教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-招生咨詢(xún)培訓(xùn)課程(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-03-20 19:57:43 本頁(yè)面
【正文】 在商品社會(huì)中，時(shí)間就是金錢(qián)，接到學(xué)員的電話(huà)后，咨詢(xún)老師就要馬上回訪(fǎng)學(xué)員，盡管有時(shí)會(huì)很莽撞，但是迅速行動(dòng)會(huì)永遠(yuǎn)搶先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到達(dá)學(xué)員處。將拒絕當(dāng)做成交機(jī)會(huì) 很多咨詢(xún)老師遇到學(xué)員的拒絕時(shí)，就會(huì)心灰意冷而放棄成交，實(shí)際上，學(xué)員的拒絕也是一種很好的成交機(jī)會(huì)。因此，咨詢(xún)老師不要將學(xué)員的拒絕理解為關(guān)單失敗，而是將學(xué)員的拒絕當(dāng)做對(duì)自己的考驗(yàn)，33三：當(dāng)面咨詢(xún)培訓(xùn)常用的關(guān)單技巧假設(shè)成交法 有了學(xué)員一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)的信念之后，咨詢(xún)老師在向?qū)W員解說(shuō)商品時(shí)，就會(huì)假設(shè)學(xué)員購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品后，會(huì)獲得怎樣的價(jià)值，用假設(shè)成交，讓學(xué)員進(jìn)入一種情景，從而強(qiáng)化學(xué)員購(gòu)買(mǎi)欲望。細(xì)節(jié)確認(rèn)法 細(xì)節(jié)由重點(diǎn)和次要等細(xì)節(jié)之分，在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中，學(xué)員最關(guān)心的重點(diǎn)是價(jià)格，而比較不在意其他細(xì)節(jié)，所謂細(xì)節(jié)確認(rèn)法，是指咨詢(xún)老師多與學(xué)員談?wù)撡?gòu)買(mǎi)次要細(xì)節(jié)問(wèn)題。 咨詢(xún)老師可以多與學(xué)員談細(xì)節(jié)，例如：接站，路程、家庭情況、父母的工作。優(yōu)秀的咨詢(xún)老師所提及的細(xì)節(jié)都一一確認(rèn)，學(xué)員的購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)變得非常強(qiáng)烈。34三：當(dāng)面咨詢(xún)培訓(xùn)未來(lái)事件法讓學(xué)員入學(xué)是咨詢(xún)老師的目標(biāo)，未來(lái)事件法則會(huì)很好的幫助咨詢(xún)老師達(dá)到這個(gè)目的。未來(lái)時(shí)間法是咨詢(xún)老師向?qū)W員提出課程的優(yōu)惠條件，從側(cè)面向?qū)W員施加購(gòu)買(mǎi)壓力。一般人都害怕失去機(jī)會(huì)，未來(lái)事件法就是利用這種心理來(lái)促使學(xué)員的緊張感、壓迫感，從而盡快下決心購(gòu)買(mǎi)，未來(lái)事件法又稱(chēng)為最后機(jī)會(huì)法，就是讓雪雁感覺(jué)這是最后的機(jī)會(huì)。例如：報(bào)名早，好的老師排班在前面， 學(xué)校有什么優(yōu)惠活動(dòng)等 35三：當(dāng)面咨詢(xún)培訓(xùn)第三人推薦法 咨詢(xún)老師最喜歡使用的方式就是借力使力，利用第三人推薦讓學(xué)員入學(xué)。咨詢(xún)老師會(huì)提到與自身和學(xué)員都有關(guān)系的人，來(lái)拉近和學(xué)員的距離。尤其是第三人是學(xué)員比較熟悉并信賴(lài)的人，或者第三者都是專(zhuān)業(yè)權(quán)威時(shí)，學(xué)員會(huì)很容易被咨詢(xún)老師說(shuō)服。直接成交法 直接成交法又叫開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法，是指咨詢(xún)老師直接向?qū)W員詢(xún)問(wèn)是否入學(xué)。直接成交法往往需要咨詢(xún)老師的勇氣和信心。只要充分地相信學(xué)員會(huì)購(gòu)買(mǎi)，咨詢(xún)老師才會(huì)明智、有勇氣地提出入學(xué)的要求，一經(jīng)克服任何反對(duì)意見(jiàn)后水到渠成，就直接向?qū)W員請(qǐng)求決定關(guān)單。36三：當(dāng)面咨詢(xún)培訓(xùn)最終達(dá)成目標(biāo)的方法技巧 說(shuō)服與溝通，無(wú)非是一種改變及影響對(duì)方頭腦內(nèi)在決策的過(guò)程，我們的內(nèi)在決策系統(tǒng)是有規(guī)律可循的，通過(guò)影響對(duì)方的潛在意識(shí)，在無(wú)形中解除對(duì)方的抗拒心理，改變對(duì)方的內(nèi)在決策系統(tǒng)，以此為心理基礎(chǔ)的說(shuō)服技巧，才是根本的、真正有效的。這并非是一種高深莫測(cè)的法術(shù)，相反，針對(duì)這些人所共有的特性，我們很容易就可以在瞬間轉(zhuǎn)換自己和他人的思維與行為模式，化被動(dòng)為主動(dòng)，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，化抗拒為合作，達(dá)到雙贏的溝通成效，這是每一位招生老師必備的能力和技巧 。37三：當(dāng)面咨詢(xún)培訓(xùn)靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 15:09:4115:09:4115:093/22/2023 3:09:41 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見(jiàn)頻 。 三月 2115:09:4115:09Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 15:09:4115:09:4115:09Monday, March 22, 20231乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。 三月 21三月 2115:09:4115:09:41March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 22
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