產(chǎn)品策略、價格策略與促銷策略(已改無錯字)
2022-07-27 08:51:23 本頁面
【正文】 和說服等工作。電信企業(yè)促銷是指電信企業(yè)向客戶傳遞產(chǎn)品信息并開展說服工作，以幫助客戶認識電信產(chǎn)品、尤其是新電信產(chǎn)品功能，激發(fā)其使用欲望和購買行為，以增加電信業(yè)務量的一系列活動。促銷信息的有效溝通 企業(yè)促銷的過程首先是企業(yè)與客戶的溝通過程。要進行有效的溝通，企業(yè)的營銷人員必須考慮：由誰來說？說什么？怎么說？對誰說？有什么效果和反應？如何才能減少溝通過程中的噪音影響？一般而言，最理想的信息溝通，應對客戶產(chǎn)生四個方面的影響：引起注意（attention）產(chǎn)生興趣（interest） AIDA模式，很少有信息同時產(chǎn)生四方激起欲望（desire） 面影響 。促成行動（action）產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期促銷目標促銷主要方式投入期認識了解產(chǎn)品各種廣告成長期增進興趣與偏好改變廣告形式成熟期增進興趣與偏好改變廣告形式為主，輔以營業(yè)推廣衰退期促成信任購買營業(yè)推廣，輔以提示性廣告例如產(chǎn)品生命周期各階段消除不滿意感改變廣告內容，利用公共關系例如。電信企業(yè)“家家e”業(yè)務，多種媒體、多渠道廣告宣傳。促銷： 電信企業(yè)促銷是指電信企業(yè)向客戶傳遞產(chǎn)品信息并開展說服工作，以幫助客戶認識電信產(chǎn)品，尤其是新電信產(chǎn)品功能，激發(fā)其使用欲望和購買行為，以增加電信業(yè)務量的一系列活動。電信企業(yè)促銷的目的有：傳遞信息，溝通產(chǎn)需，挖掘潛力，創(chuàng)造需求，宣傳產(chǎn)品，樹立企業(yè)形象，增加信譽，擴大市場份額。促銷方式可分為人員促銷與非人員促銷兩大類。 電信企業(yè)推銷人員應具備良好的職業(yè)道德，全面的業(yè)務知識，較強的推銷能力和良好的素質。 常用的廣告媒體有報紙，雜志，廣播，電視，被稱為四大廣告媒體。不同的廣告媒體有不同的特性，這決定了企業(yè)以及廣告活動必須正確的選擇，否則影響廣告效果。 公共關系是指企業(yè)在進行市場營銷活動中正確處理企業(yè)與社會公認的關系，以便創(chuàng)造有利的營銷環(huán)境，樹立企業(yè)的良好形象。贏得公眾對企業(yè)的信任與支持，從而促進產(chǎn)品銷售的一種重要傳播活動。公共關系的主要方法有：向廣播，電視，報紙，雜志等宣傳機構傳播企業(yè)和產(chǎn)品的有關情況，同政府機構，有關組織以及批發(fā)商，零售商建立公開的信息聯(lián)系，與有關的公眾團體保持密切的聯(lián)系，聽取和收集各種不同組織的公眾對本企業(yè)的營銷方針，政策，產(chǎn)品，服務等方面的意見和要求，樹立企業(yè)的信譽，同客戶建立密切的聯(lián)系制度，以實際行動向社會公眾施加影響，向本企業(yè)職員傳授經(jīng)營方針，予以主動服務等。 電信營銷推廣是指電信企業(yè)為刺激需求和擴大銷售而采取的鼓勵消費者迅速購買電信產(chǎn)品的各種營業(yè)性促銷措施。 營業(yè)推廣的主要方式有：贈送樣品或使用樣品，附贈樣品，有獎銷售，現(xiàn)場演示，展銷訂貨會，社會贊助，商品陳列及交易推廣等。 以優(yōu)惠的套餐進行促銷1. 無須預存話費，免費領取手機189amp。全國無漫游接聽套餐2. 只需在網(wǎng)24個月，選擇一個包月的套餐（提供個人身份證復印件）3. 五人以上辦理企業(yè)套餐(也可辦理個人套餐 同樣免費送手機189手機卡)a. 組內互打免費，節(jié)省企業(yè)運營開銷b. 免費制作企業(yè)彩鈴，任意更換彩鈴c. 統(tǒng)一企業(yè)彩鈴，宣傳有聲的名片d. 即使員工離職，客戶仍不會流失4. 話費降低中國電信在天翼的營銷上一直強調“捆綁策略”，依托豐富的固網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)資源，用一站式服務、一攬子方案來滿足客戶全部通信需求，最大限度地將互聯(lián)網(wǎng)沖浪體驗在天翼手機上重現(xiàn)，全方位滿足用戶的互聯(lián)網(wǎng)商務、娛樂、生活、信息咨詢
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