【正文】 。 另一方面 ，我們實(shí)行了 “ 三承諾 ” ：各級(jí)管理者承諾 、 黨員承諾和關(guān)鍵員工承諾 。 此外 ， 遵循公開 、公正 、 公平的辦事原則 ， 引導(dǎo)各級(jí)管理人員自覺置身在企業(yè)員工的全面監(jiān)督之中 。 廉潔文化 以領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和重點(diǎn)崗位人員為重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象，以人、財(cái)、物管理和使用作為主要監(jiān)督內(nèi)容 不 敢 腐敗 不 能 腐敗 形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的制度體系 廉潔文化成果 — 企業(yè)軟實(shí)力不斷增強(qiáng) ? 在廉潔文化方面，我們?nèi)〉昧艘恍s譽(yù)，連續(xù)四年被鄭州市人民政府評(píng)為 “ 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位 ” 和 “ 糾風(fēng)工作先進(jìn)單位 ” 。但 廉潔文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)新的課題，一項(xiàng)新的任務(wù)。我們將進(jìn)一步使廉潔文化建設(shè)與企業(yè)的實(shí)際結(jié)合起來，使企業(yè)的廉潔文化建設(shè)開展得更具親和力、吸引力、滲透力和感染力，促進(jìn)企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)上一個(gè)新的臺(tái)階。 執(zhí)行文化篇 以班組建設(shè)為載體，全面推進(jìn)執(zhí)行文化 執(zhí)行文化 通過班組文化建設(shè)執(zhí)行載體 價(jià)值體系價(jià)值體系制度體系制度體系成長體系成長體系活力體系活力體系和諧和諧建設(shè)五個(gè)保障體系推行三個(gè)層面鄭州分公司班組建設(shè)模式 6531績優(yōu)績優(yōu) 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 創(chuàng)新創(chuàng)新 活力活力 安全安全知識(shí)管理體系知識(shí)管理體系基礎(chǔ)層面培養(yǎng)層面 管理層面共促科學(xué)發(fā)展 共建和諧企業(yè)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)依托六型建設(shè)變化表 客戶導(dǎo)向 關(guān)注績效業(yè)績 故事 為顧客出色服務(wù)的事例，超額完成目標(biāo)的案例 控制系統(tǒng) 目標(biāo)與預(yù)算 利潤導(dǎo)向 活動(dòng)與習(xí)慣 優(yōu)化 QC活動(dòng)；服務(wù)之星評(píng)定 標(biāo)志 微笑服務(wù)“笑臉”、業(yè)績排名表 組織溝通 QC小組，定期績效反饋，內(nèi)部述職 權(quán)利責(zé)任 一線員工更多授權(quán)靈活應(yīng)變處理客戶突發(fā)事件；首問責(zé)仸 班組目標(biāo)中的文化網(wǎng) SMARTSM ART班組建設(shè)S P EC IF IC（具體的）TI M E B O U N D ED（有時(shí)限的）R E A L I ST IC（符合實(shí)際的）A T TA I N A BLE（可實(shí)現(xiàn)的）M E A S UR A B L E（可測(cè)量的）三類專業(yè)班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、 30 個(gè)可在全區(qū)推廣的管理案例100% 班組可達(dá)到基本能力培訓(xùn)提煉鄭州分公司統(tǒng)一的核心價(jià)值理念完善支撐系統(tǒng)，提升班組運(yùn)作效率3 個(gè)班組建設(shè)基地、 50 個(gè)標(biāo)桿班組和 30 個(gè)班組長標(biāo)桿?根據(jù) “ 6531” 班組管理模式和班組建設(shè)具體任務(wù) ，設(shè)計(jì)面向員工 、 甚至面向終端客戶的文化網(wǎng) ， 將班組建設(shè)灌注于企業(yè)品牌 、 員工成長和管理實(shí)踐之中 。 文化主題：和諧、活力 學(xué)習(xí)主題：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 業(yè)務(wù)主題：績優(yōu)、安全 以執(zhí)行文化推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理 ? 鄭州分公司班組建設(shè)主題活動(dòng) 執(zhí)行文化 班組建設(shè)實(shí)踐案例 ?制度管理更完善 ?團(tuán)隊(duì)建設(shè)更豐富 ?學(xué)習(xí)能力更高效 ?班組文化墻： 結(jié)合 圖騰大賽 ，發(fā)展個(gè)性元素 ， 設(shè)計(jì)出 30個(gè)精品班組圖騰 ?博客建設(shè)： 結(jié)合班組 博客建設(shè) ，建立虛擬家園 ， 截止目前共發(fā)表博文近 2萬篇 ?文化創(chuàng)建： 結(jié)合 體育活動(dòng) 、 勞動(dòng)競(jìng)賽 、 技能比武 等豐富內(nèi)涵 ，10個(gè)活力班組 ?員工關(guān)懷： 結(jié)合 親情關(guān)懷 、 接訪 、 座談 、 巡視 、 困難幫扶等營造和諧環(huán)境 ， 培養(yǎng) 10個(gè)導(dǎo)師 、 進(jìn)行 40個(gè)心理課時(shí)的學(xué)習(xí) ?標(biāo)桿體系： 對(duì) 50個(gè)標(biāo)桿班組進(jìn)行四有建設(shè) ， 探索班組有效的評(píng)估機(jī)制 ， 最終形成鄭州分公司獨(dú)特的班組建設(shè)體系 ， 保障公司平穩(wěn)較快發(fā)展 。 ?開展創(chuàng)新： 結(jié)合 創(chuàng)新活動(dòng) ，形成人人有創(chuàng)新、班班有成果 ?實(shí)踐講堂 ：開設(shè)班組制度實(shí)踐講堂，每月回饋一次團(tuán)體運(yùn)用情況 ?讀書月： 每班組 1季度深度 1本圖書，發(fā)表讀后感言，工會(huì)收集評(píng)比 ?班組長培訓(xùn)： 人力部開展縱橫向培訓(xùn)項(xiàng)目。 走出去學(xué)習(xí)： 走出班組：20個(gè)組長；走出公司： 40個(gè)組長；走出企業(yè)： 20個(gè)組長 ?班組長能力提升： 制定考評(píng)班長辦法，逐步建立考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)制， 34個(gè)班組長得到清華培訓(xùn)認(rèn)證 ?完善制度： 匯總整理 2022年班組制度大全 ?統(tǒng)一操作： 梳理操作系統(tǒng)，形成統(tǒng)一操作規(guī)范 ?班組激勵(lì)： 建立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì) 2個(gè)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、 10個(gè)優(yōu)秀班組、 10個(gè)優(yōu)秀班組長進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ?培訓(xùn)成果： 依據(jù)崗位、工作內(nèi)容實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)，形成崗位培訓(xùn)成果 ?交流案例： 結(jié)合 征集案例活動(dòng)， 總結(jié)不同層面經(jīng)驗(yàn)，形成交流案例庫 ?流程穿越： 結(jié)合 進(jìn)行一次新業(yè)務(wù)體驗(yàn) 、崗位交流，認(rèn)真測(cè)試，實(shí)地觀察， 20個(gè)班組長進(jìn)行交流 ?安全管理： 結(jié)合 安全短信 、 工作計(jì)劃 、 班組長管理意識(shí)等強(qiáng)化班組安全管理 ?基礎(chǔ)管理單位更有特色 執(zhí)行文化 — 班組文化建設(shè)掠影 紅色代表激情與挑戰(zhàn)，整個(gè)LOGO 設(shè)計(jì)靈感來源于漢字 “ 承 ”圖案由經(jīng)三路首位漢語拼音大寫 “ J ” 和中間字 ” 三 ” 組合而成，整個(gè)圖案又像一只美麗的蝴蝶，寓意著經(jīng)三路營業(yè)廳將承擔(dān)更多的責(zé)任與夢(mèng)想，插上希望的翅膀，破繭成蝶，展翅高飛。經(jīng)三路營業(yè)廳 LO G O 展示和諧文化篇 以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)，努力構(gòu)建和諧文化 和諧文化 對(duì)內(nèi)發(fā)揮黨工團(tuán)組織優(yōu)勢(shì) 對(duì)內(nèi)： 緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略發(fā)揮黨 、 工 、 團(tuán)組織優(yōu)勢(shì) ， 組織勞動(dòng)競(jìng)賽 、 聯(lián)歡晚會(huì)等不同形式的活動(dòng)切實(shí)把組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成為解決發(fā)展難題 、 提高發(fā)展質(zhì)量 ，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力 。 ?對(duì)外，以爭(zhēng)創(chuàng)全國文明單位為契機(jī)，營造社會(huì)和諧。 全國滿意服務(wù)明星單位承諾 社會(huì)責(zé)任承諾 ?配合指揮文明交通，展示移動(dòng)員工文明形象，促社會(huì)環(huán)境和諧。 ?提供創(chuàng)建文明城市物料（紙杯、扇子、購物袋等） 10萬個(gè)，捐贈(zèng)文明交通志愿服裝 3千套，宣傳企業(yè)形象，促城市環(huán)境和諧。 ?持續(xù)開展綠色行動(dòng)計(jì)劃，促生態(tài)環(huán)境和諧。 ?與社會(huì)渠道開展青年文明號(hào)共建，延伸服務(wù)理念，提高代辦服務(wù)水平。 全國文明 城市