建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化與員工關(guān)系(已改無錯(cuò)字)
2023-01-23 09:37:08 本頁面
【正文】 5 15 10 5 P:關(guān)注人 關(guān)于任務(wù)和人的平衡導(dǎo)致了共享領(lǐng)導(dǎo) 原始資料： Pfeiffer . 和 E(eds) 人際關(guān)系訓(xùn)練的構(gòu)造手冊(cè) . 人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望是什么？ 管理大師們經(jīng)過七年以上的觀察發(fā)現(xiàn)關(guān)于“你希望和敬佩領(lǐng)導(dǎo)什么”這個(gè)問題的回答有著顯著的一致性。 ?誠實(shí) 87% ?有能力 74% ?有遠(yuǎn)見 67% ?鼓舞人的 61% ?聰明的 46% ?公正的 42% ?氣量大的 38% ?鼓勵(lì)的 35% ?坦率 33% ?有 想象力的 32% ?可 靠的 31% 建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 做一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 ?對(duì)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)負(fù)責(zé) ?做你自己 ?發(fā)展一個(gè)目的指南來激勵(lì)你和其他人 ?堅(jiān)持追求你的目的指南 ?發(fā)展你的自我表現(xiàn) ?傾聽內(nèi)在的聲音 ?向那些能幫助你的學(xué)習(xí) ?讓你關(guān)心的事情發(fā)生 ?不要把成功或失敗全部地歸咎于外部環(huán)境 建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù) 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展 進(jìn)程 特 征 馬斯洛 的需要層次 合 作 (履行 ) (標(biāo)準(zhǔn) ) 主張 (激烈的 ) 包容 (組成 ) 相互依賴的 獨(dú)立的 依賴的 直接向外指向 共有目標(biāo)的能量 集中于內(nèi)在 競(jìng)爭(zhēng)的能量 在團(tuán)隊(duì)成員 內(nèi)部流轉(zhuǎn)的能量 自我實(shí)現(xiàn) 自尊 他人的尊敬 歸屬感 和你的下屬溝通 把事情辦好的關(guān)鍵 假如下屬?zèng)]有領(lǐng)會(huì)你的訊息 ,意味著你沒有溝通， 假如傳達(dá)之后沒有任 何行動(dòng)同樣也不算溝通，溝通是你和你的下屬聯(lián)成一片的唯一方法，還是分 享知識(shí)的基礎(chǔ)。 猜猜看，什么是我想要溝通的？ 發(fā)送者 接收者 , , , 和你的下屬溝通 把事情辦好的關(guān)鍵 管理人員是那些通過別人把事情辦好的人， 管理人員的任務(wù)是設(shè)立一個(gè)清晰的 目標(biāo)和衡量方法，良好的溝通使人們根據(jù)你的語言完成工作。 溝 通 步 驟 發(fā)送者 接收者 編 碼 媒 體 傳送者 解 碼 和你的下屬溝通 把事情辦好的關(guān)鍵 管理人員是那些通過別人把事情辦好的人， 管理人員的任務(wù)是設(shè)立一個(gè)清晰的 目標(biāo)和衡量方法，良好的溝通使人們根據(jù)你的語言完成工作。 為什么溝通失??？ 是哪里和什么做錯(cuò)了？ 發(fā)送者 接收者 編 碼 媒 體 傳送者 解 碼 有效溝通有任何技巧嗎？ 發(fā)送者 接收者 編 碼 媒 體 傳送者 解 碼 和你的下屬溝通 把事情辦好的關(guān)鍵 管理人員是那些通過別人把事情辦好的人， 管理人員的任務(wù)是設(shè)立一個(gè)清晰的 目標(biāo)和衡量方法，良好的溝通使人們根據(jù)你的語言完成工作。 溝通的一些技巧 ?在試圖溝通之前，先闡明你的觀點(diǎn) ?檢查和分析每一溝通背后的真正目的 ?在溝通之前考慮所有的生理和心理情況 ?向他人咨詢 ,若合適 ,采取之 ?考慮你溝通的可能的內(nèi)容及暗示 ?盡可能經(jīng)常給你的溝通接受者一些東西或幫助 ?追蹤溝通 ?溝通為了明天也為了今天 ?保證你的行動(dòng)反映了你溝通的意圖 ?學(xué)會(huì)有效地傾聽 和你的下屬溝通 把事情辦好的關(guān)鍵 管理人員是那些通過別人把事情辦好的人， 管理人員的任務(wù)是設(shè)立一個(gè)清晰的 目標(biāo)和衡量方法，良好的溝通使人們根據(jù)你的語言完成工作。 發(fā)展你的下屬的訓(xùn)練 管理者就是教練 傳 統(tǒng) 管 理 老板的支配感 下屬的被迫感 指示 勸說 爭(zhēng)論 放權(quán) 管理者的任務(wù)簡(jiǎn)單地說 做好工作，成長(zhǎng)下屬
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1