全面質(zhì)量管理培訓資材(已改無錯字)
2023-03-14 18:32:55 本頁面
【正文】 ● 現(xiàn)場（到現(xiàn)場去）、現(xiàn)物（確認現(xiàn)物） 現(xiàn)實（掌握事實） ● 原理、原則 22 認真做事 ,踏實做人 ! 進行管理的循環(huán)（戴明循環(huán)） 制定計劃（ Plan）、按計劃實施（ Do） 確認結果（ Check）、鞏固措施（ Action） 經(jīng)營是管理循環(huán)的出發(fā)點、肩負著循環(huán)的 1/3 一切從事實、數(shù)據(jù)出發(fā) 以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)進行計劃、行動、判斷 不依靠經(jīng)驗、感覺、膽量 不能想當然說“應該是 …” ，“可能是 … 吧” 23 認真做事 ,踏實做人 ! 現(xiàn)場 品質(zhì) 管理 檢驗 判定 改善 監(jiān)控 對產(chǎn)品的外觀、尺寸、特性的進行檢查，數(shù)據(jù)的收集。 將檢驗結果與標準的比較；結合數(shù)據(jù)，利用科學手段進行調(diào)查，確定導致問題發(fā)生的潛在原因 針對潛在原因，作出有效的對策，并有效地實施。 監(jiān)察對策實施的力度，對改善的效果確認并協(xié)調(diào)控制，做到預防管理。 ◇ 現(xiàn) 場 品 質(zhì) 管 理 的 分 析 四、 24 認真做事 ,踏實做人 ! （一） 判定 存在的缺陷： 缺乏結合現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實解決問題。 缺乏邏輯性。 未找到真正原因，導致對策的可行性差 例如： 銅管撞傷的原因調(diào)查 1 、各車間作成各工序不良自我檢查要點，按規(guī)定實行獎罰考核制度。銅管撞傷 1 、員工沒做好自檢工作。不良內(nèi)容 原因 對策問題： 檢驗成了不良原因 建議： 從撞傷痕跡進行分析，確定是與怎樣的東西接觸造成的。 從逐個崗位、各車間進行驗證造成的可能性 ◇ 缺 陷 分 析 25 認真做事 ,踏實做人 ! （二） 改善 存在的缺陷： 對策過于口號式，只有方向性沒具體的措施。 可行性差 缺乏可見性的管理，造成沒進行監(jiān)控 例如： 問題： 原因分析和對策沒有從源頭入手。 建議： 消除引起不良的原因 ,做到防患于未然。 擔當人針對性不強 ,是要改工藝的話那要主管工藝員擔當 ,員工監(jiān)督不到位那是班組長的責任。 ◇ 缺 陷 分 析 不良內(nèi)容 原因 對策 擔當 完成日期 發(fā)現(xiàn) DSF91000210產(chǎn)品導線超長 15mm不良率 100%不良數(shù)量 3000只 包裝線在整個的產(chǎn)品作業(yè)過程中沒有設立導線長度的檢驗制度，單一靠三樓的裁線工序控制導線長度 在包裝線增加對導線長度的檢驗工序并記錄名稱為測圈數(shù) 1班 2次 1次為 5把抽取15只產(chǎn)品全檢長度，外觀檢（一） 1小時一次一次數(shù)量為 5只，外觀檢（二） 1班 2次一次數(shù)量為 5只。另外產(chǎn)品切換時必須送檢由組長確認后方批量生產(chǎn) 宋吉勇 26 認真做事 ,踏實做人 ! （三） 監(jiān)控 存在的缺陷： 由于對策可行性影響，導致沒法監(jiān)控 檢驗員、組長未監(jiān)控 品質(zhì)檢查課缺乏監(jiān)控的途徑 品質(zhì) 提高品質(zhì) P D A C 持續(xù)改善 預防管理 ◇ 缺 陷 分 析 27 認真做事 ,踏實做人 ! 品質(zhì)異常處理流程的檢討 發(fā)現(xiàn)問題 原因調(diào)查 判定 實施改善 不良處理 對策確立 不良對策 發(fā)現(xiàn)問題 原因調(diào)查 判定 實施改善 不良處理 對策確立 預防對策 不良對策 效果確認 標準化 OK NG 現(xiàn)狀處理流程 新處理流程 比較 現(xiàn)狀處理流程： 注重問題的處理，不能做到持續(xù)改善。 新的處理流程： 問題處理徹底之余，并注重預防管理，比較系統(tǒng)化?？沙掷m(xù)改善。 ◇ 品 質(zhì) 預 防 管 理 品質(zhì)異常的監(jiān)察 28 認真做事 ,踏實做人 ! 工作管理情況 品質(zhì) 設備 安全 生產(chǎn) 人員 業(yè)務 品質(zhì) 設備 安全 生產(chǎn) 人員 業(yè)務 散亂的工作推進 系統(tǒng)的工作推進 現(xiàn)狀： 管理散亂。 工作推進過于片面化，易遺忘某一方面。 工作缺乏交接，致使 A班情況， B班組長不了解。 缺乏工作總結檢討。 今后方向： 管理系統(tǒng)化地管理。 每天工作全面監(jiān)控，系統(tǒng)地推進。 1次 /天工作交接會召開。各車間組長都了解前班情況。 日工作總結檢討。 每天工作的經(jīng)歷是經(jīng)驗、財富！ ◇ 品 質(zhì) 預 防 管 理 每日工作總結 29 認真做事 ,踏實做人 ! 每日工作總結推行 ◆ 目的： 系統(tǒng)地推行工作，日日總結檢討，結合實際進行預防管理。 ◆ ：好處 現(xiàn)場管理者能全面監(jiān)控管理，并積累經(jīng)驗。 下一班次可了解前班工作情況。結合實際實行預防管理。 每天工作總結，是后期工作問題原因查找的信息庫。 循序漸進，持續(xù)改善。 30 認真做事 ,踏實做人 ! 現(xiàn)場管理人員需理解緊記的 5句話： 167。 不良品是制造出來的，不是檢驗出來的！ 167。 汗水是令人
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