì)于組織中的其他成員的貢獻(xiàn)做出評(píng)價(jià)時(shí)，他/她將用這些信息來(lái)決定你的業(yè)績(jī)代碼 ( Performance Code ),成就陳述—好的EMS的關(guān)鍵,EMS 2 amp。 3員工使用指南,你的成就陳述就是一本關(guān)于你的書—你需要在你的讀者中立即引起對(duì)你的能力的興趣 你希望能夠抓住瀏覽你EMS表格的人的視線并促使他們能讀下去 你希望你的陳述能夠迅速與你的才能聯(lián)系起來(lái) 你希望你的陳述能夠讓你的讀者知道你是如何與眾不同的 你希望你的陳述能夠與 你的GE領(lǐng)導(dǎo)才能價(jià)值相關(guān) 首先讓我們看看寫得很糟糕的成就陳述 與供應(yīng)商就商品的成本、型號(hào)和狀況進(jìn)行談判 跨部門協(xié)調(diào)的能力在持續(xù)提高 ？ixed120SPR和22 CQA 在 “蝴蝶項(xiàng)目”中工作，編寫了實(shí)時(shí)軟件 通常來(lái)說(shuō)，以上的陳述沒(méi)有通過(guò)下列測(cè)試： 那又怎么樣？誰(shuí)在乎？有什么了不起？,你需要用成就陳述來(lái)銷售自己和說(shuō)服別人,能夠銷售自己和說(shuō)服別人的成就陳述,EMS 2 amp。 3員工使用指南,從容進(jìn)行—你的成就不是在5分鐘之內(nèi)獲得的！,用數(shù)量說(shuō)明你的工作是如何影響業(yè)務(wù)成果的 你是否節(jié)約了金錢、時(shí)間或者資源？ 你是否贏得或幫助贏得了新的客戶，或者增加了客戶的滿意度？ 你是否更加快捷、更加出色或者更加輕松地提供了產(chǎn)品/服務(wù)？ 你是否提高了效率？ 定義這些成就的背景環(huán)境 你的任務(wù)的復(fù)雜性是怎樣的？ 是簡(jiǎn)單到Tony也可以做，還是復(fù)雜到經(jīng)理也無(wú)法做？ 就業(yè)務(wù)/客戶需要而言，任務(wù)的苛刻性如何？ 你是否克服了重大的阻礙/困難？ 這就 你需要平衡你不可能完成的時(shí)間表/預(yù)算的地方 從項(xiàng)目過(guò)程的第一天到最后一直受到的資源限制是什么？ 你是如何達(dá)成這些成果的？ 你所證明的才能是如何與你所希望未來(lái)的工作相聯(lián)系的？,例：簡(jiǎn)單的成果增長(zhǎng),EMS 2 amp。 3員工使用指南,你的經(jīng)理指定你降低庫(kù)存。從最簡(jiǎn)單的陳述開始，然后逐漸往你的成就上增加細(xì)節(jié) 降低庫(kù)存 降低庫(kù)存30% 在2個(gè)月內(nèi)降低庫(kù)存30% 通過(guò)與關(guān)鍵供應(yīng)商實(shí)施新的材料訂貨程序，在2個(gè)月內(nèi)降低庫(kù)存30% 通過(guò)分析和消除生產(chǎn)瓶頸，在2個(gè)月內(nèi)降低庫(kù)存30% 你被指派編寫新的程序 完成新的程序 完成新的程序，在少于9個(gè)月的時(shí)間內(nèi)及時(shí)遞交了新的系統(tǒng) 完成新的程序，及時(shí)（少于9個(gè)月的時(shí)間）遞交了新的系統(tǒng)，系統(tǒng)能夠幫助NP超過(guò)1997年財(cái)務(wù)計(jì)劃的50%,動(dòng)詞就是動(dòng)詞—也許不是,EMS 2 amp。 3員工使用指南,更加傾向于使用行動(dòng)動(dòng)詞 訂時(shí)間表 開發(fā) 確認(rèn) 啟動(dòng) 削減 實(shí)施 減少 談判 解決 組織 重組 改善 糾正 創(chuàng)造 分析 調(diào)查 設(shè)計(jì) 建造 試驗(yàn) 培訓(xùn) 革新 簡(jiǎn)化 增加 消除 最好使用中性的動(dòng)詞 參與 負(fù)責(zé) 合作 協(xié)助 設(shè)立 整合 完成 管理/領(lǐng)導(dǎo)/監(jiān)督 參加 服務(wù) 支持 保障 評(píng)論 指導(dǎo),注意你所用的詞匯—它們是有區(qū)別的！,填寫EMS3,EMS 2 amp。 3員工使用指南,關(guān)鍵長(zhǎng)處 包括基于能力的長(zhǎng)處，它們是與你的職業(yè)目標(biāo)和業(yè)績(jī)檔案相關(guān)的。 你做了些什么來(lái)提高這些長(zhǎng)處？這些長(zhǎng)處是如何體現(xiàn)/反映GE價(jià)值觀 ( GE Value ) 的？,填寫EMS3,EMS 2 amp。 3員工使用指南,關(guān)鍵發(fā)展需要 和行動(dòng)計(jì)劃 用“項(xiàng)目符號(hào)”的格式，認(rèn)清并寫明你的關(guān)鍵發(fā)展需要和行動(dòng)計(jì)劃。要有創(chuàng)造性并將你的人力資源代表作為你的一個(gè)想法來(lái)源和你規(guī)劃的反饋。 如果能夠得到，利用你360176。評(píng)估中的數(shù)據(jù)。,填寫EMS3,EMS 2 amp。 3員工使用指南,工作/職業(yè)興趣 列出你特別感興趣并且事實(shí)上能夠?yàn)槠渥鰷?zhǔn)備的職位。確定這些職位與上面所列長(zhǎng)處相關(guān)。如果你不知道職位的具體名稱，可以用一到兩句話進(jìn)行描述，要考慮發(fā)展的職位(developmental Assignments)。 列出所有你可以預(yù)見 明年可能的Stretch Assignment的機(jī)會(huì),你學(xué)到了什么？,EMS 2 amp。 3員工使用指南,Session C從你開始，到Jack Welch結(jié)束 你的EMS3對(duì)你在GE的事業(yè)至關(guān)重要 你的EMS2是你在GE的簡(jiǎn)歷 你需要在你的EMS表格花費(fèi)5分鐘以上的時(shí)間 你如何填寫EMS與你在EMS上填寫了什么同樣重要 你需要銷售你自己 清晰、簡(jiǎn)潔、填寫有沖擊力的信息 量化、量化、量化！,花費(fèi)高質(zhì)量的時(shí)間，并產(chǎn)生工作量的成果 —你的事業(yè)也許會(huì)依賴EMS,非物質(zhì)性激勵(lì)是Session C的重要環(huán)節(jié),自我評(píng)估,經(jīng)理評(píng)估,內(nèi)部簡(jiǎn)歷,與員工交流,非物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào),360度評(píng)估,EMS,晉升,挑戰(zhàn)型任務(wù),培訓(xùn),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),Fatality Chart,繼任計(jì)劃表,業(yè)績(jī)回顧,三個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)了最有力的非物質(zhì)性回報(bào),非物質(zhì)性激勵(lì)一： 培訓(xùn),GE內(nèi)部一些頗有成效的培訓(xùn) EMS內(nèi)部簡(jiǎn)歷的培訓(xùn) 非財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 市場(chǎng)營(yíng)銷的培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)才能的培訓(xùn) 強(qiáng)調(diào)在職培訓(xùn)，與挑戰(zhàn)型任務(wù)相結(jié)合,由人力資源部門作出公司系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃表 把兌現(xiàn)對(duì)員工培訓(xùn)的承諾作為對(duì)其出色業(yè)績(jī)的非物質(zhì)性激勵(lì)之一 把培訓(xùn)與員工職業(yè)道路發(fā)展相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)對(duì)員工領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn),GE管理理念: 不要命令你的員工, 而要通過(guò)對(duì)員工的支持來(lái)感染他們努力工作,GE管理理念: 經(jīng)理要主動(dòng)發(fā)展與員工的良好關(guān)系, 淡化上下級(jí)觀念,GE管理理念: 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是目標(biāo)制定者,任務(wù)分配者, 更是好的拉拉隊(duì)長(zhǎng), 后勤部長(zhǎng),非物質(zhì)性激勵(lì)二： 挑戰(zhàn)型任務(wù) (Assignment),上級(jí)委派 挑戰(zhàn)型任務(wù),Session C中反映的問(wèn)題,Session C中表現(xiàn)突出的員工,激發(fā)擴(kuò)展 員工能力,增加公司 危機(jī)感,員工職業(yè)生涯又一大發(fā)展 (晉升）,企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)發(fā)展,非物質(zhì)性激勵(lì)三：晉升,員工的晉升是Pipeline的軌道 建立繼任候補(bǔ)機(jī)制，形成繼任計(jì)劃表(見后面） 員工成為某個(gè)職位候補(bǔ)時(shí)，空缺一旦產(chǎn)生就兌現(xiàn)晉升 公司內(nèi)部形成允許人員流動(dòng)的原則 挑戰(zhàn)型任務(wù)的出色完成可以帶來(lái)晉升,Session C的檢驗(yàn)環(huán)節(jié),自我評(píng)估,經(jīng)理評(píng)估,內(nèi)部簡(jiǎn)歷,與員工交流,非物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào),360度評(píng)估,EMS,晉升,挑戰(zhàn)型任務(wù),培訓(xùn),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),Fatality Chart,繼任計(jì)劃表,業(yè)績(jī)回顧,這兩張圖表的形成說(shuō)明Session C一階段實(shí)施的完成,Welc